在利率下行的背景下,保險業(yè)持續(xù)增長存在壓力,“報行合一”也對各家保險公司的健康經(jīng)營提出了更高的要求,如何轉(zhuǎn)型破局是擺在各家險企面前的重要課題。中信保誠人壽未雨綢繆,堅信人才始終是推動行業(yè)發(fā)展的核心動力,堅持人才領(lǐng)先戰(zhàn)略,以培養(yǎng)卓越企業(yè)家為核心目標(biāo),堅決向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。
推出體系化優(yōu)增舉措,為營銷員發(fā)展提供全面賦能
增員難,優(yōu)質(zhì)增員更難。如何破局?中信保誠人壽營銷渠道打造“跨界為王”優(yōu)增品牌,升級優(yōu)增系統(tǒng),配套優(yōu)增工具,幫助營銷員觸達(dá)更多優(yōu)質(zhì)增員。截至6月末,2024年上半年優(yōu)增人數(shù)同比增長超過50%。
升級培訓(xùn)體系,全鏈條閉環(huán)打造卓越保險企業(yè)家
科學(xué)完善的培訓(xùn)體系是成就人才的搖籃。中信保誠人壽營銷渠道升級“CPBA”培訓(xùn)品牌,通過五大學(xué)科、三大平臺賦能營銷員持續(xù)成長。升級保險經(jīng)理人項目,在卓越經(jīng)理人(EDP)、超級經(jīng)理人(SEDP)優(yōu)秀品牌的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出經(jīng)理人晉階計劃(EDAP),進(jìn)一步提高效能,激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展動力。據(jù)不完全統(tǒng)計,2023年1月至2024年6月中信保誠人壽超級經(jīng)理人(SEDP)項目博士及碩士學(xué)歷占比約35%,985/211高校畢業(yè)人才占比超過一半,海歸占比24%。同時,公司借力中信金控智庫資源,積極提升銷售隊伍綜合素質(zhì)和綜合財富管理能力,打造新時代卓越保險企業(yè)家。
圍繞產(chǎn)品+服務(wù),持續(xù)提升產(chǎn)服一體化競爭力
“保險+康養(yǎng)服務(wù)”模式的探索與建設(shè)已成為行業(yè)大勢所趨,中信保誠人壽秉承“聆聽所至,信誠所在”,希望真正幫助客戶實現(xiàn)體系化、多層次的品質(zhì)養(yǎng)老規(guī)劃和行動路徑,滿足客戶“千人千面”的品質(zhì)養(yǎng)老需求。
中信保誠人壽積極響應(yīng)監(jiān)管“保險姓保”、“豐富人身保險產(chǎn)品供給,為一老一小、新市民等群體提供優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)”的號召,通過產(chǎn)品與服務(wù)為客戶提供養(yǎng)老解決方案。公司積極把握養(yǎng)老新機遇,開發(fā)中信保誠「安享年華」年金保險及中信保誠「安享嘉華」年金保險,進(jìn)一步助力養(yǎng)老保障體系建設(shè)。2024年上線青年及少兒專屬的重疾產(chǎn)品—中信保誠「貝享惠康」重大疾病保險。
同時,公司將健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)作為新的競爭著力點,推出“養(yǎng)老管家”、“康護管家”、“診無憂”等康養(yǎng)服務(wù),同時推出法稅服務(wù)以響應(yīng)部分客戶在養(yǎng)老規(guī)劃時的法稅咨詢需求。
強化科技賦能,煥新升級數(shù)字化新基建
數(shù)字化浪潮來襲,新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略的形成對保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出迫切要求。中信保誠人壽營銷渠道以客戶經(jīng)營為主線,以“整合+產(chǎn)出+終端體驗”為著眼點,制定數(shù)字化能力建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)為營銷員全職業(yè)周期賦能的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。全新升級營銷員APP,打造卓越保險企業(yè)家的科技舞臺。
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