2023年9月21日14：31，東航MU5096吉隆坡—杭州蕭山航班運送146名參賽代表團(tuán)赴杭州，預(yù)計北京時間19：25到達(dá)杭州蕭山機(jī)場。作為馬來西亞代表團(tuán)第19屆亞運會指定承運人，東航吉隆坡—杭州MU5095/5096往返航班每天各一班，保障亞運會參賽團(tuán)隊順利赴杭。

　　當(dāng)天MU5096航班運送的旅客，主要來自馬來西亞奧委會、文萊奧委會、國際高爾夫球聯(lián)合會、亞洲武術(shù)聯(lián)合會、世界棒壘球聯(lián)合會、亞洲奧林匹克理事會、亞洲柔道聯(lián)合會、亞洲曲棍球聯(lián)合會、國際圍棋聯(lián)盟、亞洲電子體育聯(lián)合會、亞洲國際象棋聯(lián)合會、亞洲網(wǎng)球聯(lián)合會、亞洲跆拳道聯(lián)盟等國際組織的官員和裁判員，以及男子曲棍球、跆拳道、射擊、橄欖球等部分參賽運動員，運動員分別來自馬來西亞、文萊、印尼三國。

　　據(jù)悉，馬來西亞奧林匹克理事會（OCM）選拔委員會已選出共293名運動員和103名隨隊官員參加杭州亞運會40個比賽項目中的23個項目。馬來西亞奧林匹克理事會（OCM）前秘書長、身兼世界棒球壘球聯(lián)合會秘書長兼亞洲壘球主席的拿督Low Beng Choo表示，“感謝東航為馬來西亞運動員保障新開航線，感謝東航的悉心服務(wù)！我先前曾多次乘坐東航來到中國，對中國杭州保持極好的印象，預(yù)祝此次杭州亞運會圓滿成功！”奪冠熱門“馬曲”男隊稱贊東航服務(wù)，東航工作人員在交流中預(yù)祝馬來西亞曲棍球團(tuán)隊在亞運會上取得好成績。

　　為做好此次賽事旅客運送工作，東航精心做好各個環(huán)節(jié)保障。東航還做了個別航班機(jī)型調(diào)整，由原來的A320變更為寬體機(jī)A330，尤其注意尊重馬來人民的宗教信仰及飲食習(xí)慣，為乘機(jī)人員提供了穆斯林餐食，并定制了機(jī)上歡迎廣播詞，歡迎參加亞運會的工作人員和參賽運動員乘坐東航航班直達(dá)杭州亞運會。

　　目前，東航在全球范圍內(nèi)保障了來自亞洲、美洲、歐洲、大洋洲，包括從迪拜、紐約、馬尼拉、新加坡、金邊、吉隆坡、達(dá)卡、悉尼、墨爾本、法蘭克福等地出發(fā)來華的參賽團(tuán)隊及運動員。