4月4日,拼多多集團公布最新人事任命:集團聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻出任執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO。這意味著他將與陳磊一起,共同管理拼多多。
趙佳臻畢業(yè)于華南理工大學,是拼多多集團創(chuàng)始團隊的80后成員。他不喜多言、崇尚實干,長期“下沉”在業(yè)務一線,為拼多多開疆拓土。早期,他在拼多多負責農業(yè)品類的整體運營及供應鏈搭建。2020年,他帶領多多買菜團隊率先在江西開城,開創(chuàng)并引領社區(qū)團購業(yè)務模式,并在內部競爭中排名第一。去年下半年,他又帶隊推動拼多多的供應鏈體系升級。
“趙佳臻與我有著多年共同工作經歷及深厚的信任,他獲任聯(lián)席CEO是團隊新生代領導不斷在激烈的市場競爭中成長、涌現(xiàn)的例證?!逼炊喽嗉瘓F董事長兼聯(lián)席CEO陳磊如此點評他的新搭檔。
按照目前的職責分工,趙佳臻將側重供應鏈管理和國內業(yè)務運營,陳磊將側重全球化。
泥土地長出的“冬棗” 趙佳臻,花名冬棗,是一個腳踏實地、從田間地頭走出來的實干家。農業(yè)是趙佳臻在拼多多的職業(yè)起點。公司成立之初,他主管食品生鮮,是搭建“農地云拼”農產品上行模式的早期骨干之一。洞察敏銳、敢于創(chuàng)新、決策果敢,這是曾經一起在山村鄉(xiāng)野“摸爬滾打”的同事們對他的褒獎。
他有次在南方縣城的一座山上調研水果,返回縣城時注意到沿途往來運輸水果的車輛排起了長龍。原來,當?shù)馗涕佼a量大、品質好,每年這個時節(jié)都會吸引大批客商前來采購。這讓與他同行的水果商家格外興奮。
趙佳臻卻皺起了眉頭。這番運輸盛況,看上去熱火朝天,但其實在嚴重的擁堵中,壞果貨損、包裝耗材、人力倉儲等成本都在增加。流通效率的降低還影響著商品的履約與交付。無形之中,銷售成本提升了不少,而銷售總量不但沒有提升,反而因為浪費而下降。而且,消費者的購買體驗也被降低了。
如何縮短流通鏈路與時間,減少成本浪費,優(yōu)化消費體驗,這曾是趙佳臻思考最多的問題。他與拼多多的早期創(chuàng)業(yè)團隊,在跑遍國內幾乎所有農產區(qū)后,總結了一套“拼購+產地直發(fā)”的全新模式。
他們將消費端分散的農產品消費需求歸集起來,與同樣分散的國內農產區(qū)進行對接,兩端精準匹配后,產地直發(fā)取代層層分銷,農產品不再需要冗長運輸,在收獲期內便能銷快銷好,農戶的收益也得以提升。
“國內農產區(qū)資源極為豐富,但愿意投身農業(yè)的人不多。做農業(yè)又苦又累,但農民的收入不高。我們特別希望能為農民多做些事,讓他們勞有所值?!?br />
跑通模式后,趙佳臻又對農業(yè)供應鏈進行升級、優(yōu)化,推進產業(yè)帶動效應,加速農產品的規(guī)?;闲小6魍ㄦ湕l被縮短、成本得到有效控制后,不但消費者贏得更多實惠,農戶收獲更多的收益,拼多多也在這個過程中,成長為中國最大的農產品上行平臺。
趙佳臻對農業(yè)和農村有著一份特殊的情懷。去年底一次聲勢浩大的助農行動。寒冬時節(jié),許多農產區(qū)銷售遇到困難,不少應季待銷農產品運不出去。針對這一情況,拼多多主站與各地多多買菜快速聯(lián)動,“在團隊的齊心協(xié)力下,我們幫助全國各地的農民朋友快速銷售了近1.5萬噸農產品,很高興看到我們的供應鏈能力可以為行業(yè)和社會創(chuàng)造實實在在的價值?!?br />
