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完善網(wǎng)售藥品流程要堅持以患者為中心

作者:喻臨 2021-05-20 17:08 來源:北京青年報 次閱讀
 
完善網(wǎng)售藥品流程要堅持以患者為中心

  4月26日《北京青年報》刊發(fā)評論《網(wǎng)上購藥“對藥下診”亟須依法遏制》,根據(jù)媒體關(guān)于“用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺先選藥品,醫(yī)生按藥品配處方”的報道,認為“對藥下癥”逆向操作導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)診療秩序混亂,埋下了用藥安全隱患,對此應(yīng)依法加強監(jiān)管,遏制違規(guī)行為。

  筆者是一名醫(yī)生,具有在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺執(zhí)業(yè)的資格,有必要談?wù)勛约旱目捶?。有關(guān)報道談到用戶可先在平臺瀏覽選擇藥品,再向醫(yī)生問診溝通開方并通過藥師審方。這與用戶線上問診購藥的實際場景大體相符,但是,這一流程不應(yīng)簡單概括為“先藥后醫(yī)”“對藥下診”。

  表面上看,用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的確是“先選藥再問診”,但這不是用戶和平臺有意顛倒了“醫(yī)”與“藥”的關(guān)系,而是符合大多數(shù)用戶在線上問診購藥的實際情況和需求。

  具體而言,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺購藥的用戶,絕大多數(shù)是長期服藥的慢性病患者,與在線下便民門診“續(xù)方開藥”一樣,都明確知道自己要買什么藥。在平臺是先選藥再向醫(yī)生問診,在線下便民門診是患者向醫(yī)生說明自己的續(xù)方需求,醫(yī)生都要為自己開出的處方負責,兩種流程都能保證處方真實、可靠、可追溯、可標記,而前者對不少人來說更便捷,醫(yī)患交流效率更高。

  按照現(xiàn)有規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)平臺醫(yī)療僅限于“為患者提供部分常見病、慢性病復(fù)診”,“不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動”。用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺購藥,大多是復(fù)診常見病、慢性病所需之藥,知道自己吃什么藥,應(yīng)當有一定的選擇權(quán)。反之,如果必須先有處方才能瀏覽選購藥品,用戶完全沒有選擇權(quán),這不符合國家大力推動的“醫(yī)藥分開”改革初衷,不利于深入推進醫(yī)改和保障民生。

  據(jù)報道,國家衛(wèi)生健康委正在對互聯(lián)網(wǎng)首診服務(wù)進行研究,進一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在滿足群眾就醫(yī)需求方面的積極作用??梢韵胍?#xff0c;將來放開互聯(lián)網(wǎng)首診服務(wù),常見病、慢性病復(fù)診仍將是大頭,首診患者須嚴格按醫(yī)生開方購藥,常見病、慢性病復(fù)診患者仍應(yīng)享有一定的選擇權(quán),“患者選藥、醫(yī)生開方、藥師審核”全流程確保處方真實可靠和用藥安全,仍將是用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺問診購藥的常態(tài)。(喻臨)


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