廣州南岸路美吉姆中心的門店實景

　　對很多家長而言，選擇早教機構(gòu)的一個重要因素是口碑良好、運營穩(wěn)定。受三年疫情的沖擊，早教行業(yè)掀起停課風(fēng)波，美吉姆也被波及。作為早教行業(yè)的標(biāo)桿，美吉姆該如何在市場重新洗牌的情況下重振信心，再起輝煌呢？為此，記者先后采訪了美吉姆青島加盟店投資人邢潔和美吉姆廣州直營店（南岸路中心）運營總監(jiān)Becky。

　　《中國企業(yè)報》：您是從何時開始、有何契機加盟美吉姆的？

　　邢潔：2022年底，我以加盟商的身份正式開始運營美吉姆品牌。我自己也做了個0—6歲的小眾幼兒教育品牌，已經(jīng)有18年歷史了，一直想做一個特別有優(yōu)勢的0—6歲的幼兒教育品牌。去年在屬地政府引薦下，我作為一名“新美吉姆人”，全面接手因故面臨倒閉的青島5家美吉姆早教中心，接手近4000余名會員以及約4000萬元的未消課時。

　　《中國企業(yè)報》：從投資人的角度來講，您為何選擇了美吉姆？

　　邢潔：緣由要從兩個角度來講，分別是老師和家長的反饋。

　　2022年，我們前往美吉姆中心進行研判時，第一個看中的就是老師們對這個品牌的熱愛。美吉姆在青島扎根了12年，幾家早教中心合計有幾百位老師。2022年8月，當(dāng)青島美吉姆中心出現(xiàn)經(jīng)營不善的狀況時，美吉姆的老師們也沒有放棄這個品牌，在當(dāng)?shù)卣慕槿胂?#xff0c;他們自發(fā)地和商場商量是否可以免費提供場地用于孩子上課，在此期間，大量的孩子回到了美吉姆。

　　與此同時，我們從接手的4000多位家長中抽取50位開展調(diào)研，得知部分家長也通過一些渠道了解過其他的早教品牌，但是最終，他們還是選擇了美吉姆，這充分展現(xiàn)出家長們對美吉姆的認可與信賴。

　　當(dāng)時，全國疫情多點爆發(fā)，經(jīng)濟形勢非常不確定，同時面臨著多個傳統(tǒng)長假期空檔、大量資金投入門店持續(xù)運營等客觀問題，經(jīng)營壓力巨大。但是我個人非常看好美吉姆在全國早教行業(yè)的龍頭地位，眾多會員也特別認可“美吉姆”品牌以及美吉姆課程的領(lǐng)先性，這也是我有信心去投資“美吉姆”品牌的重要考慮。

　　《中國企業(yè)報》：您認為美吉姆的核心優(yōu)勢是什么？

　　邢潔：青島早教行業(yè)中，幾乎所有知名機構(gòu)的核心崗位員工都是從美吉姆出去的。老師們也在其他機構(gòu)上過課，但綜合比較后，他們認為美吉姆的課程優(yōu)勢十分明顯。

　　作為中國領(lǐng)先的早教品牌之一，美吉姆的課程優(yōu)勢在于全球同步教研、嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的課程內(nèi)容。美吉姆注重培養(yǎng)孩子的大腦發(fā)展，強調(diào)孩子在出生后前1000天的神經(jīng)元連接對大腦發(fā)育的重要作用。隨著中國消費者對早期教育的認知不斷加深，相信美吉姆的品牌地位將得到鞏固。

　　《中國企業(yè)報》：三年疫情對早教行業(yè)造成了不小的沖擊，您如何看待美吉姆這個行業(yè)頭部品牌的復(fù)蘇？為之做了哪些努力？

　　邢潔：接手青島美吉姆早教中心后，我和門店員工一起做了很多努力。2023年初至今，我個人已經(jīng)對早教中心門店投入近1000萬元資金。青島5家美吉姆早教中心也終于在課程恢復(fù)、會員服務(wù)和品牌重建等方面，煥發(fā)出勃勃生機！

　　過去三年特殊的時代背景，疊加社會宏觀經(jīng)濟下行、早教整體行業(yè)發(fā)展速度收窄等，全國美吉姆早教中心的確遇到了一些客觀困難，部分美吉姆早教中心可能無力再支撐下去。但是站在基層人員的角度來思考和理解，我認為美吉姆的課程一定是全球領(lǐng)先的，美吉姆的專業(yè)性也一定是全球領(lǐng)先的！以我們青島為例，整個青島的早教行業(yè)，幾乎所有品牌的核心崗位員工都來自美吉姆，共同為青島地區(qū)的寶貝和家長服務(wù)。我個人是美吉姆早教中心門店的投資人、也是運營人，我對美吉姆未來的發(fā)展充滿信心！

美吉姆廣州直營店（南岸路中心）運營總監(jiān)Becky

　　《中國企業(yè)報》：請您簡要介紹下廣州南岸路美吉姆中心店目前的經(jīng)營情況？

　　Becky：當(dāng)前廣州直營店（南岸路中心）的運營一切正常，招生狀況良好。

　　《中國企業(yè)報》：當(dāng)下部分加盟店因為招生時對“直營”與“加盟”不準(zhǔn)確的宣傳引發(fā)部分會員的不滿，請您介紹下目前廣州直營店與加盟店的分布與區(qū)別？

