2月18日一張張照片,記錄著國(guó)人新年團(tuán)聚的時(shí)光;一張張笑臉,是世界上最溫暖的畫(huà)面……這是海天全家福代言團(tuán)。1月以來(lái),佛山市海天調(diào)味食品股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“海天味業(yè)”)推出的“百家味 中國(guó)年”第三屆年味節(jié)活動(dòng),追尋到了近千個(gè)普通人家幸福味、傳統(tǒng)佳節(jié)煙火氣,見(jiàn)證了國(guó)人年味十足、歡騰喜慶的團(tuán)圓時(shí)刻。
龍年春節(jié)“龍”重登場(chǎng),線上線下年味漸濃。1月活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),海天通過(guò)官方微信、視頻號(hào)、微博、抖音和快手等自媒體平臺(tái)開(kāi)展“你一家代言我一家”征集活動(dòng),號(hào)召全網(wǎng)消費(fèi)者曬出全家?;蛉胰粘U掌=刂?月18日,海天年味節(jié)的活動(dòng)曝光量已超8400萬(wàn),收到數(shù)千張生動(dòng)的全家福照片,熱度持續(xù)不斷,為“年味創(chuàng)新”添上濃墨重彩的一筆,成為一次“出彩又出圈”的品牌營(yíng)銷(xiāo)案例。
“出彩又出圈”的營(yíng)銷(xiāo)策略,海天怎么做?
1月以來(lái),全國(guó)各地特色線下年貨大集相繼開(kāi)啟,各大電商平臺(tái)紛紛啟動(dòng)線上年貨節(jié)活動(dòng),爭(zhēng)取龍年“開(kāi)門(mén)紅”,春節(jié)消費(fèi)已然在購(gòu)銷(xiāo)兩旺的年貨市場(chǎng)上“預(yù)熱”。商務(wù)部新聞發(fā)言人何亞?wèn)|表示,“2024全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”已拉開(kāi)帷幕。全國(guó)商務(wù)工作會(huì)議明確提出,2024年要以“消費(fèi)促進(jìn)年”為主線,辦好各類(lèi)促消費(fèi)活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)潛能,培育壯大新型消費(fèi),穩(wěn)定和擴(kuò)大傳統(tǒng)消費(fèi),推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)。
年貨消費(fèi)是觀察全年消費(fèi)韌性和活力的一扇窗口,年貨節(jié)是大企業(yè)、大品牌的“流量爭(zhēng)奪地”。然而,并不是每一次的年貨節(jié)活動(dòng)都能深入人心、搶占熱點(diǎn),海天味業(yè)這次為何能做到“出彩又出圈”呢?
“你一家代言我一家”,海天年味節(jié)將素人家庭作為代言人,面向全網(wǎng)征集普通人家的“全家?!?#xff0c;其背后有著深厚的文化和社會(huì)基礎(chǔ)。分享“幸福滿屏”的全家福,既傳播了團(tuán)圓、歡聚的傳統(tǒng)中國(guó)春節(jié)“味”,也叩擊著消費(fèi)者們對(duì)即將到來(lái)的春節(jié)團(tuán)聚時(shí)光的期待心。海天年味節(jié)正是抓住了這一點(diǎn),將品牌與家庭、傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合。
年年年味節(jié),今年再創(chuàng)新。海天味業(yè)以征集素人家庭的形式,與消費(fèi)者巧妙互動(dòng)。本次選擇素人家庭代言的做法是一次大膽的創(chuàng)新。前幾年由于疫情等原因,很多家庭在春節(jié)期間沒(méi)辦法相聚,今年年味節(jié)海天選擇以家庭代言的方式,不僅參與感極強(qiáng),更是傳遞了中國(guó)年闔家團(tuán)圓的傳統(tǒng)文化。
以輕松愉快方式呈現(xiàn)多元化產(chǎn)品,滿足多樣化需求。本次海天味業(yè)年味節(jié)不同于以往只展示單一產(chǎn)品的活動(dòng),在不同家庭的不同場(chǎng)景中,海天味業(yè)的醬油、蠔油、醋酒、黃豆醬、果蔬飲料、米面糧油等各類(lèi)產(chǎn)品都能得到較好的展示,滿足了消費(fèi)者多樣化的需求。
多樣的傳播方式,激發(fā)了消費(fèi)者的參與熱情。海天年味節(jié)通過(guò)線下攝影展、衛(wèi)視投放、社交媒體互動(dòng)等組合的傳播方式,使得品牌信息得以迅速傳播,吸引了大量網(wǎng)友關(guān)注和參與。這種方式,不僅提高了品牌的曝光度,還增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
在社交平臺(tái)上,許多消費(fèi)者分享自己參與海天年味節(jié)的心得體會(huì),以及充滿年味的家庭故事,并點(diǎn)贊海天的創(chuàng)意?!拔覀兗页院L飚a(chǎn)品很多年了,沒(méi)想到能為海天的代言人,就像追星成功一樣,很開(kāi)心?!币晃蝗腋4詧F(tuán)成員說(shuō)。
將家庭元素融入品牌活動(dòng),帶來(lái)全新活動(dòng)體驗(yàn),拉近了海天產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。在廣州珠江新城地鐵站內(nèi),海天全家福地鐵影像展集中展示了近30個(gè)素人家庭的全家福照片,讓每一位經(jīng)過(guò)此地的人們感受著濃濃的中國(guó)年味和滿滿的全家幸福。
通過(guò)線上線下的互動(dòng)活動(dòng),以及社交媒體等多種手段,海天年味節(jié)拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離,消費(fèi)者在參與過(guò)程中也更加認(rèn)同“每一個(gè)家庭都是海天最好的代言人”的品牌理念。海天味業(yè)本次以家庭為核心“出彩又出圈”的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅有助于提升品牌形象,也為其他品牌提供了一種新的思路。
傳承“老字號(hào)”與品質(zhì)升級(jí)創(chuàng)新,海天怎么選?
