今年以來,ChatGPT引發(fā)的技術(shù)強震,正在打開整個AI產(chǎn)業(yè)的格局。大模型技術(shù)如何落地,如何找到賦能千行百業(yè)的支點撬動新增長,如何構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)模式,成為技術(shù)和產(chǎn)業(yè)間畫出的最大問號。

8月底到9月初,多場頂級盛會密集開幕,大模型毫無意外地成了最熱議題和大廠角力的焦點。8月28日,金融大模型發(fā)展論壇暨馬上消費大模型發(fā)布會舉辦,全國零售金融首個大模型“天鏡”發(fā)布;9月7日舉行的2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊混元大模型正式亮相并宣布開放,多個騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)和產(chǎn)品接入測試,全面擁抱大模型時代;次日,螞蟻集團于外灘大會正式發(fā)布金融大模型,宣布未來金融平臺業(yè)務(wù)全線接入大模型。正如螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟所言:“大模型的出現(xiàn),不是一個新技術(shù),而是一個新世界。”

就在剛剛落幕的2023年中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會上,全國首個大模型聯(lián)盟“重慶市大模型聯(lián)盟”正式成立。馬上消費憑借科技研發(fā)優(yōu)勢和“天鏡”大模型落地應(yīng)用成果,被推舉為聯(lián)盟理事長單位。

馬上消費CTO蔣寧表示,重慶市大模型聯(lián)盟將更好地發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)的輻射帶動作用,匯聚行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新資源和力量,以“共建、共研、共創(chuàng)、共享”的理念,構(gòu)建跨界融合、開放融通的大模型生態(tài),攜手促進重慶和西南地區(qū)大模型生態(tài)蓬勃發(fā)展。

聯(lián)盟的成立,意味著大模型產(chǎn)業(yè)被重慶提到一個嶄新的高度,也標(biāo)志著行業(yè)競爭從做產(chǎn)品到了育生態(tài),探索“1+1>2”增長的新階段。

從做產(chǎn)品到育生態(tài)

大模型之“大”,是對其智慧和能力的形容,也是對資源需求的隱喻。與上一代人工智能技術(shù)相比,大模型、生成式AI需要更大的數(shù)據(jù)量、更強的算力支持,一次預(yù)訓(xùn)練成本高達數(shù)百萬美元,只有少數(shù)資源充足的企業(yè)或者科研機構(gòu)能夠負擔(dān)。這給大模型場景拓展、硬件基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源使用、AI應(yīng)用的開發(fā)等帶來全新的挑戰(zhàn)——如何在場景、成本與效率之間尋找平衡點,支撐商業(yè)可能性,成為產(chǎn)業(yè)的“命門”。

此外,國內(nèi)市場的“百模大戰(zhàn)”打響后,激烈的市場競爭快速拉動創(chuàng)新,百度、華為、科大訊飛、阿里等科技大廠的大模型產(chǎn)品接連推出,按下了大模型市場的“加速鍵”。然而,市場對“重復(fù)造輪子”的擔(dān)憂也漸漸浮現(xiàn)。

在此背景下,成立大模型聯(lián)盟并引導(dǎo)培育產(chǎn)業(yè)生態(tài),有著很強的現(xiàn)實意義。聯(lián)盟理事長單位代表蔣寧從“共建、共研、共創(chuàng)、共享”維度分析重慶大模型聯(lián)盟的著力點和發(fā)展方向。

1.共建大模型基礎(chǔ)設(shè)施。重慶大模型聯(lián)盟將推動聯(lián)盟成員共建大模型基礎(chǔ)算力和設(shè)施,并對非聯(lián)盟單位做有效延展。智博會期間,馬上消費等企業(yè)還和重慶智算科技有限公司簽署算力使用協(xié)議。這將打破算力孤島,加大高性能智算供給,增強算力網(wǎng)絡(luò)可靠性,提升算力集約利用水平。

2.共研通用大模型。馬上消費將不斷挖掘自身科技研發(fā)積淀,發(fā)揮同16家頂級科研院所共建實驗室的優(yōu)勢,同聯(lián)盟單位深化產(chǎn)學(xué)研合作,推動大模型領(lǐng)域基礎(chǔ)理論和重要課題的共研,優(yōu)勢互補、互通有無、協(xié)同作戰(zhàn),加速實現(xiàn)技術(shù)突破。

3.共創(chuàng)新型應(yīng)用。大模型聯(lián)盟將依托成員優(yōu)勢場景和數(shù)據(jù),共創(chuàng)新型應(yīng)用,共創(chuàng)生態(tài)高地。例如,馬上消費擁有1.8億用戶、200個消費場景,服務(wù)近千家中國領(lǐng)先的金融機構(gòu)和非金融機構(gòu),所積累的大量行業(yè)數(shù)據(jù)將釋放新的動能,促進數(shù)據(jù)資源有序流通和創(chuàng)新利用。

4.共享生態(tài)軟件。蔣寧認為,大模型生態(tài)內(nèi)必將開源一些軟件工具,馬上消費將與成員單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)基本盤、場景優(yōu)勢和科技研發(fā)能力,共研開源軟件,繁榮整個生態(tài)。

這4個“共”,算的是集約資源、共享成果的經(jīng)濟賬,也是夯基壘臺、協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略賬。大模型聯(lián)盟的目的正是做大“蛋糕”,改變大模型競速賽各自為戰(zhàn)的局面,在統(tǒng)籌謀劃下不斷釋放增長潛力,構(gòu)建各類創(chuàng)新要素充分流動和高效配置的產(chǎn)業(yè)體系。如此,大模型才能繼續(xù)在橫向開拓行業(yè)規(guī)模,縱向深扎場景應(yīng)用,實現(xiàn)良性的正循環(huán)發(fā)展。

