當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)正處結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期。大多數(shù)企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型的陣痛,但也有部分企業(yè)脫穎而出,精準(zhǔn)把握時(shí)代脈搏,聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長。比如辦公家具龍頭企業(yè)圣奧科技股份有限公司(下文簡稱“圣奧”),2020年至2022年,海外業(yè)務(wù)年復(fù)合增速達(dá)25%;2023年海外業(yè)務(wù)繼續(xù)高增長,實(shí)現(xiàn)了45%的增幅。近日,圣奧更是榮獲“2024辦公家具十大品牌”、“2024教育家具十大領(lǐng)軍品牌”、“2024醫(yī)養(yǎng)家具十大領(lǐng)軍品牌”等辦公家具3項(xiàng)年度大獎。探究其商業(yè)成功的本質(zhì),不外乎——工匠精神與科技創(chuàng)新的結(jié)合。
重視傳統(tǒng)工藝人才培養(yǎng)
圣奧成立于1991年,很早就奠定了在辦公家具行業(yè)的領(lǐng)先地位。多年前就被評定為“中國辦公家具綜合實(shí)力第一名”,2023年中國家具行業(yè)協(xié)會首評“中國家具十大品牌”,圣奧也位列其中。2024年獨(dú)攬辦公家具3項(xiàng)年度大獎,既是對其多年深耕家具行業(yè)、堅(jiān)持品質(zhì)為先的良好反饋,也是對其持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢、推動家具行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度認(rèn)可。
圣奧做辦公家具的初心,來自董事長倪良正的幼年經(jīng)歷。
倪良正來自于浙江浦江農(nóng)村,父親原來是一名公社干部。在他父親工作和生活的那個小房間,有一張破舊的兩斗桌,是他父親的辦公桌,椅子是普通的木椅,用久了會晃動,甚至?xí)A到身上的肉。倪良正對此印象深刻,并萌生了一個愿望:桌子椅子能夠牢固點(diǎn)就好了。這就是倪良正匠心的起點(diǎn)。
命運(yùn)的軌跡草蛇灰線、伏脈千里。多年以后,那個小男孩“桌子椅子能夠牢固點(diǎn)就好了”的單純愿望,變成了圣奧“一切為了健康辦公”的宏偉使命,并在這個使命的基礎(chǔ)上發(fā)展成為業(yè)務(wù)遍布全球的辦公家具巨頭。
由于這樣的契機(jī),匠人精神嵌進(jìn)了圣奧的企業(yè)基因。
對于工藝精湛的民間高手,圣奧不惜以高薪招攬,讓源遠(yuǎn)流長的木工手藝在現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程中煥發(fā)出新的生機(jī)。在員工培訓(xùn)方面,要求員工懂產(chǎn)品,人人會安裝。培訓(xùn)通過理論結(jié)合實(shí)操進(jìn)行,內(nèi)容包括基本功強(qiáng)化訓(xùn)練、工具使用、部件識別、獨(dú)立安裝等等。為了提高培訓(xùn)的效率,圣奧還引進(jìn)了“培訓(xùn)寶”線上培訓(xùn)平臺,已上線28項(xiàng)功能,累計(jì)開發(fā)98門課程。僅2023年,圣奧就開展產(chǎn)品安裝配培訓(xùn)1126人次,安裝考核13814次,覆蓋50余款產(chǎn)品,對工藝的重視可見一斑。
傳統(tǒng)工藝與智慧生產(chǎn)有機(jī)嵌合
精湛的工藝可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,但無法保證產(chǎn)量。如果固守傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,固然可以產(chǎn)出精良的作品,卻無法打造出具有國際競爭力的現(xiàn)代家具集團(tuán)。因此,圣奧引進(jìn)了人機(jī)結(jié)合的生產(chǎn)模式。
所謂人機(jī)結(jié)合,其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是把工藝人感性、直覺的經(jīng)驗(yàn)和判斷,轉(zhuǎn)化為數(shù)字參數(shù),形成產(chǎn)品或部件模型,標(biāo)準(zhǔn)化地應(yīng)用于辦公家具的自動化生產(chǎn)。此外,還包括人工輔助與機(jī)械操作的有機(jī)結(jié)合:自動化產(chǎn)線可以高強(qiáng)度、高精度完成重復(fù)性的機(jī)械勞動,比如搬運(yùn)、組裝、上下料、自動鉆孔(精度可達(dá)0.05mm)等等;而一些需要靈活判斷、精細(xì)調(diào)整的環(huán)節(jié)則進(jìn)行人工輔助。如此,既保留了傳統(tǒng)工藝要素,又極大地增強(qiáng)了交付能力。
比如圣奧海寧基地上線的整裝柜類產(chǎn)品自動化裝配線。該裝配線由圣奧科技?xì)v時(shí)2年半、投入1500 多萬元自主研發(fā)而成,旨在攻克板式家具最復(fù)雜的整裝柜體智能化生產(chǎn)。通過利用標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械臂及智能化設(shè)置,該裝配線每 35 秒即可自動裝配完成一個立體帶抽屜的邊柜。