　　Becky：目前廣州有7家美吉姆加盟店，南岸路中心店是全廣州唯一一家美吉姆早教中心直營店，于2019年10月份開始預(yù)售，目前經(jīng)營狀況正常。

　　加盟店是得到品牌授權(quán)后，由總部提供課程與服務(wù)。而直營店除了以上支持外，還會有一些資金上的支持。同處一個區(qū)域，加盟店的經(jīng)營布局調(diào)整難免會影響到直營店。作為直營店的員工，我們會做好自己的本職工作，為孩子的成長提供跟蹤和一站式的服務(wù)。我們也面向家長提供階段性的課包，以更好地滿足課程與孩子年齡匹配的需求。

　　《中國企業(yè)報》：您認為美吉姆早教能給孩子、家庭帶來哪些幫助？

　　Becky：美吉姆可以教導(dǎo)新手爸媽如何去引導(dǎo)孩子，幫助家庭建立統(tǒng)一的教育觀，讓孩子全面發(fā)展。美吉姆非常尊重孩子的天性，在兒童發(fā)育早期培養(yǎng)孩子的能力，比如專注力、秩序感、空間想象力、邏輯思維和語言表達能力等。

　　我們的特色課程體育歡動課程、音樂欣賞與體驗課程、藝術(shù)欣賞與實踐課程、舞蹈課程及體適能課程都是從國外引進的，在國外已經(jīng)有幾十年的經(jīng)過不斷改進的發(fā)展經(jīng)驗，同時在國內(nèi)也經(jīng)過了長時間的驗證，既適應(yīng)中國孩子和家庭的需求，在專業(yè)度上也非常有保障。

　　我們的愿景是：不忘初心，培養(yǎng)出孩子優(yōu)秀的能力和大腦，這是給孩子一生的禮物。

　　《中國企業(yè)報》：在疫情期間，您身邊有哪些關(guān)于成長的感人事跡？

　　Becky：疫情期間，美吉姆同樣做好會員服務(wù)，開通了線上課程，老師們也會錄一些有趣的視頻發(fā)給孩子，并給家長贈送口罩等疫情物資。

　　我們曾經(jīng)幫助過一個被醫(yī)院判定為自閉癥的男孩子。當(dāng)時孩子性格比較暴躁，不愿意講話，總是回避目光，不能和同齡孩子正常社交。醫(yī)生建議借助醫(yī)院訓(xùn)練與早教相結(jié)合的手段對孩子進行干預(yù)。獨自一人帶孩子的媽媽很焦慮，向我們尋求幫助。

　　面對這樣的情況，我們制定了一套完整的方案：首先，顧問老師每天都會開導(dǎo)孩子母親，安撫她的情緒，鼓勵她一定要對孩子有信心。其次，考慮到孩子很怕生，我們老師會先和他建立感情，給予他足夠多的愛，店里的每一位老師都會去關(guān)注他，經(jīng)常給予孩子鼓勵和幫助，也會定期到孩子家中家訪，陪孩子一起玩耍。半年后，孩子變得開朗起來，令我印象最深刻的是當(dāng)時孩子在美吉姆課堂上說出的第一句完整的話：“毛毛老師，我要喝水?！蹦且豢?#xff0c;我們的老師淚崩了，覺得對孩子的一切付出都是值得的。當(dāng)天整個早教中心像過節(jié)日一樣快樂，連忙和孩子的媽媽分享這個好消息，因為孩子已經(jīng)邁出了至關(guān)重要的第一步，至少將來去幼兒園獨立面對陌生環(huán)境時，可以勇敢地說出自己的需求。

　　后來孩子表現(xiàn)得越來越好，孩子媽媽的情緒也不像以前那么焦慮了。孩子參加我們畢業(yè)典禮的時候，奶聲奶氣地大喊了一句：“我愛美吉姆?！焙⒆計寢屢步o我們寫了一封500字的感謝信。這讓我們所有老師記憶深刻，久久難以忘懷。

　　《中國企業(yè)報》：對美吉姆的未來，您有怎樣的展望？

　　Becky：隨著時代的發(fā)展，社會對“早教”有了更多的認知，也有很多人知曉專門從事早教的美吉姆，除了把控課程和服務(wù)的品質(zhì)以外，美吉姆也會增加一些多元化的課程，讓不同年齡段的孩子都可以選擇美吉姆。

　　我在美吉姆將近12年了，看著美吉姆的知名度從小到大，希望美吉姆越來越好。見證過疫情前美吉姆的輝煌時刻，我對美吉姆的未來充滿希望。

　　從采訪中了解到，盡管受到了疫情的波及，美吉姆對未來的發(fā)展仍充滿信心。隨著“幼有所教”觀念深入人心，相信作為早教龍頭企業(yè)的美吉姆在2023年下半年，能夠憑借自身的品牌價值和抵御風(fēng)險能力穩(wěn)住腳步，實現(xiàn)新一輪的市場突破，再創(chuàng)輝煌！