年輕的都市消費者,都在怎樣生活?過去的一年,人們“重回線下”,去體驗可觸可感的生活場景。在大眾點評上——有人在街邊的老上海本幫面館里愜意嗦面,有人淘弄著七浦路市集里100塊三件的快樂,也有人去龍華寺祈??礋?#xff0c;在寺廟里當(dāng)一刻鐘的佛系青年。
在不斷與生活和周遭世界的互動中,深度探索生活體驗的年輕人們,似乎越來越“真實”了。
從被動到主動,從美好觸碰到深度探索,年輕都市消費者們的目標(biāo)更加明確,推崇以自己的真實需求為原點,開啟消費體驗。消費需求也逐漸從以“物”為中心,轉(zhuǎn)向以“人”為中心,更多關(guān)照自我和身邊的世界,回歸到真實的需求與生活中。
而這些年輕的都市消費者,也把自己對真實生活的需求,映射在了發(fā)生在大眾點評站內(nèi)的每一次點擊里。
作為都市人群本地消費最重要的APP,大眾點評是用戶都市生活消費體驗趨勢生長的沃土,年輕人在點評挖掘身邊的小店老店,用真實評價幫助自己做選擇,跟著榜單打卡多數(shù)人的推薦,量入為出享受團購的實惠,更加積極、正向地深度探索生活,小到吃住游娛,大到境外出行。在一個個真實具象的生活觸點里,都市消費者將自己“原子化”的單線生活與世界聯(lián)結(jié),用真實的“感受”而不是美好的“感覺”去丈量生活。
年輕人用自己的生活鍛就趨勢,“真實”和“體驗”,似乎成為了他們生活與消費最重要的兩個關(guān)鍵詞。
基于此,大眾點評以“邁向真實”為主題發(fā)布大眾點評2024品牌靈感趨勢,用覆蓋消費者都市生活消費吃喝、玩樂、出游三大核心場景的十大趨勢主張,展現(xiàn)新消費語境下用戶的消費與生活趨勢,以幫助品牌在用戶真實具象的生活觸點里,進一步解鎖營銷的想象空間。
從奶茶減糖到火鍋減辣,卷天卷地的年輕人,好像終于在吃喝中總結(jié)出了躺平心得,過起了減法生活。2023年末,大眾點評“健康茶飲”熱門團單訂單量較年初增長143%。人們開始為低糖無糖、鮮奶茶、輕食等概念買單。
從“精致”到“天然”,極簡走進年輕人:他們?yōu)樯羁臻g斷舍離,為唇舌輕減負(fù),用感受食物本味的方式來重建生活的秩序。從吃喝到精神世界,在產(chǎn)品賣點和情緒價值上雙管齊下,從健康與年輕人焦慮消解尋找突破口,或許才是食飲品牌走進年輕人的“新解法”。
搖人抱團,讓年輕人能夠通過輕量化的娛樂活動,在有限的時間里與“志同道合”的同伴一起及時行樂。無論是搖人劇本殺,攢局騎行、組隊滑雪,還是當(dāng)下火熱的成人躲貓貓,充滿隨機性的興趣社交開始占據(jù)年輕人的生活圈。他們因相同而社交,與搖來的“靈魂伴侶”共享即時的快樂。而這,也恰恰滿足了當(dāng)下年輕人調(diào)節(jié)繁忙生活節(jié)奏的訴求。
相比需要長期經(jīng)營但充滿不確定的“親密關(guān)系”,在游樂場景里短暫組隊滿足即時需求的小社交“關(guān)系”,既關(guān)照了年輕人的社交和活動需求,又削弱了社交負(fù)擔(dān),顯得更為“經(jīng)濟實用”。通過擊中一種興趣場景,品牌就能從輻散一個人,變成輻散一群人,何樂而不為呢?
2023年末,大眾點評“市集”相關(guān)搜索量較年初增長136%?!笆屑遍_始登上年輕人的玩樂舞臺。去市集不止為了逛,也不止為了買,區(qū)別于商場、超市的標(biāo)準(zhǔn)與高效購物,逛市集更多給年輕人帶來了一種扎堆和尋寶的快樂。
興趣市集也開始成為城市個體建立聯(lián)結(jié)的重要方式,以海納百川的姿態(tài),幫助個體牽絲引線,找到群體乃至文化意義上的歸屬。融入線下火熱的市集場景,既能夠幫助品牌走入年輕人的都市生活半徑,還能夠有效傳遞品牌背后的文化與價值屬性。
不再依賴“網(wǎng)紅濾鏡”,年輕人的旅行攻略也開始走向多元和開放。在正宗、地道、不踩雷的準(zhǔn)繩下,所有真實的在地體驗都可以成為他們背起行囊探索的動力。他們涌入點評收錄十年以上的老店,通過真實的攻略和評價,走進鮮活的人和店,找到對一座陌生城市的信任感。
原汁原味的本地生活和當(dāng)?shù)厝送扑],是越來越多人異地游的選擇與信任原點。品牌可以走進不同城市中鮮活的人和店,以“地道”打造質(zhì)樸的用戶體驗。
生活的切面和觸點萬千多姿,走進消費者真實的生活半徑,捕捉并切中用戶聲音與真實訴求的營銷靈感,才能更好幫助品牌建立在用戶內(nèi)心與真實世界的話語權(quán)。無論是重建附近,和年輕人一起走進“身邊的五百米”,還是抓住年輕人“情緒氪金”的情緒消費趨勢,將年輕人的氪金游娛場景作為營銷鉤子,豐富玩法和體驗……從吃喝、玩樂到出游,品牌關(guān)于用戶生活的想象和趨勢還有更多可能。
2024,我們和大眾點評一樣,期待看見更多消費者在都市生活半徑下的真實需求,從線上到線下,助力品牌和用戶共同打造“邁向真實”的生活趨勢體驗,在消費者真實具象的生活觸點里持續(xù)放大品牌營銷的想象空間!
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