爭奪產(chǎn)業(yè)高地

大模型作為新一代人工智能技術(shù),給百業(yè)千行的技術(shù)蝶變帶來了全新的想象空間,已成為新型生產(chǎn)方式變革的趨勢所向。于是,城市間圍繞大模型的戰(zhàn)略卡位戰(zhàn)也已經(jīng)打響。

對一個城市來說,大模型的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,不是單個應(yīng)用的“一枝獨秀”,也不是某個企業(yè)的“鶴立雞群”,而是全局的謀劃和整體性布局。這是生態(tài)體系之間的競爭,協(xié)同進攻的效果將遠勝于單打獨斗。在重慶聚焦建設(shè)具有全國影響力的科技創(chuàng)新中心定位下,重慶市大模型聯(lián)盟的成立,將成為匯集、協(xié)調(diào)優(yōu)勢資源,培育創(chuàng)新土壤的重要手段。

今年,重慶市發(fā)布《重慶市以場景驅(qū)動人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動計劃(2023—2025年)》。根據(jù)《計劃》,重慶到2025年要成功創(chuàng)建國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū),建設(shè)10個標(biāo)桿場景項目,在重點領(lǐng)域、典型場景形成100個具有核心競爭力的人工智能產(chǎn)品,培育10家億級以上人工智能龍頭企業(yè),集聚100家人工智能規(guī)模以上企業(yè)、1000家人工智能相關(guān)企業(yè),建成3—5個人工智能產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

在《計劃》中,重慶還特別提出要“鼓勵科研機構(gòu)、龍頭企業(yè)積極爭取參與大模型旗艦項目,推進AI大模型技術(shù)攻關(guān)”;還要推動大中小企業(yè)融通創(chuàng)新發(fā)展,“共同推進國產(chǎn)AI大模型技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用落地。圍繞AI大模型、AI開發(fā)框架及工具體系等方向,建設(shè)人工智能開源社區(qū),實施一批開源項目,打造人工智能開源開放生態(tài)”。

在此背景下,重慶大模型聯(lián)盟成了助推發(fā)展的重要平臺。據(jù)介紹,重慶大模型聯(lián)盟將從政府咨詢、標(biāo)準(zhǔn)制定、項目協(xié)作、技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)推動、創(chuàng)新平臺、交流合作、知識產(chǎn)權(quán)保護等工作入手,推動數(shù)字中國、數(shù)字重慶建設(shè)的各項決策部署轉(zhuǎn)化為具體實踐和實際成效,攜手培育肥沃的創(chuàng)新“土壤”,打造更具影響力的人工智能“重慶高地”,更好發(fā)揮在西部乃至全國的輻射帶動作用。

大模型熱潮里的關(guān)鍵先生

產(chǎn)業(yè)界預(yù)測,大模型是工業(yè)革命級的生產(chǎn)力工具,將會帶來一場“新工業(yè)革命”。當(dāng)先,需要有硬核實力的頭部企業(yè)充當(dāng)“頭雁”,發(fā)揮引領(lǐng)作用,讓各行業(yè)的創(chuàng)新形成合力,發(fā)揮矩陣效應(yīng)。

被推舉為大模型聯(lián)盟理事長單位,證明了馬上消費在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的領(lǐng)導(dǎo)力。

一方面,馬上消費在大模型上拿到了結(jié)果,積累了豐富的經(jīng)驗。馬上消費剛剛發(fā)布的“天鏡”大模型是全國零售金融領(lǐng)域首個、也是重慶首個自主研發(fā)的大模型。截至目前,其已在馬上消費人工客服場景應(yīng)用3個多月,意圖理解準(zhǔn)確率達91%,而傳統(tǒng)AI只有68%;客戶參與率61%,高于傳統(tǒng)模型43%,正在提升金融行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

今天,馬上消費已形成“三縱三橫”的大模型發(fā)展技術(shù)布局,并領(lǐng)航構(gòu)建可信、合規(guī)、多模態(tài)、適配全域、泛化的金融大模型技術(shù)能力體系,聚焦行業(yè)領(lǐng)先的基礎(chǔ)語言特性能力、邏輯和推理能力、語義理解、生成與創(chuàng)作、金融領(lǐng)域能力、安全與合規(guī)能力等六大核心領(lǐng)域,進一步推動金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生實質(zhì)性的飛躍。

另一方面,馬上消費攜帶著深刻的開放基因,能夠為打開大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間提供新的磚瓦。2019年開始,馬上消費確立“自營+開放平臺+金融云”模式,驅(qū)動以科技、風(fēng)控、智能客服等為核心的各項數(shù)字化能力從后臺走向前臺,從自營走向開放,推動先進科技解決方案在更廣泛金融領(lǐng)域的應(yīng)用。目前馬上消費科技賦能機構(gòu)數(shù)量超過100家,合作金融機構(gòu)超過200家,場景方200余家,覆蓋消費場景百萬個。

大模型的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,尚存未深耕的流量和未開掘的市場,規(guī)模與增長的潛力巨大,需要從企業(yè)個體轉(zhuǎn)型上升到產(chǎn)業(yè)協(xié)同升級。馬上消費這些開放與賦能的經(jīng)驗,能聯(lián)動、匯聚各方能力和優(yōu)勢,用安全、可信、合規(guī)的大模型去解決更多用戶需求,也與生態(tài)伙伴共同培育枝葉繁茂、開放、創(chuàng)新的生態(tài)雨林,促進協(xié)同共創(chuàng)的大模型產(chǎn)業(yè)拔節(jié)生長。