在采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域,數(shù)據(jù)連接和共享是供應(yīng)鏈協(xié)同的基礎(chǔ),而物品編碼是商品的底層數(shù)據(jù),是采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。在采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域,由于各個(gè)環(huán)節(jié)的物品編碼不統(tǒng)一,導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和格式混亂、無(wú)條理,難以快速、準(zhǔn)確地對(duì)原料、工業(yè)產(chǎn)品等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和匯總,影響供應(yīng)鏈協(xié)同。
中國(guó)物品編碼中心作為統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理我國(guó)商品條碼、物品編碼與自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的專門機(jī)構(gòu),推廣的商品條碼是商品流通“身份證”和國(guó)際貿(mào)易“通行證”,在統(tǒng)一物品編碼方面具有先天優(yōu)勢(shì)。
據(jù)億邦智庫(kù)調(diào)研,作為數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域重要的分支-MRO工業(yè)品行業(yè),其商品條碼覆蓋率還不足30%。在MRO工業(yè)品行業(yè)中,應(yīng)用商品條碼有哪些難點(diǎn)?又該采取哪些舉措來(lái)加強(qiáng)商品條碼在MRO工業(yè)品行業(yè)的應(yīng)用?對(duì)此,億邦智庫(kù)調(diào)研了西域、震坤行、京東工業(yè)品等工業(yè)品供應(yīng)商,與中國(guó)物品編碼中心共同舉辦了“采購(gòu)供應(yīng)鏈領(lǐng)域物品編碼如何統(tǒng)一”的研討會(huì),進(jìn)一步深入剖析這些問題。
01
MRO工業(yè)品行業(yè)的商品條碼覆蓋率不足30% MRO是英文Maintenance, Repair & Operations的縮寫,通常是指在實(shí)際生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品,只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù),即非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。MRO工業(yè)品行業(yè)典型特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng),上游高度分散,涉及幾十個(gè)行業(yè),數(shù)百萬(wàn)規(guī)模不一的制造企業(yè);下游覆蓋了各行各業(yè)多元化企業(yè)用戶,流通環(huán)節(jié)長(zhǎng),供應(yīng)鏈管理極其復(fù)雜。在這樣一個(gè)涉及多行業(yè)參與主體、線下多渠道的流通體系的行業(yè)中,難以統(tǒng)一物品編碼標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為行業(yè)共鳴難點(diǎn)。在采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域,商品條碼在統(tǒng)一物品編碼標(biāo)準(zhǔn)方面成為重要抓手,據(jù)億邦智庫(kù)調(diào)研,在辦公用品行業(yè)中,商品條碼覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而MRO工業(yè)品行業(yè)商品條碼覆蓋率仍不足30%,主要原因有以下幾方面:
1,MRO工業(yè)品行業(yè)應(yīng)用商品條碼基礎(chǔ)薄弱
近幾年,隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,線上交易額逐年攀升,交易品類逐漸豐富,從主流電商平臺(tái)熱門銷售品類來(lái)看,仍以服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、家電等通用品類為主,不斷向垂直類目細(xì)分品類擴(kuò)展。并且,央國(guó)企等大型企業(yè)自建電商平臺(tái)已經(jīng)成為主流,平臺(tái)交易品類也主要以辦公用品等通用商品為主,再逐步擴(kuò)展為MRO工業(yè)品、大宗商品等。據(jù)《2023數(shù)字化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示,2022年有超八成央國(guó)企開展線上辦公用品采購(gòu),而僅有超四成央國(guó)企通過數(shù)字化方式采購(gòu)MRO工業(yè)品。可見,相比于其他通用類商品,電商平臺(tái)關(guān)注MRO工業(yè)品較少,這導(dǎo)致該領(lǐng)域相關(guān)商品管理體系不完善,商品條碼應(yīng)用基礎(chǔ)比較薄弱,商品條碼應(yīng)用程度較低。
2,MRO工業(yè)品產(chǎn)品SKU過千萬(wàn),編碼標(biāo)識(shí)挑戰(zhàn)較大
目前,主流MRO工業(yè)品平臺(tái)產(chǎn)品SKU均在百萬(wàn)以上,部分平臺(tái)產(chǎn)品SKU已經(jīng)超過千萬(wàn),以京東工業(yè)品為例,平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的產(chǎn)品SKU已經(jīng)超過3000萬(wàn)。由于MRO工業(yè)品產(chǎn)品SKU過多,導(dǎo)致其包裝類型過多,比如,不同質(zhì)地的包裝、不同外觀設(shè)計(jì)的包裝、不同標(biāo)識(shí)信息的包裝,這些差別為編碼的標(biāo)識(shí)工作帶來(lái)困難和挑戰(zhàn)。具體來(lái)看,由于MRO工業(yè)品包裝的質(zhì)地類型多樣,可能就需要多種印刷技術(shù)來(lái)印制商品條碼,需要判斷并選擇“一維碼”形式的商品條碼,還是“二維碼”形式的商品條碼,并判斷選擇何種顆粒度印制比較合適,這些問題給MRO工業(yè)品的編碼標(biāo)識(shí)帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。
