本報(bào)記者 許 潔
見習(xí)記者 劉霄引
4月11日,阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官、阿里云智能集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇對外表示,讓計(jì)算成為公共服務(wù)是阿里云始終不變的追求。
此前的4月7日,阿里云自研大模型“通義千問”開始邀請用戶測試,引發(fā)市場關(guān)注。4月11日,阿里云智能首席技術(shù)官周靖人正式宣布推出大語言模型“通義千問”。
天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤在接受《證券日報(bào)》記者采訪時表示,“通義千問”能夠持續(xù)提高阿里生態(tài)圈的競爭力,在市場營銷、客戶服務(wù)、運(yùn)營管理等領(lǐng)域不斷為企業(yè)賦能,進(jìn)一步提高效率、降低成本,助力企業(yè)高速發(fā)展。
賦能企業(yè)降本增效
張勇表示,阿里巴巴所有產(chǎn)品未來將接入大模型,全面升級?!耙ㄔO(shè)全新的AI開放生態(tài),需要從阿里內(nèi)部開始,目前,釘釘、天貓精靈已經(jīng)在測試接入大模型,釘釘能實(shí)現(xiàn)自動寫工作方案、生成應(yīng)用等功能,天貓精靈接入‘通義千問’后顯著提升了智能化水平。”
阿里云也將面向企業(yè)提供更普惠的AI基礎(chǔ)設(shè)施和大模型能力。
據(jù)周靖人介紹,未來每一家企業(yè)在阿里云上既可以調(diào)用“通義千問”的全部能力,也可以結(jié)合企業(yè)自己的行業(yè)知識和應(yīng)用場景,訓(xùn)練自己的企業(yè)大模型。比如,每家企業(yè)都可以有自己的智能客服、智能導(dǎo)購、智能語音助手、文案助手、AI設(shè)計(jì)師、自動駕駛模型等。
全聯(lián)并購公會信用管理委員會專家安光勇對《證券日報(bào)》記者表示,“企業(yè)可以基于‘通義千問’開發(fā)智能對話系統(tǒng),提供更便捷、智能的客戶服務(wù)、產(chǎn)品推薦、用戶互動等應(yīng)用,提升用戶體驗(yàn)和黏性,拓展業(yè)務(wù)邊界。‘通義千問’還可以應(yīng)用于市場調(diào)研、輿情分析、用戶情感分析等領(lǐng)域,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持和智能分析?!?/p>
“‘通義千問’部分能力能夠達(dá)到GPT3.5的水平,尤其是其代碼生成能力,雖然還有不足,但至少能解決一些問題?!闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林對《證券日報(bào)》記者表示。
相比于ChatGPT,“通義千問”在面向企業(yè)客戶時或更有作為。郭濤認(rèn)為,ChatGPT是通用型AI大模型,在企業(yè)級與消費(fèi)級市場均擁有廣泛的應(yīng)用場景,而“通義千問”是阿里巴巴整合商業(yè)資源和技術(shù)積累推出的產(chǎn)業(yè)版AI大模型,為企業(yè)自身生態(tài)體系或垂直行業(yè)賦能,更多聚焦企業(yè)級市場。
讓算力更普惠
事實(shí)上,阿里在云計(jì)算方面已進(jìn)軍To B領(lǐng)域。據(jù)了解,OPPO、復(fù)旦大學(xué)、南方電網(wǎng)等企業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始使用阿里云的算力和AI能力進(jìn)行全新的AI探索。在阿里云的大模型魔搭社區(qū)上,超過100萬開發(fā)者累計(jì)下載了超過1600萬次各類模型,并直接調(diào)用阿里云的算力和一站式的AI大模型訓(xùn)練及推理平臺。
在大模型技術(shù)層面,阿里同樣具備深厚儲備。國盛證券研報(bào)認(rèn)為,阿里達(dá)摩院深耕NLP領(lǐng)域,在大模型技術(shù)路徑上具備多年前瞻技術(shù)積累。
早在2019年,阿里達(dá)摩院就啟動了大模型研發(fā),在超大模型、語言及多模態(tài)能力、低碳訓(xùn)練、平臺化服務(wù)、落地應(yīng)用等多個方面,為中文大模型的發(fā)展做出一系列探索工作。
AI大模型加速了智能時代的到來,張勇表示,所有企業(yè)在智能化時代都將站在同一條起跑線上,互聯(lián)網(wǎng)公司和非互聯(lián)網(wǎng)公司不存在先進(jìn)或者落后的區(qū)別,傳統(tǒng)企業(yè)有彎道超車的機(jī)會?!八挟a(chǎn)品都值得用大模型重做一遍,未來將看到應(yīng)用爆發(fā)、效率革命,AI將成為各行各業(yè)新型生產(chǎn)力?!?/p>
據(jù)介紹,未來十年,阿里云將全面擁抱智能化時代。張勇表示,智能化時代帶來算力的爆發(fā),同時也提出了更高的要求,為此,阿里云希望做好核心兩件事:讓算力更普惠、讓AI更普及。
在張勇看來,云計(jì)算是AI大規(guī)模普及的最佳方式?!拔磥?#xff0c;我們希望在阿里云上訓(xùn)練一個模型的成本,能夠降低到現(xiàn)在的十分之一,甚至是百分之一。即使是中小企業(yè),也能通過云平臺獲得AI大模型的能力和服務(wù)?!?/p>
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