“當(dāng)時(shí)實(shí)在沒時(shí)間想那么多,從事安保行業(yè),只想著不能讓這個(gè)人傷害到其他家長(zhǎng)和兒童,不要引起恐慌。至于自己會(huì)不會(huì)被感染,那是事態(tài)平息之后才考慮的事?!眮碜陨虾S⒍鼙0卜?wù)有限公司,現(xiàn)就職于南京一兒童醫(yī)院的保安員胡興禮在接受采訪中說道。近日,因?yàn)橐娏x勇為的先進(jìn)事跡,胡興禮榮獲了由上海市見義勇為基金會(huì)、上海市見義勇為保安員評(píng)審委員會(huì)頒發(fā)的保安人員“見義有為”獎(jiǎng)。
先人后己,為保醫(yī)患平安而義無反顧
2022年1月13日下午,胡興禮像往常一樣巡查至門診二樓內(nèi)科時(shí),突然聽到人群中有人大吼大叫,并扯下口罩,對(duì)著來院就診的家長(zhǎng)及患兒吐口水,揚(yáng)言要把新冠病毒傳染給大家。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)目擊者介紹,此人表現(xiàn)狂躁,甚至沖向人員密集的收費(fèi)處窗口并爬上收費(fèi)臺(tái)、打砸電腦,還對(duì)醫(yī)務(wù)工作人員做出吐口水等攻擊行為,引發(fā)來院就診患者及患者家屬的恐慌。
在此危急時(shí)刻,胡興禮不顧個(gè)人安危第一時(shí)間沖上去,及時(shí)制止該家長(zhǎng),同時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫隊(duì)員并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門報(bào)備,撥打了110報(bào)警電話。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)一系列問詢后,該家長(zhǎng)最終被民警帶往派出所。胡興禮憑借冷靜理智的心理素質(zhì),平息了這場(chǎng)沖突,為醫(yī)院最大限度降低了損失,給來院就診的家長(zhǎng)及患兒提供了安全保障。
胡興禮工作照(左2)
“充分的培訓(xùn)是保安員的底氣”
據(jù)胡興禮介紹,自己在關(guān)鍵時(shí)刻能沖上去不僅出于身為保安員的責(zé)任感,更是因?yàn)槌浞值摹皪徢芭嘤?xùn)”和“日常培訓(xùn)”讓他擁有能順利解決該類問題的信心。據(jù)了解,胡興禮所就職的上海英盾保安服務(wù)有限公司有著一套完善的培訓(xùn)體系,每位保安員在正式上崗前都必須接受為期2-3天的“崗前培訓(xùn)”。此外,根據(jù)每位保安員工作的特定場(chǎng)景,英盾會(huì)特別提供如醫(yī)院、學(xué)校、商圈等“專題培訓(xùn)”,提高保安員在不同工作崗位上處置各項(xiàng)突發(fā)事件的能力。
“除了崗前培訓(xùn),我們也有固定的日常培訓(xùn)?!焙d禮介紹,日常的培訓(xùn)通常分為理論與基礎(chǔ)兩部分。以醫(yī)院工作為例,胡興禮在理論培訓(xùn)中要學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、基本普法常識(shí)等,包括企業(yè)文化、禮儀姿態(tài)也是培訓(xùn)的一部分。在基礎(chǔ)培訓(xùn)中,突發(fā)事件處理、反恐防爆訓(xùn)練、持刀或強(qiáng)行闖入應(yīng)對(duì)、消防技能等都是重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
胡興禮(右1)在工作中認(rèn)真值守
“幫助他人的職業(yè)不應(yīng)被看輕”
據(jù)了解,胡興禮從事安保行業(yè)已八年有余。“這是我退伍后從事的第一個(gè)職業(yè)。安保行業(yè)和部隊(duì)一樣,需要穿上制服,穿上制服的時(shí)候我感覺有一種使命感和驕傲感?!?br />
然而,身為保安員的胡興禮也受到過他人的輕視,被認(rèn)為“只是看看大門”。對(duì)此他一笑而過?!斑@份職業(yè)能幫助到很多人,不應(yīng)被看輕。職業(yè)沒有高低貴賤之分,我在幫助他人時(shí)得到了很大的成就感,我想一直在安保行業(yè)做下去?!?br />
“這次的表彰活動(dòng)也讓我備受鼓舞,干勁十足?!焙d禮介紹,作為一名英盾保安,要時(shí)刻提醒自己站好每一班崗,牢記肩上的使命與責(zé)任,繼續(xù)傳承和弘揚(yáng)見義勇為精神,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,奉獻(xiàn)力量。
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