3,工業(yè)品升級(jí)換代較為頻繁,編碼體系相對(duì)復(fù)雜
MRO工業(yè)品行業(yè)產(chǎn)品典型特征是產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,比如在性能、材料、技術(shù)等方面不斷升級(jí),當(dāng)這些信息發(fā)生變化,相應(yīng)地商品條碼也要隨之調(diào)整。對(duì)于大部分中小型MRO工業(yè)品生產(chǎn)廠商或品牌商來(lái)說(shuō),需要不斷為更新后的商品分配新商品條碼并進(jìn)行編碼管理商品,對(duì)于商品條碼的投入和管理難度較大,因?yàn)镸RO工業(yè)品廠商有大量不同的商品,應(yīng)用商品條碼需要投入較多的碼段,而且后期維護(hù)和管理也需要投入較多的人力和物力,成本也隨之增加。
4,MRO工業(yè)品產(chǎn)品使用場(chǎng)景廣泛,商品條碼應(yīng)用范圍仍受局限
MRO工業(yè)品產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng),使用場(chǎng)景也較廣泛。但目前由于產(chǎn)業(yè)鏈僅有部分供應(yīng)商、央國(guó)企電商平臺(tái)、服務(wù)商應(yīng)用商品條碼進(jìn)行MRO工業(yè)品的商品管理,導(dǎo)致商品條碼應(yīng)用范圍比較受局限。在渠道管理中,由于部分經(jīng)銷商仍更多使用自行貼碼,導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理信息不能共享。在庫(kù)存管理場(chǎng)景中,大多數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)也采用自設(shè)的編碼方式,其物品編碼未與其他場(chǎng)景進(jìn)行打通,導(dǎo)致平臺(tái)不能有效調(diào)度庫(kù)存商品,配置最佳庫(kù)存管理和配送路線。
5,參與者眾多,應(yīng)用商品條碼意識(shí)不足
MRO工業(yè)品產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),參與者較多,上游有生產(chǎn)制造商/品牌商,中間存在總代、省級(jí)代理、市級(jí)代理、經(jīng)銷商、批發(fā)商等角色,下游有終端工廠、大型企業(yè)用戶、零售商等等,這些參與者有各自的物品編碼體系,應(yīng)用商品條碼意識(shí)不足,他們僅了解商品條碼可用于超市零售場(chǎng)景中,對(duì)商品條碼已廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈、食品安全追溯、公共采購(gòu)等領(lǐng)域尚未熟知。同時(shí),MRO工業(yè)品供應(yīng)商或者平臺(tái)在進(jìn)行編碼時(shí),也從未向中國(guó)物品編碼中心咨詢,沒有意識(shí)使用中國(guó)物品編碼中心統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理的商品條碼,導(dǎo)致商品條碼在MRO工業(yè)品領(lǐng)域使用率較低。
02
多舉措探索商品條碼在MRO工業(yè)品行業(yè)應(yīng)用 針對(duì)以上MRO工業(yè)品行業(yè)應(yīng)用商品條碼普及率較低的問題,我們提出以下對(duì)策和建議:
1,積極建立以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的MRO工業(yè)品商品條碼標(biāo)準(zhǔn)體系
目前在MRO工業(yè)品行業(yè),缺乏完善的物品編碼標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)成為行業(yè)共鳴難點(diǎn)。中國(guó)物品編碼中心已經(jīng)在公共采購(gòu)領(lǐng)域建立了有關(guān)商品條碼應(yīng)用的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),未來(lái)應(yīng)不斷延展標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍,在MRO工業(yè)品行業(yè)積極探索建立相應(yīng)的商品條碼應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
建立MRO工業(yè)品商品條碼應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以MRO工業(yè)品產(chǎn)品底層數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),規(guī)范其數(shù)據(jù)格式、結(jié)構(gòu),同時(shí)構(gòu)建數(shù)據(jù)交換機(jī)制,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一化,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,打造商品條碼標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),比如可以標(biāo)識(shí)產(chǎn)品位置、包裝、全球貿(mào)易信息等。最上層打造其應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),在商品管理、庫(kù)存管理等應(yīng)用方面建立相關(guān)規(guī)范。
2,從傳統(tǒng)MRO工業(yè)品品類入手,率先嘗試應(yīng)用商品條碼