資料顯示,國(guó)人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正發(fā)生新一輪升級(jí)與變革,產(chǎn)品品質(zhì)、品牌偏愛(ài)度在影響消費(fèi)行為中的作用不斷提升。在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,老字號(hào)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)的難題并努力尋找出路。
海天,也不例外。
作為“中華老字號(hào)”企業(yè)之一,海天味業(yè)在時(shí)代變革中不斷探索前行,緊跟調(diào)味品消費(fèi)分級(jí)趨勢(shì),注重品質(zhì)體驗(yàn)的升級(jí)與注重價(jià)低便利的降級(jí)同步進(jìn)行。同時(shí),堅(jiān)持科技與傳統(tǒng)結(jié)合,以?xún)?yōu)質(zhì)原料為基礎(chǔ),智能化釀造生產(chǎn)海天優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來(lái)味蕾上的快樂(lè)體驗(yàn)。作為全球最大的調(diào)味品企業(yè)之一,海天味業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省級(jí)行政區(qū)域、320多個(gè)地級(jí)市、2000多個(gè)縣份市場(chǎng),產(chǎn)品出口至全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
此外,300歲的老字號(hào)海天也開(kāi)始在時(shí)代潮流中不斷塑造新的品牌形象。
傳統(tǒng)與創(chuàng)新并進(jìn),深諳此法的海天味業(yè)不做單選題,通過(guò)不斷探索和嘗試,持續(xù)贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的好感。初次嘗試的醬油冰淇淋成功為海天味業(yè)在其他食品領(lǐng)域的創(chuàng)新宣傳鋪平了道路,而且玩出了新高度。海天創(chuàng)新性地將“醬油+冰淇淋”融合在一起,正是用舌尖上的創(chuàng)新傳遞企業(yè)始終堅(jiān)持“傳統(tǒng)與創(chuàng)新”并行的態(tài)度,海天醬油冰淇淋的相關(guān)話題一度登上微博熱搜,線上總曝光量超3.22億。
2023年夏季,海天味業(yè)的“醬油冰淇淋”快閃活動(dòng),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的近距離溝通互動(dòng),通過(guò)分享匠心釀醬油的故事、展示品牌新形象、傳播海天品牌文化,不僅贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴,也對(duì)外展示了海天作為300年老字號(hào)品牌的“年輕化”“創(chuàng)新”“有溫度”形象。
此次,海天再次將目光聚焦在與消費(fèi)者互動(dòng)上,以家庭和餐飲需求為中心,打造“每一個(gè)家庭都是海天最好的代言人”年味節(jié)活動(dòng)。不難發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是海天“與消費(fèi)者玩到一起”品牌策略的延續(xù)和新高潮。
應(yīng)時(shí)而變,應(yīng)勢(shì)而變,應(yīng)市而變。在產(chǎn)品上,海天味業(yè)不僅聚焦海天醬油、海天蠔油、海天陳醋等核心產(chǎn)品,而且主動(dòng)迎合市場(chǎng)的“營(yíng)養(yǎng)”“健康”需求,在多條賽道進(jìn)行跨界布局。
初心不改,海天味業(yè)堅(jiān)持為消費(fèi)者提供健康美味的高品質(zhì)調(diào)味品,以產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌升級(jí)為助力,用精湛的工藝創(chuàng)造出卓越的品質(zhì),用堅(jiān)韌的品牌精神書(shū)寫(xiě)著傳奇,講好“每一顆小黃豆”的故事,成為消費(fèi)者心目中有溫度、有親和力、有年輕色彩的老字號(hào)品牌。
“年輕態(tài)”全新溝通語(yǔ)言,海天怎么講?
