聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶(hù)——記貼心服務(wù)的利川市南環(huán)中心營(yíng)業(yè)廳: 2023-11-30 10:49 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶(hù)——記貼心服務(wù)的利川市南環(huán)中心營(yíng)業(yè)廳

　　初冬的下午，天氣漸漸轉(zhuǎn)冷，雨淅淅瀝瀝的下個(gè)不停。此時(shí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不多，店長(zhǎng)看見(jiàn)營(yíng)業(yè)廳門(mén)口有位阿姨來(lái)回踱步，只見(jiàn)她一只手捂在另一只手上，東張西望，似乎有些焦急。

　　店長(zhǎng)快步往廳外走去，推開(kāi)營(yíng)業(yè)廳大門(mén)詢(xún)問(wèn)：“阿姨，您這是怎么呢？”“我這雨傘壞了，劃破了手，在你們營(yíng)業(yè)廳門(mén)口躲個(gè)雨。”阿姨回答。店長(zhǎng)看看阿姨的褲腳已經(jīng)被雨水打濕了半截，受傷的手隱約有血流出來(lái)，連忙上前說(shuō)：“外面冷，您先進(jìn)來(lái)，我們這里有創(chuàng)口貼，我?guī)湍阆群?jiǎn)單處理下?！?/p>

　　阿姨連忙說(shuō)“好的，好的?！钡觊L(zhǎng)把阿姨帶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，拿來(lái)營(yíng)業(yè)廳常備的“愛(ài)心醫(yī)用藥箱”，取出創(chuàng)口貼給阿姨先止血。阿姨說(shuō)“你們營(yíng)業(yè)廳還有酒精、感冒藥、針線這些，準(zhǔn)備的真齊全、真是有愛(ài)心”，店長(zhǎng)微笑著詢(xún)問(wèn)阿姨接著要去哪兒，聽(tīng)聞阿姨要去火車(chē)站，把自己的雨傘借給了阿姨，阿姨連連道謝！

　　阿姨邊走邊說(shuō)：“太感謝你了，今天時(shí)間趕，我家馬上要搬新房安裝寬帶我來(lái)找你，姑娘......”

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