“嚴寒保護”應(yīng)急機制將實時引導小哥前往暫避
中工網(wǎng)訊 (工人日報-中工網(wǎng)記者裴龍翔)最近一段時間,上海天氣一直比較寒冷,記者從美團獲悉,美團外賣已聯(lián)合社會各界設(shè)立了3.8萬多個騎手驛站,并將在低溫情況下采取各種措施保障配送安全。
據(jù)介紹,目前美團外賣在全國各地包括電信營業(yè)廳、銀行等場所都設(shè)有驛站,共同為騎手提供冬季休息場所。站內(nèi)配置熱水、空調(diào)、座位、手機充電插座等設(shè)施,騎手們通過APP就能查看附近的驛站位置。驛站普遍位于城市熱門商圈一公里范圍內(nèi),方便騎手隨時到達。
為保障騎手在低溫下的配送安全,這個冬季美團外賣啟動了“嚴寒保護”應(yīng)急機制,在暴雪、大風等特殊天氣下,將通過APP向區(qū)域內(nèi)騎手實時推送附近驛站位置,引導騎手前往驛站暫避,同時為騎手提供配送補時、差評剔除等幫助,并動態(tài)調(diào)整配送半徑,以縮短騎手暴露在戶外的時間,并在相應(yīng)城市發(fā)放應(yīng)急關(guān)懷經(jīng)費、冬季輕疾就診關(guān)愛金和外賣柜免費使用權(quán)益。
今冬以來,美團外賣在全國各地開展冬季關(guān)懷活動,向騎手送上防寒物資,并向全國配送站點補充感冒藥、凍瘡膏等冬季常用藥。針對騎手反饋較多的冬天手機耗電快問題,美團在長春、威海、銀川等城市的1.1萬個點位試點騎手免費充電活動,騎手可在指定點位免費借還充電寶。為保障低溫天氣下配送的騎手勞有所得,這個冬季,美團外賣投入17億元專項配送補貼。
為進一步強化騎手冬季職業(yè)健康防護,美團外賣在各級工會指導下,陸續(xù)在北京、上海、廣州、長春等十余個城市開展“騎手體檢車”巡游活動,為全行業(yè)騎手提供專業(yè)、免費、快速、便捷的健康體檢服務(wù),包括血常規(guī)18項、糖尿病篩查、肝功能、腎功能、血脂、心電圖等常規(guī)項目,同時針對騎手長期騎車等職業(yè)特征,提供風濕免疫、幽門螺桿菌檢測。
美團外賣相關(guān)負責人表示,歡迎更多商場與社會機構(gòu)加入騎手驛站網(wǎng)絡(luò),美團外賣可為驛站配置“同舟守護1平方米”等設(shè)施,向騎手提供常用藥補給、量血壓等健康服務(wù),并將驛站位置加入線上驛站地圖,方便更多騎手和冬季戶外勞動者前往休息。
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