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聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——記優(yōu)秀客戶經(jīng)理李莎美

2023-11-22 20:12 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——記優(yōu)秀客戶經(jīng)理李莎美

  李莎美擔(dān)任政企客戶經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)政企行業(yè)客戶的維系及業(yè)務(wù)拓展。在2023年7月的評比中,獲得“政企客戶經(jīng)理標(biāo)桿畫像全區(qū)排名第一”。進(jìn)入聯(lián)通十幾年以來,她始終以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在第一線。秉承“一切為了客戶”的服務(wù)理念,對所負(fù)責(zé)的單位堅持長期走訪,深度挖掘客戶單位需求,對客戶的問題耐心解答,以點滴積累贏得客戶的信任與青睞。用實際行動詮釋著“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”的為民承諾。

  用心服務(wù),敬業(yè)負(fù)責(zé)

  政企市場是中國聯(lián)通重要的業(yè)務(wù)板塊,李莎美深知其中責(zé)任重大。她認(rèn)為,客戶是聯(lián)通發(fā)展的力量源泉,服務(wù)工作是聯(lián)通生存發(fā)展的根基。為此她時刻以主人翁的責(zé)任感對待工作、用更高的熱情對待工作、用忘我的精神創(chuàng)先爭優(yōu)。

  砥礪深耕,創(chuàng)先爭優(yōu)

  李莎美從入職聯(lián)通以來,十幾年如一日,堅持學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,不斷加強(qiáng)溝通技巧,更新業(yè)務(wù)技能,豐富專業(yè)知識,始終以飽滿的熱情投入到工作中。

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