互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)迅速發(fā)展，社交平臺(tái)已成為億萬(wàn)網(wǎng)民在線交流展示自我的重要載體?；ヂ?lián)網(wǎng)為群眾提供豐富信息、便利生活的同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域也出現(xiàn)了一些負(fù)面現(xiàn)象，不僅損害用戶權(quán)益，也妨礙互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展。已然來(lái)臨的“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全已不再是各自為戰(zhàn)，而是共治共享的互聯(lián)網(wǎng)責(zé)任。

　　6月27日，中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息管理規(guī)定》，自2022年8月1日起施行，旨在加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息的管理，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)公共利益，營(yíng)造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。輝禹科技，一直學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全政策，以踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任為方針，以保障用戶交友安全為重點(diǎn)，助力多個(gè)社交平臺(tái)持續(xù)開(kāi)展“清朗”行動(dòng)。

　　輝禹科技持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)，為所服務(wù)的社交平臺(tái)客戶提供專項(xiàng)治理工作組，助力社交平臺(tái)完善用戶安全體系：“系統(tǒng)+人工”審核管理，建立7*24小時(shí)客服在線答疑機(jī)制以及審核機(jī)制。通過(guò)“用戶舉報(bào)制度”與“平臺(tái)自動(dòng)排查機(jī)制”并行，對(duì)于涉嫌違法違規(guī)的用戶堅(jiān)決打擊，果斷處置，切實(shí)打造綠色社交生態(tài)環(huán)境。

　　輝禹科技近期協(xié)助各平臺(tái)重點(diǎn)推出的專項(xiàng)治理舉措如下：

　　嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制

　　注冊(cè)階段，身份信息+活體認(rèn)證“雙重認(rèn)證，堅(jiān)持真人頭像認(rèn)證和實(shí)名認(rèn)證，嚴(yán)把用戶注冊(cè)關(guān)卡，從源頭上將網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為篩出，使用階段：活體復(fù)查，確保賬號(hào)使用者”人證一致“信息。防范和杜絕詐騙分子游走美好社交空間，為廣大用戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的社交環(huán)境。

　　賬號(hào)信用管理體制

　　細(xì)化用戶質(zhì)量評(píng)分和違規(guī)評(píng)分等級(jí)，并將評(píng)分與推薦推廣、限流、禁言掛鉤；對(duì)用戶行為進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理，特別是在如”低俗色情誘導(dǎo)、黑灰產(chǎn)、反欺詐“等違法行為進(jìn)行從嚴(yán)、從重處理；結(jié)合消費(fèi)限制、風(fēng)險(xiǎn)提示、賬號(hào)風(fēng)控、防騷擾等多重保護(hù)機(jī)制，遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的爆發(fā)頻次及影響規(guī)模，并積極參與行業(yè)黑灰產(chǎn)案例、數(shù)據(jù)共享，抵制劣跡賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)活躍。

　　強(qiáng)化未成年人管理

　　限制未成年人的站內(nèi)搜索、彈幕評(píng)論、內(nèi)容分享、私信聊天、拍攝發(fā)布、充值打賞等行為。建立未成年人舉報(bào)受理機(jī)制，多角度、全方位落實(shí)未成年人管理制度及要求。嚴(yán)格依據(jù)各項(xiàng)監(jiān)管法律法規(guī)，建立健全平臺(tái)”青少年模式“，確保符合監(jiān)管要求。加強(qiáng)對(duì)未成年人的管理，結(jié)合平臺(tái)特點(diǎn)，未成年人禁止在平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)、開(kāi)設(shè)直播，未成年用戶無(wú)法打賞。建立未成年人舉報(bào)受理機(jī)制，多角度、全方位落實(shí)未成年人管理制度及要求。

　　藍(lán)軍審核機(jī)制建設(shè)

　　獨(dú)有的反詐小組、藍(lán)軍質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)等精細(xì)化分工，結(jié)合數(shù)據(jù)分析完善系統(tǒng)反詐模型，并對(duì)平臺(tái)安全體系進(jìn)行反復(fù)檢測(cè)及驗(yàn)證。

　　客訴藍(lán)軍：模擬用戶平臺(tái)投訴、多渠道投訴，控掘更多渠道，保證內(nèi)外部客訴機(jī)制有效、可用；通過(guò)客服質(zhì)檢、申訴及回訪抽檢跟進(jìn)問(wèn)題解決，提高用戶滿意度推動(dòng)外部維權(quán)、聯(lián)系觸達(dá)；

　　安全藍(lán)軍：模擬用戶使用資源，身份以及平臺(tái)自身運(yùn)營(yíng)機(jī)制，推動(dòng)內(nèi)部?jī)?nèi)容安全流程，確保平臺(tái)合規(guī)性。

　　網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)共治

　　輝禹科技在不斷完善自身反詐機(jī)制的同時(shí)，積極引入外部合作方共同構(gòu)建反詐機(jī)制，與包括主管部門(mén)、“網(wǎng)易易盾”等商業(yè)合作伙伴開(kāi)展反詐技術(shù)合作，通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)詐騙等黑產(chǎn)行為的在本APP上出現(xiàn)，并堅(jiān)決予以打擊。在防控治理的基礎(chǔ)上，及時(shí)將重大風(fēng)險(xiǎn)案件及風(fēng)險(xiǎn)用戶信息上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)；積極配置、完善反詐模型，部署安全風(fēng)控策略，有效利用合規(guī)管理工具，共筑行業(yè)生態(tài)。

　　輝禹科技積極助力國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綠色和清朗，始終對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)保持高度警惕，加強(qiáng)自身合規(guī)及網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極參與業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí)相關(guān)案例經(jīng)驗(yàn)，與各網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)及反黑灰產(chǎn)聯(lián)盟單位進(jìn)行信息共享，攜手共建文明安全、真實(shí)高效的綠色網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。