2023年以來(lái),我國(guó)文旅消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“一枝獨(dú)秀”的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。據(jù)去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,國(guó)內(nèi)熱門(mén)城市機(jī)票預(yù)訂量超過(guò)疫情前五成,前50熱門(mén)城市酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)1.9倍。
旅游數(shù)據(jù)爆火的同時(shí),消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出新的變化?,F(xiàn)在,消費(fèi)者更加重視健康和安全,自然和戶(hù)外旅游成為熱門(mén)選擇。同時(shí),內(nèi)容個(gè)性化和定制化旅游體驗(yàn)需求增多,消費(fèi)者更加注重個(gè)人興趣,更愿意嘗試內(nèi)容獨(dú)特的旅游項(xiàng)目,如燒烤美食游、風(fēng)箏文化游等等。例如,以“燒烤”火出圈的淄博,五一酒店預(yù)訂量爆發(fā)性增長(zhǎng)了20倍。游客們不僅走得更遠(yuǎn),消費(fèi)更多,而且更加注重消費(fèi)內(nèi)容品質(zhì)和過(guò)程體驗(yàn)。
隨著暑假旅游旺季的日漸臨近,各個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下旅游平臺(tái)也紛紛卯足了勁,推出內(nèi)容豐富的旅游項(xiàng)目。如何把優(yōu)質(zhì)的旅行內(nèi)容精準(zhǔn)推送到消費(fèi)者的手中,讓消費(fèi)者通過(guò)內(nèi)容互動(dòng)的方式,輕松制定旅行規(guī)劃,享受愜意旅程呢?
日前,國(guó)內(nèi)知名的旅游內(nèi)容平臺(tái)“去哪兒”與華為智慧搜索達(dá)成深度合作。作為華為手機(jī)全新升級(jí)的快捷搜索工具,用戶(hù)可以通過(guò)桌面下拉搜索的方式,快速通過(guò)本機(jī)+網(wǎng)頁(yè)+服務(wù)三重搜索維度實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)簡(jiǎn)約的信息觸達(dá)。華為智慧搜索根據(jù)用戶(hù)的日常使用習(xí)慣和場(chǎng)景推薦最匹配的內(nèi)容信息,高效滿(mǎn)足用戶(hù)的內(nèi)容獲取需求。
告別紛亂 一鍵觸達(dá)旅行內(nèi)容
長(zhǎng)期以來(lái),去哪兒始終致力于為用戶(hù)提供豐富多樣的旅游內(nèi)容,通過(guò)整合各類(lèi)旅游資源和提供定制化的服務(wù),幫助消費(fèi)者規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)性化旅行體驗(yàn)。隨著智能手機(jī)的普及和用戶(hù)搜索行為的改變,如何更好地將相關(guān)內(nèi)容推送給用戶(hù)成為關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
在本次合作中,華為智慧搜索將充分利用其先進(jìn)的搜索技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,為用戶(hù)提供快捷、準(zhǔn)確的搜索體驗(yàn)。用戶(hù)只需在華為手機(jī)上完成桌面下拉操作,就能進(jìn)入智慧搜索頁(yè)面獲得相關(guān)內(nèi)容。智慧搜索模塊內(nèi)容是根據(jù)用戶(hù)的日常使用習(xí)慣和場(chǎng)景推薦展示,千人千面,一鍵直達(dá)所需內(nèi)容。用戶(hù)也不必再頻繁搜索各個(gè)平臺(tái)整理旅游信息,大大節(jié)省了時(shí)間和精力。
用戶(hù)互動(dòng) 個(gè)性?xún)?nèi)容主動(dòng)推送
通過(guò)與華為智慧搜索的合作,去哪兒可以充分整合利用智慧搜索對(duì)手機(jī)用戶(hù)旅游興趣、需求、喜好等數(shù)據(jù)的分析和洞察,將自己的旅游內(nèi)容精準(zhǔn)地推送給感興趣的用戶(hù)?;谌A為智慧搜索的用戶(hù)畫(huà)像和搜索行為分析,去哪兒可以針對(duì)性地向用戶(hù)推送個(gè)性化的旅游內(nèi)容,如熱門(mén)目的地推薦、特價(jià)機(jī)票信息、旅游活動(dòng)推廣等。
這不僅提高了用戶(hù)的旅游體驗(yàn),開(kāi)啟旅游內(nèi)容深度定制的新階段,還為去哪兒拓展了更多的用戶(hù)群體,增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。與此同時(shí),華為智慧搜索進(jìn)一步拓展了自己在旅行內(nèi)容搜索領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景,提高了用戶(hù)粘性和使用頻率,實(shí)現(xiàn)了多贏(yíng)的局面。
共創(chuàng)智慧 ” 搜 ” 游新模式
事實(shí)上,這并非去哪兒首次與華為的合作。2022年合作春運(yùn)原子化鴻蒙卡片,從源頭簡(jiǎn)化用戶(hù)安裝和使用應(yīng)用的步驟,提高使用體驗(yàn);以及與華為負(fù)一屏內(nèi)容合作,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容具備更精準(zhǔn)、更主動(dòng)觸達(dá)用戶(hù)的能力等等。歷次合作,讓雙方在數(shù)字化技術(shù)與個(gè)性化內(nèi)容合作方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也為本次基于旅行內(nèi)容的規(guī)?;献鞯於嘶A(chǔ)。華為智慧搜索的數(shù)據(jù)、算法能力,將幫助去哪兒開(kāi)啟旅游內(nèi)容深度定制的新階段;而去哪兒豐富的旅行內(nèi)容也將進(jìn)一步豐富華為智慧搜索的生態(tài)庫(kù),為終端用戶(hù)帶來(lái)更多的便利。
未來(lái),雙方將持續(xù)以數(shù)字化的技術(shù)和內(nèi)容完善旅行生態(tài),為我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索新機(jī)會(huì)、找到商業(yè)新價(jià)值。
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