“萬(wàn)分感謝荊門(mén)聯(lián)通公司讓我重新恢復(fù)使用手機(jī)！”近日，微博達(dá)人“紫荊陳”在社交平臺(tái)發(fā)布了手機(jī)丟失動(dòng)態(tài)，感謝聯(lián)通公司送手機(jī)上門(mén)并為其補(bǔ)辦了遺失號(hào)卡。“紫荊陳”就是與聯(lián)通公司有不解之緣的高位截癱殘疾人陳剛銀。
　　日前，陳剛銀外出回家時(shí)，手機(jī)不慎滑落遺失，“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意電信服務(wù)明星”汪夢(mèng)云在得知此消息后，及時(shí)趕至幫助其登陸微信、支付寶，并更改密碼，確保資金安全。同時(shí)，為幫助他更好的與外界交流，同時(shí)不增加其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，汪夢(mèng)云積極向公司申請(qǐng)，第二天同“湖北聯(lián)通服務(wù)之星”黃周、張紅梅以志愿者身份至其家中，送去了一部5G智能手機(jī)，并辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，為其找回了部分電話(huà)薄、下載了應(yīng)用軟件，調(diào)試了手機(jī)常用功能。

　　為愛(ài)在線(xiàn)，暖心助殘，雖說(shuō)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，但掩不住的是愛(ài)的涓涓細(xì)流，在這18年時(shí)間里，荊門(mén)聯(lián)通勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，歷任黨委和員工，年復(fù)一年傳承著一份濃濃的關(guān)愛(ài)。

　　工匠精神不是口號(hào)，荊門(mén)聯(lián)通將始終不忘初心，牢記使命，秉承“我為群眾辦實(shí)事”的信念，延伸中國(guó)聯(lián)通“客戶(hù)為本”的企業(yè)文化理念，不斷提升服務(wù)型企業(yè)使命感和責(zé)任感，提升一線(xiàn)服務(wù)水平。