多多買菜開城驍將 除了農業(yè)背景,競爭與活力是趙佳臻身上的兩大關鍵詞。
作為聯(lián)合創(chuàng)始人,趙佳臻曾多次在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期打響頭陣。2020年8月,拼多多啟動多多買菜項目。趙佳臻成為“首名開城大將”,肩負“打造多多買菜樣版城市”的重擔。在收到通知的當天,他便趕赴江西南昌。
如何在三縣六區(qū)、7195平方公里的范圍快速落地第一個“倉”,覆蓋640多萬常駐人口的需求,趙佳臻決定回歸生鮮電商面臨的“效率與成本”這一根本命題。
在江西買菜落地初期,趙佳臻迅速研判市場需求和競爭環(huán)境,提出了三步解局之棋——以地域直采結合全國統(tǒng)采,夯實供應鏈體系;依靠大宗商品,高效下沉入村;發(fā)揮倉儲優(yōu)勢,形成產業(yè)聚落。
他帶領團隊,迅速與南昌頭部廠家合作,將多多買菜的大倉落進其物流產業(yè)園區(qū),高效完成常溫倉和冷鏈倉的配置,保障了8月高溫暑天的全量貨品供給及高效配送,迅速培養(yǎng)起當?shù)赜脩舻氖褂昧晳T。很快,多多買菜的倉儲和運輸效能率先在當?shù)匦纬伞澳雺骸敝畡?#xff0c;成功吸引水果、蔬菜等更多品類入駐,形成了聚落效應。
“買菜業(yè)務距離農產地與消費者都非常近。這給了我更好的機會理解產地、商品與消費者?!辈坏絻蓚€月,趙佳臻的舉措便初獲成效。同年10月,南昌多多買菜在當?shù)馗鱾€社區(qū)團購平臺中,穩(wěn)坐各項綜合指標第一名。南昌樣板的跑通,奠定了多多買菜的基本盤。此后,多個省區(qū)開始復用多多買菜南昌模式,并迅速找到不同區(qū)域的競爭優(yōu)勢。
隨著更多平臺型公司加入到社區(qū)團購賽道,南昌多多買菜同樣面臨巨大的競爭壓力。趙佳臻帶領團隊伙伴積極應對,通過穩(wěn)步有序加大對農業(yè)基礎配套建設的投入,逐一對農產品生產地附近的冷庫、前置倉以及流通路徑等進行優(yōu)化,很快穩(wěn)住了局面,同時為其他區(qū)域提供了寶貴的經驗。
社區(qū)團購激烈競爭的兩年中,在南昌經驗的帶動下,拼多多依靠扎實優(yōu)化供應鏈、提升冷鏈物流效率,逐漸建立起了自身的優(yōu)勢與壁壘。
夯實農業(yè)基本盤,加大投入優(yōu)化供應鏈 今年以來,隨著國內經濟進一步復蘇向好,內需與外貿都可預見地將迎來爆發(fā)式增長,為順應這一趨勢,頭部電商為留住用戶、激發(fā)更大市場潛力紛紛做出各種嘗試和努力,拼多多同樣在加大投入,布局未來。在復雜的行業(yè)環(huán)境下,拼多多需要一位驍勇進取的領導者,挖掘更深層次的消費需求并推動供應鏈體系升級,完成拼多多業(yè)務的新一輪嬗變。
過去兩年,拼多多已逐漸完成從速度到質量,從快到穩(wěn)的轉型。趙佳臻的履新,也印證了拼多多重投農業(yè)的既定戰(zhàn)略。趙佳臻表示,未來,拼多多將繼續(xù)對農村供應鏈體系和產業(yè)升級加大投入力度;繼續(xù)服務鄉(xiāng)村振興重大需求,在農研科技、新農人扶持等領域提供助力。“我們將保持耐心,加大長期投入,助力供應鏈提效升級,繼續(xù)為各方創(chuàng)造價值。”
與此同時,趙佳臻還將進一步推進拼多多供應鏈的拓展與優(yōu)化。
“今年,我們的專項團隊將先后深入廣東、福建、浙江、江蘇、山東、河北、安徽、陜西、四川、湖北等國內100個優(yōu)質產業(yè)帶,全面推動制造業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化轉型升級,更好地提質增效。”趙佳臻表示。