在奢侈品行業(yè),消費(fèi)者悅己以及多元個(gè)性的生活方式逐漸養(yǎng)成。如何通過渠道和營(yíng)銷創(chuàng)新吸引和轉(zhuǎn)化新生代消費(fèi)者,為品牌未來增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ),成為當(dāng)下奢侈品品牌共同的挑戰(zhàn)。
如何緊抓營(yíng)銷機(jī)遇、拓展生意增量,巨量引擎大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)中心近日舉辦2023抖音奢侈品行業(yè)峰會(huì) ,以“新生態(tài) 新風(fēng)尚 全域新體驗(yàn)” 為主題,探討奢品行業(yè)趨勢(shì),共話品牌如何打破邊界,真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的變革升級(jí),為生意增長(zhǎng)“加碼”。
新趨勢(shì):蘊(yùn)含豐富奢品勢(shì)能,重構(gòu)行業(yè)新格局
經(jīng)濟(jì)漸進(jìn)式復(fù)蘇的大環(huán)境下,奢侈品行業(yè)將進(jìn)入全球增長(zhǎng)的新進(jìn)程。巨量引擎、抖音電商、巨量算數(shù)聯(lián)合德勤中國(guó)發(fā)布的《2023抖音奢侈品行業(yè)白皮書》顯示,根據(jù)德勤預(yù)測(cè),中國(guó)奢侈品市場(chǎng)在全球的占比將從2023年的25%提升到2030年的40%,成為全球最大單一市場(chǎng),行業(yè)潛力催生更豐富多元的用戶需求。
與此同時(shí),渠道也在發(fā)生迅速變化,線上內(nèi)容平臺(tái)逐漸成為奢侈品信息獲取和種草的第一渠道 ,據(jù)德勤奢侈品定量消費(fèi)者調(diào)研分析,超過七成的奢侈品消費(fèi)者使用抖音。
巨量算數(shù)&算數(shù)電商研究院數(shù)據(jù)顯示,在抖音奢侈品人群中,核心人群已達(dá)4000萬以上,潛力人群約7000萬,同時(shí)還擁有超1.5億的興趣人群,更年輕、消費(fèi)力更強(qiáng)的海量奢品用戶、及覆蓋廣泛的奢品內(nèi)容生態(tài),助力抖音正在成為高調(diào)性大事件的發(fā)聲地,成為潮流熱點(diǎn)發(fā)酵的引力場(chǎng)。
基于行業(yè)生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)、人群優(yōu)勢(shì)等,并配合新技術(shù)、創(chuàng)新品牌廣告樣式的加持,能夠幫助好內(nèi)容更快速觸達(dá)給精準(zhǔn)目標(biāo)人群,縮短轉(zhuǎn)化鏈路。
巨量引擎通過對(duì)奢品營(yíng)銷研究,打通大秀、上新、展覽、禮遇 等四大營(yíng)銷場(chǎng)景。具體來說:
大秀方面 ,全程豐富化產(chǎn)品助力,打造熱點(diǎn)事件;
上新方面 ,通過明星合作和達(dá)人種草加持,讓品牌聲量和達(dá)人漲粉雙提升;
展覽方面 ,打通線上線下,聯(lián)動(dòng)本地生活助力品牌實(shí)現(xiàn)新增量;
禮遇方面 ,情緒節(jié)點(diǎn)是抖音核心優(yōu)勢(shì),以品牌故事激發(fā)情緒價(jià)值,再用好內(nèi)容承接情緒價(jià)值。
2023下半年,巨量引擎還將通過奢侈品引力計(jì)劃 ,助力奢侈品牌實(shí)現(xiàn)從品牌創(chuàng)新、內(nèi)容躍升,到場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),以及全域營(yíng)銷,助力品牌挖掘新增量。
新機(jī)遇:創(chuàng)新奢品經(jīng)營(yíng)模型,洞悉人貨場(chǎng)新機(jī)遇
在電商視角,同樣洞察到奢品在人群、品類、場(chǎng)域、內(nèi)容及整體數(shù)據(jù)的新趨勢(shì)、新機(jī)遇。
在今年上半年,奢侈品幾大類目中,奢品服飾和箱包是GMV貢獻(xiàn)TOP的類目,奢品服飾和鞋履是增速最快的類目;資深中產(chǎn)、新銳白領(lǐng)、精致媽媽等奢品核心策略人群在今年上半年增速明顯;不斷升級(jí)的產(chǎn)品能力,羅盤工具等未來可幫助品牌精研趨勢(shì)內(nèi)容,提前測(cè)款,更精準(zhǔn)尋找趨勢(shì)爆款。
