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2022中國小微企業(yè)SaaS白皮書

2022-09-08 11:33 來源:愛分析 次閱讀
 
2022中國小微企業(yè)SaaS白皮書

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  小微企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的主力軍,在稅收、促進創(chuàng)新與經(jīng)濟增長、吸納就業(yè)等諸多方面發(fā)揮了重要作用,其數(shù)量占到我國總企業(yè)數(shù)量的98.5%,貢獻了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)。但小微企業(yè)也普遍存在規(guī)模小、抗風(fēng)險能力弱等問題,特別是全球疫情疊加地緣沖突等問題,導(dǎo)致全球經(jīng)濟進入高震蕩、低增長時代,加之“黑天鵝”和“灰犀?!笔录l發(fā),全球經(jīng)濟增速持續(xù)放緩,“滯漲”壓力明顯上升,我國經(jīng)濟也不可避免的受到了較大沖擊。同時,我們也看到,在我國大力建設(shè)數(shù)字中國的背景下,小微企業(yè)運用數(shù)字化工具,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)合規(guī)、避險、降本增效,增強發(fā)展韌性,已然成為小微企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的“必選項”。


  然而小微企業(yè)由于自身條件和資源所限,目前整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于初級探索階段,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,小微企業(yè)更集中的批發(fā)零售、專業(yè)服務(wù)、制造業(yè)等行業(yè)將是下一波數(shù)字化的主陣地。小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于自身實際業(yè)務(wù)及管理的需求與痛點,分步驟、分階段,自工具到流程再到數(shù)據(jù)驅(qū)動,積極擁抱數(shù)字化,以實現(xiàn)提質(zhì)增效和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

  SaaS軟件憑借其簡單易用、靈活便捷、低成本特性,成為小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方式。財稅管理作為小微企業(yè)的重要應(yīng)用場景,隨著與進銷存管理、生產(chǎn)管理、門店管理等模塊的打通,勢必將極大提升小微企業(yè)的數(shù)字化管理水平。中國小微企業(yè)的發(fā)展未來可期!

  9月7日,數(shù)字化市場研究咨詢機構(gòu)愛分析正式發(fā)布《2022中國小微企業(yè)SaaS白皮書》(以下簡稱《白皮書》),白皮書中對小微企業(yè)進行了畫像與問題勾勒,對SaaS市場情況進行了介紹分析,并深度調(diào)研了小微企業(yè)業(yè)財稅一體化市場,重點剖析了其市場現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)價值以及代表產(chǎn)品,并呈現(xiàn)了寶樹行、匯能硅膠兩家企業(yè)業(yè)財稅一體化典型落地案例,最后,《白皮書》對SaaS及業(yè)財稅一體化趨勢進行了系統(tǒng)判斷。

  《白皮書》提出,目前國內(nèi)企業(yè)級SaaS行業(yè)已有十余個通用場景及多個垂直場景,整體規(guī)模達數(shù)百億元,小微企業(yè)SaaS市場規(guī)模已突破百億大關(guān),伴隨著SaaS滲透率及業(yè)財稅一體化的普及,未來小微企業(yè)SaaS市場容量有望逼近千億規(guī)模。


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  雖然國內(nèi)SaaS行業(yè)起步于世紀(jì)之交前后,相較于歐美國家起步晚,但經(jīng)過二十余年發(fā)展,整體處于快速發(fā)展期,其中,經(jīng)營管理類已基本處于成熟期,財稅類有望接棒協(xié)同辦公、CRM和ERP,成為下一波發(fā)展的重要領(lǐng)域。在企業(yè)實踐中,財務(wù)職能定位已今非昔比,正在由原來的業(yè)務(wù)記錄與核算角色轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略支持角色,重心將轉(zhuǎn)向輔助決策;同時,財務(wù)工作方式也發(fā)生轉(zhuǎn)變,由原來傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^開展預(yù)測性、指導(dǎo)性的業(yè)務(wù)洞察工作,這為實現(xiàn)業(yè)財稅一體化提供了原始動力。


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  據(jù)愛分析調(diào)研,在使用SaaS的小微企業(yè)中,業(yè)財稅一體化滲透率已接近30%。業(yè)財稅一體化實現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通,可大幅提升各部門協(xié)作效率和企業(yè)整體經(jīng)營管理水平,因此,隨著價值逐步得到廣大小微企業(yè)認可,中國市場小微企業(yè)業(yè)財稅一體化滲透率有望進一步增加。

  在整個SaaS軟件應(yīng)用中,打通業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)數(shù)據(jù),具備完整應(yīng)用鏈條的企業(yè)占比高達27.6%,逼近30%,若考慮SaaS市場15%的滲透率,意味著目前約5%的小微企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)財稅一體化,未來空間巨大。伴隨SaaS滲透、業(yè)財稅一體化滲透的加速,小微企業(yè)中實現(xiàn)業(yè)財稅一體化的企業(yè)數(shù)量將持續(xù)快速增加。

  小微企業(yè)業(yè)財稅一體化需求逐步激活,一體化帶來的價值開始得到認可,企業(yè)投入增幅較大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,已實現(xiàn)業(yè)財稅一體化的企業(yè)中,82.7%的企業(yè)年均投入在5萬以內(nèi),且投入增速明顯,其中10%-20%、20%-30%增速的占比最高,分別為36.4%與31.5%,近4成小微企業(yè)業(yè)財稅一體化年均投入已超2萬,且投入增速較高。


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  另外,從小微企業(yè)對SaaS產(chǎn)品的選擇需求來看,國內(nèi)付費意識和訂閱模式習(xí)慣逐步養(yǎng)成,增量客戶大多傾向于購買多模塊SaaS軟件。據(jù)統(tǒng)計,超過60%的客戶在初次購買SaaS軟件時選擇購買多模塊,且需求場景廣泛。從場景來看,覆蓋了前端拓客、進銷存、生產(chǎn)管理等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),也覆蓋了財稅管理系統(tǒng),這將為業(yè)財稅一體化奠定良好基礎(chǔ)。

  愛分析認為,業(yè)財稅一體化已成為小微企業(yè)夯實核心競爭力不可或缺的“助推器”,其價值不容忽視。


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  愛分析也對目前市場中面向小微企業(yè)的業(yè)財稅一體化相關(guān)產(chǎn)品進行了評估分析,其中,金蝶云·星辰產(chǎn)品是基于金蝶云·蒼穹云原生PaaS平臺打造的小微企業(yè)智慧成長服務(wù)平臺,能為客戶提供高數(shù)據(jù)安全性,具備更優(yōu)秀的系統(tǒng)穩(wěn)定性,該產(chǎn)品適配范圍廣,自主可控。從產(chǎn)品技術(shù)能力、產(chǎn)品拓展性、行業(yè)覆蓋度方面,對業(yè)財稅一體化代表產(chǎn)品金蝶云·星辰、暢捷通·好業(yè)財、網(wǎng)上管家婆·百川進行評價,金蝶云·星辰產(chǎn)品得分最高

  隨著技術(shù)進一步發(fā)展,SaaS產(chǎn)品能夠與各行業(yè)進行深度融合,滿足不同行業(yè)、不同應(yīng)用場景的多樣化需求,SaaS呈現(xiàn)出垂直化、低代碼化及平臺化趨勢,而業(yè)財稅數(shù)據(jù)深度融合后,將為小微企業(yè)更高層級的數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能決策提供可能,小微企業(yè)未來發(fā)展可期!


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