此外,圣奧還積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2018-2022年為第一階段,即數(shù)字化的“1+N”戰(zhàn)略,由1個自研數(shù)據(jù)中臺和N個外購業(yè)務(wù)平臺構(gòu)成,通過對標(biāo)學(xué)習(xí)購買各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),快速賦能業(yè)務(wù)。2023年開始為第二階段,數(shù)字化升級為“雙中臺”戰(zhàn)略,即1個自研數(shù)據(jù)中臺和1個業(yè)務(wù)中臺,引進(jìn)全球領(lǐng)先的低代碼開發(fā)平臺作為公司業(yè)務(wù)中臺,基于IPD、LTC、ITR重構(gòu)公司所有的業(yè)務(wù)管理類系統(tǒng)。作為圣奧數(shù)字化戰(zhàn)略的應(yīng)用之一,圣奧辦公家具定制云平臺建設(shè)后,圣奧采購周期平均由15天降低至7天,產(chǎn)品平均生產(chǎn)周期縮短33%,個性定制產(chǎn)品效率提升10倍,生產(chǎn)制造人均產(chǎn)能提升35%,設(shè)備稼動率提升一倍,生產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)裝配一次性合格率也大幅提升。
匯集全世界杰出設(shè)計(jì)
圣奧還有一點(diǎn)值得學(xué)習(xí):勇于吸納其它國家和民族優(yōu)秀的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。海納百川,有容乃大。品牌出海是當(dāng)前中國企業(yè)必須面對的課題,吸收借鑒世界其它民族的杰出設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格,對中國辦公家具走向國際舞臺是一個卓有遠(yuǎn)見的投資。
圣奧似乎從來就沒有“門戶之見”,對海外杰出設(shè)計(jì)向來大加歡迎,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動 歐美設(shè)計(jì)”的發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)入“1+N”全球研發(fā)模式?!?”指圣奧的中央研究院,匯集了大量優(yōu)秀本土研發(fā)人才,承擔(dān)著對辦公家具核心技術(shù)、基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵工藝等內(nèi)容的深度研究和創(chuàng)新開發(fā)任務(wù),是這個模式的核心?!癗”指全球多區(qū)域研發(fā)中心布局及外部研發(fā)合作,如歐洲研發(fā)中心、北美研發(fā)中心、與意大利法瓦瑞特工作室聯(lián)合研發(fā)、與ito設(shè)計(jì)工作室聯(lián)合研發(fā)、與浙江大學(xué)等知名高校聯(lián)合研發(fā)等等。
“1+N”全球研發(fā)模式成果顯著。截至目前為止,圣奧已累計(jì)獲得全球?qū)@?601項(xiàng)、歐美產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎36項(xiàng),還主導(dǎo)制/修定了10項(xiàng)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外,圣奧辦公家具的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球5大洲,擁有300+國際銷售網(wǎng)點(diǎn),海外展廳和網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋各國首都、經(jīng)濟(jì)中心,客戶遍布全球128個國家和地區(qū),服務(wù)了182家世界五百強(qiáng)企業(yè)和309家中國五百強(qiáng)企業(yè),如華為、阿里巴巴、騰訊、恒大、Google、可口可樂等國際知名企業(yè)。
通過工匠精神與科學(xué)創(chuàng)新的結(jié)合,對海內(nèi)外研發(fā)人才的重視,圣奧辦公家具已經(jīng)具備強(qiáng)大的國際競爭力。
據(jù)了解,9月10日-13日,“第二十九屆中國國際家具展覽會暨2024摩登上海時(shí)尚家居展”(簡稱上海浦東家具展)將在上海新國際博覽中心和世博展覽館舉行。這是一次宏大的中國品牌展,展品包括辦公桌、辦公椅、整家定制、潮流戶外等。今年展會規(guī)模再創(chuàng)新高,面積達(dá)35萬平方米,展商數(shù)量超過3000家,匯聚了“新設(shè)計(jì)、新材料、新工藝、新技術(shù)”的領(lǐng)先品牌和服務(wù)商,向全球市場輸出家具優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。圣奧將與其它入圍中國家具協(xié)會首次評定的“中國家具十大品牌”一起,聯(lián)合參展,亮相于國際買家眼前,以滿腔的創(chuàng)新熱情與不凡實(shí)力,向世界展示中國十大家具品牌的獨(dú)特魅力與無限可能。(圣奧位于“天地人”展區(qū),E7-C18-1展位)
希望有更多中國優(yōu)秀家具品牌,成功走向世界舞臺!
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