7月8日-11日,第26屆中國建博會(廣州)將于廣州琶洲廣交會展館、保利世貿(mào)博覽館拉開帷幕。本屆展會以“建裝理想家,服務(wù)新格局”為主題,以“定制、系統(tǒng)、智能、設(shè)計、材藝”五大主題展區(qū)和一個衛(wèi)浴博覽會的“5+1格局”,全面呈現(xiàn)大家居建裝行業(yè)全生態(tài)。
作為家居家裝行業(yè)的常駐參展商,奇兵到家將攜一站式售后解決方案閃耀亮相于廣交會展館A區(qū)7.1-06A,屆時將設(shè)置LED大屏交互區(qū)、多端下單體驗區(qū)、合作洽談區(qū),以可視、可聽、可用的交互體驗,全方位滿足廣大商家的使用需求。另外,奇兵到家還制作了創(chuàng)意禮品,
為現(xiàn)場觀眾帶來更為豐富多彩的展會體驗。
300萬+師傅資源,極速響應(yīng)建裝訂單
本屆中國建博會(廣州)規(guī)模擴增至42萬平方米,預(yù)計將有2200家企業(yè)參展,實力詮釋了“大家居建材行業(yè)全球第一展”的地位。展會將匯聚行業(yè)內(nèi)的頂尖企業(yè)和品牌,共同把握行業(yè)風(fēng)口,為搶占整裝、整家流量入口謀篇布局。
在消費升級的大潮下,舊房翻改、局部微改等新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,消費者對家居裝修的品質(zhì)和服務(wù)要求日益提高,對品牌、品質(zhì)、性價比、一站式方案等更是提出了多重訴求,要求企業(yè)不僅要產(chǎn)品出色,更需要在服務(wù)環(huán)節(jié)上盡善盡美,確保一站式整裝體驗達到更佳。
服務(wù)交付作為用戶體驗與感知的末端環(huán)節(jié),服務(wù)者形象與品牌形象直接掛鉤,服務(wù)品質(zhì)決定口碑形象。作為全國售后安裝服務(wù)平臺,奇兵到家擁有300萬+優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給,為家居商家、經(jīng)銷商、企業(yè)用戶等提供安裝、維修、拆舊、配送等一站式售后解決方案,有效解決服務(wù)商響應(yīng)不及時、偏遠地區(qū)用工難、服務(wù)時效慢、用戶體驗差等問題,保障末端全服務(wù)履約交付。
據(jù)國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù),目前國內(nèi)有41356個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道單位。當(dāng)前奇兵到家平臺師傅覆蓋,已經(jīng)超過41162個鄉(xiāng)鎮(zhèn),覆蓋率達99.5%。奇兵到家以解決急單、偏遠單的核心優(yōu)勢,精準(zhǔn)觸達全國城鄉(xiāng)區(qū)縣,突破商家“最后一公里”區(qū)域限制,幫助企業(yè)將產(chǎn)品售往全國960萬平方公里,把理想的家完整呈現(xiàn)給消費者。
成立8年來,奇兵到家已搭建起完善的售后服務(wù)體系,實現(xiàn)了30s快速下單,子賬號功能批量訂單管理,下單后3秒極速響應(yīng),1小時內(nèi)預(yù)約上門,確保師傅匹配時效快,家居訂單交付更高效,助力企業(yè)搶跑市場。
高效配齊各類工種,專業(yè)售后品質(zhì)無憂
家居產(chǎn)品迭代更新快,服務(wù)需求日益激增。本次展會廣州衛(wèi)博會將與2024中國建博會(廣州)同館同期,其展出的題材涵蓋全衛(wèi)定制、整體衛(wèi)浴、浴缸類、淋浴類、游泳設(shè)備等全衛(wèi)浴品類,支撐起業(yè)內(nèi)高品質(zhì)、多樣化的產(chǎn)品線。
面對需求多樣化、情況復(fù)雜、售后難度高的家居服務(wù),奇兵到家平臺建有家居售后各類工種配備體系,將服務(wù)場景延伸至入戶、客廳、衛(wèi)生間、陽臺、臥室等多重家庭場景中,平臺師傅工種齊全,涵蓋家具家具、廚電衛(wèi)浴、智能家居、門窗鎖具、燈具窗簾等。
奇兵到家即將出席2024中國建博會(廣州),旨在為任何規(guī)模的家居企業(yè),打造極具性價比的品質(zhì)售后,全面解決家居企業(yè)用工問題,創(chuàng)新家裝家居就業(yè)新形態(tài),豐富更廣的服務(wù)選擇。
與此同時,為保障服務(wù)質(zhì)量,平臺建立了嚴(yán)格的師傅準(zhǔn)入制度和培訓(xùn)管理機制,將師傅進行分層管理,精選各類技能培訓(xùn)課程,幫助師傅提升接單技巧,確保師傅從接單到閉單,全服務(wù)流程高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化、統(tǒng)一化進行,提供確定性品質(zhì)服務(wù)。
奇兵啟程,共謀未來。2024中國博覽會(廣州)、廣州衛(wèi)博會開幕倒計時3天,奇兵到家將強勢登陸展會,攜一站式服務(wù)交付解決方案,幫助廣大家居企業(yè)提質(zhì)、降本、增效,協(xié)力提振家居消費,和合共生開拓市場。
撥冗出席,共襄盛舉!展會時間為7月8日-11日,奇兵到家在廣州琶洲廣交會展館A區(qū)7.1-06A,期待與您相“建”!
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