毛片在线网址,中国免费一级片,a级特黄老妇人毛片,一级毛片免费完整视频

中國企業(yè)報集團主管主辦

中國企業(yè)信息交流平臺

微博 微信

“聯(lián)通好服務,用心為客戶”想用戶之所想,急用戶之所需,排客戶之所憂

——安徽聯(lián)通陶廣花

2023-11-17 13:57 來源:中國企業(yè)網 次閱讀
 
“聯(lián)通好服務,用心為客戶”想用戶之所想,急用戶之所需,排客戶之所憂

陶廣花是懷遠聯(lián)通禹王路營業(yè)廳的一名社區(qū)經理,加入聯(lián)通隊伍157個月,陶廣花始終秉承著暖心、貼心的服務理念,用心對待每一位客戶,對社區(qū)宣傳做出很大努力,并多次榮獲蚌埠聯(lián)通“優(yōu)秀員工”稱號。

在長期的一線服務工作中,陶廣花一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

20.jpg

陶廣花平時總是提前到崗,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地堅持以飽滿的熱情,迎接每一位到廳辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,也總是耐心疏導,用真情去感動他們,竭力讓每一位客戶高興而來,滿意而歸。在與客戶的交流中,一個微笑,一句“您好”,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離。有時候客戶也會因未帶有效證件不能辦理相關業(yè)務而產生抱怨,陶廣花總能站在客戶的角度換位思考,理解客戶的心情,繼續(xù)微笑與客戶解釋說明:攜帶有效證件方可進行業(yè)務辦理的規(guī)范制度是對每位用戶個人隱私及賬號安全保護。陶廣花的耐心服務平復了客戶焦慮的心情,更贏得了信任和贊譽。

21.jpg

陶廣花深知作為一名社區(qū)經理不但要服務好廳內,社區(qū)活動自然少不了,遇到的人與事情多而復雜。今年3月份,陶廣花在一次社區(qū)活動上,留意到一位好奇的老奶奶,便主動上前交談和其介紹5G手機。在陶廣花看來,智能手機不僅屬于年輕人,也能給老年人帶來多姿多彩的生活。陶廣花見老奶奶使用的是2G老人機,就耐心介紹了智能手機的功能。隨后,逐一演示了拍照、領紅包、與人視頻、支付菜錢等操作,并一一解答老人咨詢的各種問題。陶廣花的服務打動了老人,老人現場就辦理了5G套餐又買了一臺新手機。之后,老奶奶學會使用微信,還會通過微信與陶廣花分享自己的日常生活,見人就夸聯(lián)通好,服務好,還幫陶廣花介紹業(yè)務,給了她一個“服務小能手”的稱號。收到老人的夸獎,陶廣花說:“什么是有意義的事?幫助老年人擁抱智能生活就是有意義的事”

自參加工作以來,陶廣花一直嚴格要求自己,始終堅持“想用戶之所想,急用戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到客戶的一致好評。


點贊()
上一條:全億健康開展健康公益行活動,致力為員工健康保駕護航2023-11-15
下一條:“聯(lián)通好服務,用心為客戶”客戶至上,創(chuàng)造美好體驗2023-11-17

相關稿件

聯(lián)通好服務,用心為客戶——貴州聯(lián)通以高品質服務鑄就好口碑 2023-09-22
【聯(lián)通好服務 用心為客戶】服務引領 創(chuàng)新同行 2023-11-14
【聯(lián)通好服務 用心為客戶】真情不“欠費”,服務不“關機” 2023-11-14
【聯(lián)通好服務 用心為客戶】匠心服務,讓客戶滿意在聯(lián)通 2023-11-14
【聯(lián)通好服務,用心為客戶】匠心打造線上“聯(lián)通之家” 2023-11-14
國務院國有資產管理委員會 中國企業(yè)聯(lián)合會 中國企業(yè)報 中國社會經濟網 中國國際電子商務網 新浪財經 鳳凰財經 中國報告基地 企業(yè)社會責任中國網 杭州網 中國產經新聞網 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網 和諧中國網 天機網 中貿網 湖南經濟新聞網 翼牛網 東莞二手房 中國經濟網 中國企業(yè)網黃金展位頻道 硅谷網 東方經濟網 華訊財經 網站目錄 全景網 中南網 美通社 大佳網 火爆網 跨考研招網 當代金融家雜志 借貸撮合網 大公財經 誠搜網 中國鋼鐵現貨網 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網 納稅人俱樂部 慧業(yè)網 商界網 品牌家 中國國資報道 金融界 中國農業(yè)新聞網 中國招商聯(lián)盟 和訊股票 經濟網 中國數據分析行業(yè)網 中國報道網 九州新聞網 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠信聯(lián)盟網 中國白銀網 炣燃科技 中企媒資網 中國石油化工集團 中國保利集團公司 東風汽車公司 中國化工集團公司 中國電信集團公司 華為技術有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國恒天集團有限公司 濱州東方地毯集團有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國誠通控股集團有限公司 喜來健醫(yī)療器械有限公司 中國能源建設股份有限公司 內蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司 中國移動通信集團公司 中國化工集團公司 貴州茅臺酒股份有限公司