自南昌市開展“轉(zhuǎn)作風(fēng) 優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年以來，西湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦影響營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)問題，用心為企業(yè)解難題，督促黨員干部當(dāng)好企業(yè)的“五星級(jí)服務(wù)員”和“店小二”，為西湖區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

“申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款需要哪些手續(xù)？”“我們公司最近資金鏈很緊張，納稅申報(bào)期限可以延長(zhǎng)嗎？”這是近日，西湖街道專項(xiàng)督查組工作人員以普通群眾身份，到轄區(qū)相關(guān)服務(wù)窗口、科室進(jìn)行“模擬辦事”，以“體驗(yàn)式”監(jiān)督的方式對(duì)相關(guān)窗口工作人員的工作作風(fēng)進(jìn)行的一次監(jiān)督檢查。

圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng) 優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)落地落實(shí)，針對(duì)紓困惠企政策落實(shí)中存在的盲區(qū)和堵點(diǎn)，西湖區(qū)共組成12個(gè)專項(xiàng)督查組，將明察暗訪和“回訪督查”相結(jié)合，先后對(duì)20個(gè)重點(diǎn)窗口、31個(gè)重點(diǎn)科室開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查?！拔覀兂浞职l(fā)揮近距離、全天候、常態(tài)化的監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，直插一線開展監(jiān)督檢查工作，既不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，也不給公職人員增添壓力，有力有效地推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。”西湖街道紀(jì)工委相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

圍繞服務(wù)企業(yè)存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，監(jiān)察組協(xié)同職能部門推動(dòng)61家企業(yè)、個(gè)體工商戶享受到各類紓困惠企政策，企業(yè)相關(guān)補(bǔ)助、貸款發(fā)出33筆共計(jì)650.5萬元，預(yù)計(jì)還有24筆共計(jì)490萬元補(bǔ)助、貸款將要發(fā)放……一組組數(shù)字的背后，是辦事群眾的滿意度和獲得感的體現(xiàn)。

怎樣讓黨員干部在主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)中能夠精準(zhǔn)施力？西湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委制定了企業(yè)訴求清單、問題風(fēng)險(xiǎn)清單和意見建議清單三大“操作指南”。

西湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，西湖區(qū)以“收集問題—核實(shí)信息—督促整改—定期回訪—嚴(yán)肅查處”的方式，對(duì)西湖區(qū)營(yíng)商環(huán)境開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，倒逼各單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，履職盡責(zé)。