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鄉(xiāng)村數(shù)字脈動(dòng),智家提速前行

2024-08-01 19:58 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
鄉(xiāng)村數(shù)字脈動(dòng),智家提速前行
  網(wǎng)絡(luò)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。在鄉(xiāng)村振興的大潮中,一位智家工程師正以其卓越的工作,為鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)騰飛搭建起信息高速公路。

  他,就是來(lái)自六安市霍邱縣周集鎮(zhèn)張俊梅聯(lián)通專(zhuān)營(yíng)店的農(nóng)村基層智家工程師——?jiǎng)⑾雀丁?/p>

  自2012年周集鄉(xiāng)鎮(zhèn)首次接入寬帶網(wǎng)絡(luò)資源起,劉先付便親歷了從銅電纜到FTTB網(wǎng)線(xiàn),再到EPON技術(shù)的多次網(wǎng)絡(luò)接入模式的演進(jìn)。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),對(duì)現(xiàn)有寬帶用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí)變得尤為迫切。劉先付深刻理解到,采用FTTH-GPON光纖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)數(shù)據(jù)下發(fā)的改造至關(guān)重要。這一高速且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不僅能夠持續(xù)滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的連接需求,還能有效促進(jìn)高價(jià)值用戶(hù)的發(fā)掘和服務(wù)質(zhì)量的提升。
  本著“客戶(hù)為本,服務(wù)為上”的服務(wù)宗旨,他在服務(wù)過(guò)程中始終以客戶(hù)為中心,注重細(xì)節(jié),力求為客戶(hù)提供極致的體驗(yàn)。他會(huì)提前與客戶(hù)充分溝通,了解客戶(hù)的生活習(xí)慣和需求,從而為客戶(hù)定制專(zhuān)屬的智家方案,將科技的便利帶入每一個(gè)鄉(xiāng)村家庭。
  在2023年12月至2024年6月期間,他對(duì)包區(qū)近800戶(hù)寬帶非自動(dòng)下發(fā)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)改造、更換千兆光貓與用戶(hù)端皮線(xiàn)。寒冬臘月,他的雙手在冷冽的寒風(fēng)中裂開(kāi)了口子,卻依舊堅(jiān)持故障用戶(hù)的及時(shí)修復(fù);炎熱的夏天,他的工作服濕了又干,卻從不抱怨,晚上經(jīng)常工作到凌晨1點(diǎn)多。他的堅(jiān)持和奉獻(xiàn),讓光纖用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)速度提升了數(shù)倍,而他自己的體重卻消瘦了三十多斤。
  目前,周集街道已完成近3200個(gè)建設(shè)端口的FTTH網(wǎng)絡(luò)改造,為下一步升級(jí)10GPON千兆網(wǎng)絡(luò)承載奠定了基礎(chǔ)。他的行動(dòng)不僅提升了網(wǎng)絡(luò)速度,更在惡劣天氣中全力守護(hù)著通訊網(wǎng)絡(luò)的“溫暖”,贏得了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钌罹匆夂土己每诒?br />  “鄉(xiāng)村振興、網(wǎng)絡(luò)助力”,他積極響應(yīng)公司高品質(zhì)客戶(hù)服務(wù)要求,用心服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村區(qū)域廣大用戶(hù),在業(yè)務(wù)拓展、寬帶裝維服務(wù)水平提升方面做出了顯著貢獻(xiàn)。近兩年轄區(qū)內(nèi)寬帶用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)得到極大改善,這背后是他無(wú)數(shù)個(gè)日夜的辛勤付出和對(duì)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)夢(mèng)想的不懈追求。
  他的故事,是無(wú)數(shù)為鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)默默付出的工作者的縮影。他的堅(jiān)持和奉獻(xiàn),讓我們看到了個(gè)人力量在社會(huì)發(fā)展中的重要作用,也讓我們相信,無(wú)論科技如何發(fā)展,人文關(guān)懷始終是連接人心最堅(jiān)實(shí)的橋梁。在這位智家工程師的身上,我們看到了科技與人文的完美結(jié)合,他的故事激勵(lì)著我們,無(wú)論面對(duì)多大的困難,只要我們攜手努力,就能共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的數(shù)字世界。
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