老劉,一位經(jīng)驗豐富的家居安裝師傅。這天,他接到了一個馬壘鎮(zhèn)的馬桶安裝訂單,盡管馬壘鎮(zhèn)與自己村僅一鎮(zhèn)之隔,但其交通的不便卻是眾所周知的。在與客戶進行詳細溝通,確認了上門服務的具體時間及安裝需求后,老劉整理好工具包,踏上了前往馬壘鎮(zhèn)的路途。
廣西壯族自治區(qū)百色市的馬壘鎮(zhèn),一個被群山環(huán)抱、寧靜而偏遠的小鎮(zhèn),這里地勢陡峻,交通不便。老劉駕駛著他的電動車,靈活穿梭在曲折的小路上。隨著目的地的臨近,地圖上的指引逐漸模糊,老劉只能一邊前行一邊向附近的居民打聽路線。
陡峻的地勢也給老劉的行程帶來了不小的挑戰(zhàn),電動車在陡峻的山路上顯得有些吃力,老劉不得不多次下車,推著電動車繼續(xù)前行。經(jīng)過數(shù)小時的跋涉,老劉終于抵達了客戶家。他沒有浪費時間,立即拿出工具,投入到安裝工作中去。憑借他多年的經(jīng)驗和專業(yè)技能,老劉按時按質地完成了本次的安裝任務。
老劉,只是奇兵到家眾多偏遠地區(qū)安裝師傅群體中的一個縮影,他與遍布全國的300萬專業(yè)師傅共同繪就了奇兵到家覆蓋全國960萬平方公里的廣闊服務版圖。無論是繁華喧囂的城市中心,還是偏遠閉塞的山區(qū)小鎮(zhèn),奇兵到家均能精準調度專業(yè)師傅,為每位商家無論身處何方的客戶,提供及時、高效、專業(yè)的上門服務,確保每一份需求都能享受到高標準、高質量的安裝售后服務體驗。
99.5%覆蓋率助力商家打破銷售壁壘
高達99.5%的師傅覆蓋率,不僅是奇兵到家實力的彰顯,更是商家突破市場瓶頸、打破銷售壁壘的強大助力。這一數(shù)字意味著,商家可以依托奇兵到家的廣泛服務網(wǎng)絡,輕松跨越地域界限,實現(xiàn)產(chǎn)品安裝、維修、配送等一站式服務直達偏遠地區(qū),徹底革新傳統(tǒng)銷售模式,拓寬市場觸達面。
偏遠地區(qū)師傅與家庭的“雙贏”
值得一提的是,奇兵到家平臺積極招募偏遠地區(qū)師傅的舉措,不僅為當?shù)貛煾堤峁┝朔€(wěn)定的接單機會,讓他們無需遠離家鄉(xiāng)即可在家接單工作;同時也為偏遠地區(qū)的孤寡老人、空巢老人或行動不便的家庭解決了全品類家居產(chǎn)品的安裝、維修、配送等難題,全面滿足其多元化、場景化的家裝需求。
奇兵到家作為一個全國性家居售后服務平臺,將持續(xù)深耕偏遠地區(qū),解決服務難題,為廣大家居商家打通偏遠地區(qū)售后服務“最后一公里”通道,消除地域限制,助力商家產(chǎn)銷全國區(qū)域,共同推動家居行業(yè)售后服務的高質量發(fā)展!
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