MRO工業(yè)品涉及行業(yè)廣泛,其上游包括幾十個(gè)行業(yè),數(shù)百萬(wàn)規(guī)模不一的制造企業(yè),如元器件、辦公用品、五金工具等,并且其品類更加分散,主流平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的大品類都在20到30個(gè)不等,而細(xì)分品類則達(dá)到數(shù)百個(gè)。
因此,對(duì)于零而散的MRO工業(yè)品應(yīng)用商品條碼,可以嘗試先從一些傳統(tǒng)領(lǐng)域的工業(yè)品入手,如手動(dòng)工具、警用部件、管閥等,這些品類規(guī)格相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn)化,較容易使用商品條碼。例如:低壓電器產(chǎn)品,低壓電器類的工業(yè)品相對(duì)穩(wěn)定,其規(guī)格等參數(shù)長(zhǎng)期沒有太大的創(chuàng)新和變化,可以作為推進(jìn)MRO工業(yè)品商品條碼標(biāo)準(zhǔn)的起點(diǎn)率先應(yīng)用商品條碼,再隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和標(biāo)準(zhǔn)的完善,逐步推進(jìn)和擴(kuò)大商品條碼應(yīng)用的范圍,提高該行業(yè)的商品條碼覆蓋率,最終建立一個(gè)全面的MRO工業(yè)品商品條碼應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系。
3,推進(jìn)MRO工業(yè)品“源頭賦碼”
由非生產(chǎn)廠商或品牌商賦碼所導(dǎo)致的一物多碼現(xiàn)象一直是采購(gòu)領(lǐng)域亟需改善和解決的問題。 因此,要堅(jiān)持“一品一碼、源頭賦碼”原則,保證MRO工業(yè)品在出廠時(shí)對(duì)它進(jìn)行賦碼,在采購(gòu)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都全程使用。
這樣一來(lái),就可避免“一物多碼”情況的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)MRO工業(yè)品的精準(zhǔn)識(shí)別,不僅可以保證商品信息的透明與準(zhǔn)確,還能夠幫助采購(gòu)方客觀比對(duì)商品,提升采購(gòu)?fù)该鞫?#xff0c;同時(shí)還可以有效避免惡意賦碼,惡意競(jìng)爭(zhēng)和采購(gòu)過程中出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象。
4,促進(jìn)商品條碼貫穿采購(gòu)、渠道、庫(kù)存等全鏈路場(chǎng)景
為了在MRO工業(yè)品行業(yè)建立完善的商品條碼應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),不僅要進(jìn)行“源頭賦碼”,而且要推動(dòng)商品條碼貫穿采購(gòu)、渠道、庫(kù)存等供應(yīng)鏈全鏈路場(chǎng)景,實(shí)施“一碼到底”,促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同,使供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和信息得以共享,提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率。
通過商品條碼連接MRO工業(yè)品供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn),進(jìn)行掃描與識(shí)讀各階段的商品條碼信息,可以自動(dòng)采集、跟蹤和分析供應(yīng)鏈所有參與方的信息,包括生產(chǎn)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息和物流信息,進(jìn)而實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品銷售情況和物流作業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈信息資源整合和供應(yīng)鏈協(xié)同。
5,將更多MRO工業(yè)品商品條碼信息納入中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與外部的對(duì)接與共享
打造共享的商品數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)MRO工業(yè)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確透明、互聯(lián)互通也是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。中國(guó)物品編碼中心已經(jīng)構(gòu)建了以商品條碼為關(guān)鍵字的商品信息服務(wù)平臺(tái),建成了全球最大的商品信息數(shù)據(jù)庫(kù),適用于全球所有商業(yè)交易,涵蓋與交易參與方、商品本身、營(yíng)銷推廣、物流運(yùn)輸?shù)刃畔⒂嘘P(guān)的基本元數(shù)據(jù),是全供應(yīng)鏈企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、準(zhǔn)確、及時(shí)的商品信息共享的強(qiáng)大基礎(chǔ)。
對(duì)于MRO工業(yè)品行業(yè),推進(jìn)商品條碼的應(yīng)用,加快將MRO工業(yè)品商品條碼及相關(guān)商品信息納入到中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)中,使MRO工業(yè)品商品信息得以標(biāo)準(zhǔn)化。通過商品數(shù)據(jù)庫(kù),可以獲取產(chǎn)品品牌、規(guī)格、參數(shù)等信息,實(shí)現(xiàn)MRO工業(yè)品產(chǎn)品信息的對(duì)接和共享,使行業(yè)相關(guān)信息更好地連接和貫通。