2023年10月26日-27日,“人才發(fā)展論壇”在廣州成功舉辦。全球人才發(fā)展領(lǐng)域權(quán)威專家現(xiàn)場分享最新學(xué)習(xí)技術(shù)變革,共話企業(yè)人才發(fā)展的蛻變與創(chuàng)新。紫光股份旗下新華三集團人才研學(xué)中心專業(yè)力訓(xùn)戰(zhàn)院院長毛薇薇受邀出席論壇,并發(fā)表了《新華三訓(xùn)戰(zhàn)賦能探索與實踐——如何緊跟業(yè)務(wù)定位,沉淀業(yè)務(wù)經(jīng)驗》主題演講。
“人才發(fā)展論壇”活動現(xiàn)場
本次論壇以“迎戰(zhàn)未來:人才發(fā)展的蛻變與創(chuàng)新”為主題,涵蓋人才發(fā)展領(lǐng)域的前沿理論與實踐案例,通過國內(nèi)外跨界思想領(lǐng)袖、主題內(nèi)容專家、企業(yè)人才發(fā)展實踐者的演講與分享,共同探索在人工智能、ChatGPT及數(shù)字化轉(zhuǎn)型愈演愈烈的背景下,企業(yè)的應(yīng)對及實踐方法,一起迎戰(zhàn)人才發(fā)展的新未來。
隨著科技進步和產(chǎn)業(yè)變革,人才發(fā)展工作的內(nèi)容和方式正在經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)變。新技術(shù)不只顛覆了工作類型和業(yè)務(wù)流程,也對人才知識結(jié)構(gòu)和技能造成革命性影響。人才發(fā)展工作正處在深刻變革之中,既面臨諸多挑戰(zhàn),也蘊藏?zé)o限機遇。在此背景下,新華三業(yè)務(wù)發(fā)展走到了新的階段,新華三業(yè)務(wù)賦能也隨之走到了新的局面,業(yè)務(wù)賦能隨著業(yè)務(wù)動態(tài)發(fā)展,取得共識,走向深水區(qū)。
訓(xùn)戰(zhàn)賦能從1.0時代,升級為1.0與2.0時代并存
毛微微院長演講現(xiàn)場
訓(xùn)戰(zhàn)1.0時代,新華三人才研學(xué)中心在學(xué)習(xí)側(cè)的做法是:把業(yè)務(wù)一線打勝仗的經(jīng)驗,還原為教學(xué)案例,找到其中之所以成功的工具方法,業(yè)務(wù)協(xié)作模式,關(guān)鍵人物作用;同時,在教學(xué)現(xiàn)場盡量還原業(yè)務(wù)場景實際,總結(jié)而言,就是用成功業(yè)務(wù)案例,回答學(xué)員的問題。
賦能2.0時代,新華三人才研學(xué)中心做的是搜索成功案例,并復(fù)現(xiàn)其背后那條經(jīng)過驗證的價值流,識別關(guān)鍵行為和能力,定義能力支撐點,除此之外,賦能2.0時代的學(xué)習(xí)效果檢驗環(huán)節(jié)驅(qū)動學(xué)員在工作中使用所學(xué)、檢驗所學(xué),反哺給學(xué)習(xí)設(shè)計者,實現(xiàn)了學(xué)習(xí)設(shè)計的迭代升級。賦能2.0是一個”活起來“的訓(xùn)戰(zhàn)體系。
新華三人才研學(xué)中心專業(yè)力訓(xùn)戰(zhàn)院院長 毛薇薇
新華三人才研學(xué)中心專業(yè)力訓(xùn)戰(zhàn)院院長毛薇薇表示:“我們用1.0的問題解決式賦能培訓(xùn)解決業(yè)務(wù)痛點,用2.0的價值流賦能沉淀并復(fù)用業(yè)務(wù)績優(yōu)點,用兩條腿走路?!彼园殡S著訓(xùn)戰(zhàn)升級,新華三人才研學(xué)中心的業(yè)務(wù)賦能是:找準(zhǔn)實戰(zhàn)場景,收獲學(xué)習(xí)資源,再用新一輪的實戰(zhàn)檢驗學(xué)習(xí)效果,進行復(fù)盤迭代。
賦能,是把那些優(yōu)秀的能力留在這個組織里
在新華三,賦能,是把那些優(yōu)秀的能力留在這個組織里。演講中,毛薇薇院長分享了“投標(biāo)實務(wù)賦能”案例。該案例的相關(guān)課程從洞察到有開發(fā)空間和價值,到成功交付,就遵循了賦能2.0的思路,找到成功經(jīng)驗,找到實際戰(zhàn)場,找到迭代機會點,讓經(jīng)驗在教室里傳播,在組織里沉淀。
在投標(biāo)業(yè)務(wù)中,由于客戶需求的變化,也帶來了采購方式的變化。變化有三點:從分散采購向批量采購轉(zhuǎn)變;從小標(biāo)的招標(biāo)向大標(biāo)的招標(biāo)轉(zhuǎn)變;從工程向服務(wù)轉(zhuǎn)變。競標(biāo)的復(fù)雜度加劇,由此團隊洞察到了業(yè)務(wù)賦能點:那些成功競標(biāo)的項目就是要線性化的業(yè)務(wù)流程,和要復(fù)刻的能力集合。
毛薇薇院長表示:”今年三季度,新華三研學(xué)中心團隊成功把這個業(yè)務(wù)流總結(jié)出來,并把其中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)步驟“投標(biāo)”孵化出一門課程,這門課程一經(jīng)推出成了營銷體系的爆款實務(wù)課程,其中,除了行業(yè)法規(guī),從授課講師、教學(xué)案例、到案例演練引導(dǎo),都是新華三自己的業(yè)務(wù)同事?!贝送?#xff0c;團隊也收獲了業(yè)務(wù)部門的價值認(rèn)可,包括最有收獲的業(yè)務(wù)流梳理、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度最高的課程和開發(fā)意愿度最高的課程。
新華三的業(yè)務(wù)賦能,是培訓(xùn)賦能與業(yè)務(wù)攜手,共同達成組織能力建設(shè),共同保障組織能力活力。新華三將繼續(xù)在創(chuàng)新思維和知識體系上不斷蛻變,把握住時代變革帶來的機遇,積極迎戰(zhàn)企業(yè)人才發(fā)展的未來。
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