龍年春節(jié),家家戶戶的廚房里彌漫著越來(lái)越濃的年味,在這個(gè)闔家團(tuán)圓的時(shí)刻,一頓豐盛的年夜飯自然是少不了的。海天味業(yè)作為國(guó)內(nèi)調(diào)味品龍頭領(lǐng)軍企業(yè),致力于讓每一道菜都變得更加美味,為年夜飯?jiān)鎏砹藷o(wú)與倫比的口感。
80、90后已成為“做年夜飯”新主力,他們的做飯調(diào)味需求也在發(fā)生著微妙的變化。“老字號(hào)”海天“順勢(shì)而為”走起了品類(lèi)多元化和高端化之路,產(chǎn)品從傳統(tǒng)的海天醬油、蠔油、醬到醋飲料、料酒、火鍋料、糧油米面、復(fù)合調(diào)味料等多款新產(chǎn)品陸續(xù)上市,不斷豐富產(chǎn)品體系;產(chǎn)品眾多包裝革新,雙層瓶、擠擠裝、mini裝、自立袋等科技創(chuàng)新讓海天調(diào)味品好味好看又好用,滿足了消費(fèi)者的多元化、個(gè)性化需求。
《2023麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為:“人們的消費(fèi)沒(méi)有降低,只是選擇更明智。這個(gè)趨勢(shì)不是簡(jiǎn)單的反物質(zhì)消費(fèi),而是嘗試掌握消費(fèi)自主權(quán),不被物質(zhì)主義捆綁,自主定義選擇方向?!?/p>
對(duì)于有300年歷史的傳統(tǒng)老字號(hào)企業(yè)而言,敢用年輕化語(yǔ)言與消費(fèi)者溝通,既是勇氣,也是謀略。近年來(lái),海天味業(yè)踏上“年輕態(tài)”節(jié)奏,積極調(diào)整產(chǎn)品線,通過(guò)跨界合作創(chuàng)造新產(chǎn)品,深入年輕消費(fèi)者市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),“老字號(hào)”煥發(fā)新活力。
海天味業(yè)不僅注重產(chǎn)品創(chuàng)新,還在品牌傳播中嘗試年輕化、時(shí)尚化的方式創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景,成為進(jìn)入年輕人市場(chǎng)、打造獨(dú)特品牌形象的關(guān)鍵突破點(diǎn)。在傳播方式上,海天通過(guò)線上線下互動(dòng)活動(dòng),將傳播形式和內(nèi)容向年輕群體傾斜,在年輕群體關(guān)注度比較高的熱門(mén)綜藝領(lǐng)域,與熱門(mén)綜藝結(jié)合并相繼冠名《山水間的家》《誰(shuí)是鼎廚》《青春環(huán)游記》《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》等年輕人群喜愛(ài)的熱門(mén)綜藝節(jié)目。
通過(guò)直播、種草、頭部達(dá)人合作等多種新媒體形式與當(dāng)代年輕消費(fèi)者進(jìn)行融合互動(dòng)。海天味業(yè)還加強(qiáng)與“Z時(shí)代”消費(fèi)群體鏈接,一方面通過(guò)微信、抖音、小程序等社交矩陣與粉絲互動(dòng),打造出“干飯節(jié)”“真香節(jié)”“年味節(jié)”等品牌寵粉節(jié)日,以好吃、好玩的活動(dòng)圈粉無(wú)數(shù)。
在凱度消費(fèi)者指數(shù)《2023年品牌足跡》中國(guó)市場(chǎng)報(bào)告中,海天位列中國(guó)消費(fèi)者十大首選品牌榜單第4位。根據(jù)2023年中國(guó)品牌力指數(shù)SM(C-BPI?)研究結(jié)果,海天醬油、蠔油、醬料三大品類(lèi)再次奪得榜首,其中醬油已經(jīng)連續(xù)十三年成為品牌榜單的第一,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先其他品牌。由于連續(xù)五年以上蟬聯(lián)同品類(lèi)榜首,C-BPI?授予海天味業(yè)“黃金品牌”榮譽(yù)。
作為國(guó)民老字號(hào)企業(yè),海天味業(yè)持續(xù)深耕調(diào)味品行業(yè)并渴望與消費(fèi)者,尤其是年輕一代建立更緊密的聯(lián)系,通過(guò)年輕化的方式增強(qiáng)與消費(fèi)者的情感紐帶和品牌了解。300年來(lái),海天味業(yè)堅(jiān)守“愛(ài)心、良心、責(zé)任心”,憑借深厚的歷史底蘊(yùn)和不斷創(chuàng)新的精神,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的調(diào)味食品,也書(shū)寫(xiě)了更加美好的企業(yè)發(fā)展新篇章。
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