在今年升級(jí)的抖音電商內(nèi)容場(chǎng)+貨架場(chǎng)生態(tài)中,整體貨架場(chǎng)占比增長(zhǎng)達(dá)28%,而內(nèi)容場(chǎng)中的品牌自播占比達(dá)59%,依舊是占比最高的營(yíng)銷方式。
抖音電商將圍繞奢侈品行業(yè)升級(jí)四大模型,通過FACT+S全域經(jīng)營(yíng)方法論模型,達(dá)人精準(zhǔn)種收一體,創(chuàng)新體驗(yàn)和O2O線下門店聯(lián)動(dòng)等“全域經(jīng)營(yíng)”策略 ,助力品牌從人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度全新構(gòu)建,優(yōu)化全鏈路種收一體的同時(shí),發(fā)揮外溢效應(yīng),達(dá)成全域增長(zhǎng)。
德國(guó)設(shè)計(jì)品牌HUGO BOSS正是通過對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)洞察和品牌貨品洞察,從入駐抖音即打造雙賬戶矩陣,針對(duì)35-50年齡段的商務(wù)人士推送更成熟更適配職業(yè)場(chǎng)景的服飾內(nèi)容,針對(duì)25-40歲的年輕時(shí)尚人士則通過更活潑、甜酷的內(nèi)容進(jìn)行穿搭風(fēng)格觸達(dá),直播間匹配相應(yīng)的承接,實(shí)現(xiàn)了65%的高復(fù)購(gòu)率和400%的會(huì)員上漲。
新體驗(yàn):全鏈路破圈整合,讓內(nèi)容煥發(fā)無限可能
多領(lǐng)域行業(yè)名人、藝術(shù)明星、頭部大咖匯聚在此,超過76.9萬的藝術(shù)創(chuàng)作者在抖音創(chuàng)作,越來越多的用戶在抖音看電影、讀書、云逛展等。
頭部藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)展覽上線一周超10萬次觀看,話題討論超過3600萬,登上了抖音&頭條雙熱榜,當(dāng)周蔡國(guó)強(qiáng)的抖音搜索指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)35倍以上?!段以趰u嶼讀書》節(jié)目在抖音的正片消費(fèi)量達(dá)1.4億,節(jié)目相關(guān)話題閱讀量接近55億。
正因抖音融匯了豐富有趣的內(nèi)容生態(tài),助力奢侈品牌與藝術(shù)、時(shí)尚、體育等精英實(shí)現(xiàn)跨界聯(lián)動(dòng),新穎玩法給千萬奢品核心人群帶來了更優(yōu)質(zhì)、更多元的新體驗(yàn)。
Gucci針對(duì)經(jīng)典竹節(jié)手袋發(fā)起“竹節(jié)隨想曲”的話題挑戰(zhàn)賽,在抖音站內(nèi)的總曝光突破8500萬,互動(dòng)周期內(nèi)品牌賬號(hào)漲粉超10萬,并在全網(wǎng)熱度發(fā)酵,累計(jì)曝光超過1億以上。
除了創(chuàng)意互動(dòng)玩法,Gucci更前沿地與抖音共創(chuàng)探索全鏈路整合,在今年的4月-6月將全球首站的“Gucci寰宇古馳典藏展”放在抖音平臺(tái)進(jìn)行了從曝光-預(yù)約-搜索-互動(dòng)的全方位體驗(yàn),并邀請(qǐng)明星參與AR挑戰(zhàn),BGC+PGC+UGC引爆全平臺(tái)熱度的同時(shí),為線下展覽實(shí)現(xiàn)了有效引流。
對(duì)于奢品品牌來說,不斷圍繞用戶體驗(yàn)升級(jí),選擇增量渠道、升級(jí)營(yíng)銷玩法,是穿越周期的確定性路徑。基于抖音的奢品人群優(yōu)勢(shì)、全域興趣電商優(yōu)勢(shì),巨量引擎和抖音電商將不斷整合營(yíng)銷產(chǎn)品與電商策略,幫助奢侈品牌持續(xù)獲得領(lǐng)先行業(yè)的增長(zhǎng)。
2023年,期待奢侈品牌在抖音打破邊界,走出全新增長(zhǎng)曲線。
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