據(jù)信用中國網(wǎng)站消息,養(yǎng)樂多關(guān)聯(lián)公司上海益力多乳品有限公司在我國新冠病毒肺炎疫情尚未結(jié)束之前,宣傳“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”等,極易使消費(fèi)者誤解,被罰款45萬元。(9月6日 中國新聞網(wǎng))
實(shí)際上,企業(yè)虛假宣傳的行為并不少見。近段時(shí)間,H&M、加拿大鵝、寶潔等企業(yè)也因?qū)ι唐纷魈摷傩麄髡`導(dǎo)消費(fèi)者被罰款。凡此樁樁事件,都折射出不少企業(yè)對法律的重視性不足,被一時(shí)的利益蒙蔽雙眼。正如《資本論》所說,“如果有100%的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;如果有300%的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒著被絞死的危險(xiǎn)”。
誠信是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。誠然,面對激烈的市場競爭,企業(yè)需在商品營銷方面發(fā)揮“十八般武藝”,但也應(yīng)方法得當(dāng)。若企業(yè)為追逐利益,虛假宣傳商品,誤導(dǎo)消費(fèi)者,觸碰法律紅線,實(shí)為不該。在如今信息化普及的時(shí)代背景下,企業(yè)的行為更容易被消費(fèi)者在“放大鏡”下審視與傳播。企業(yè)若因?yàn)橐粫r(shí)利益做出虛假或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,那是非常短視的行為。
于企業(yè)而言,虛假宣傳容易失去消費(fèi)者的信任,使自家商品在市場競爭中逐漸邊緣化,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。而且,企業(yè)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳容易使市場競爭失序。《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條明確指出,經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。任何公司都有義務(wù)和責(zé)任遵守法律相關(guān)規(guī)定,維護(hù)市場競爭體系的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
虛假宣傳難以贏得消費(fèi)者真心,所以,企業(yè)應(yīng)在商品營銷上多下“奇點(diǎn)子”“妙工夫”,而不是為商品套上莫須有的噱頭。好的案例也有不少,如前段時(shí)間,蜜雪冰城憑借歌曲“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”刷爆網(wǎng)絡(luò),引發(fā)各大線下門店人潮洶涌。又如今年3月,《鄉(xiāng)村愛情13》官宣推出“鄉(xiāng)村愛情系列”潮流盲盒,引發(fā)網(wǎng)友刷屏級圍觀。趣味性、創(chuàng)意性,往往才是成功營銷的一大利器。
應(yīng)該說,這件益生菌事件是執(zhí)法部門肅清商業(yè)宣傳不正之風(fēng)的生動體現(xiàn),也為各大企業(yè)厘清宣傳邊界敲響了警鐘,值得各大企業(yè)引以為戒。
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