湖北潛江：通過“減稅降費”等真金白銀的手段助推市場主體蓬勃發(fā)展，并不斷圍繞企業(yè)、基層、群眾的最新期待及時校準航向、優(yōu)化路徑，持續(xù)推動營商環(huán)境再優(yōu)化。

湖南張家界：落實指標長負責制、強力開展集中攻堅、完善考評機制……持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年，樹立讓企業(yè)“生存環(huán)境”更優(yōu)質的理念。

山東日照：出臺了一系列優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，不斷創(chuàng)新實施企業(yè)開辦流程再造，加快“城市大腦”建設，提高服務企業(yè)的精準度和實效性，讓企業(yè)真切感受到政府的誠意和溫度。

　　營商環(huán)境是一個國家或地區(qū)文化的重要體現(xiàn)，是一種重要的軟實力，其優(yōu)劣直接影響著企業(yè)的投資方向選擇、投資項目決策、生產(chǎn)要素資源、市場供求信息及各類創(chuàng)新要素等。近年來，營商環(huán)境問題受到中央和各級地方政府的高度重視，全國各地紛紛釋放政策紅利，市場主體活力不斷迸發(fā)。

湖北潛江：多措并舉助推市場主體蓬勃發(fā)展

翻開2020年潛江公共資源交易成績單，一組組數(shù)據(jù)十分亮眼：完成進場交易項目302個，交易額63.58億元；點對點服務疫后重振重大建設項目30余次……成績的背后，是潛江市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)高質量發(fā)展的真實寫照。

近日，在“熱帶雨林”項目現(xiàn)場，近百名工人正在安裝設備，進行室內裝飾、裝修。項目運營經(jīng)理孟凡力笑著說：“到這個月底，海浪池、假山飛瀑、9D影院等項目將全部建成，讓游客感受‘熱帶雨林’之美，每天可接待7000人，預計年收入可達3000萬元。”

“2900多萬元增量留抵退稅第二天就到了公司賬戶上，緩解了企業(yè)資金壓力，為稅務速度點贊！”負責承建“熱帶雨林”項目的中倫生態(tài)龍蝦城有限公司財務人員楊新華高興地說，公司連續(xù)購入設備和土地，資金運營壓力增大，潛江市稅務局梳理企業(yè)能夠享受的稅收優(yōu)惠政策，及時輔導企業(yè)辦理增量留抵退稅申請。
　　營商新格局，發(fā)展加速度。據(jù)潛江市市長龔定榮介紹，除了通過“減稅降費”等真金白銀的手段助推市場主體蓬勃發(fā)展外，潛江市還不斷圍繞企業(yè)、基層、群眾的最新期待及時校準航向、優(yōu)化路徑，持續(xù)推動營商環(huán)境再優(yōu)化，讓企業(yè)和群眾擁有更強獲得感、更高滿意度。
　　一是打造效率潛江。全面推行并聯(lián)審批、容缺預審、告知承諾制，變條塊審批為整體聯(lián)動，按照“責任到人、權責匹配”的要求，限時辦結、超時默認、實時問責，倒逼行政審批再提速再提效。綜合運用“多規(guī)合一”“區(qū)域評估”“標準地出讓”成果，促進項目快落地、投資快見效。
　　二是打造服務潛江。重點深入推進“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一事聯(lián)辦”“跨省通辦”，著力實現(xiàn)辦事不求人、只進一扇門、最多跑一次。加快數(shù)字政府建設，深入推進數(shù)字技術在公共服務、社會治理等領域的廣泛應用。組建“代辦員+協(xié)辦員+聯(lián)絡員”服務團隊，為投資主體提供全程代辦服務。
　　三是打造誠信潛江。完善建立“政府承諾+社會監(jiān)督+失信問責”機制，真正做到合同履約100%、政策兌現(xiàn)100%、失信治理100%。對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)、新模式實施包容審慎監(jiān)管，釋放市場活力和社會創(chuàng)造力。
　　四是打造貼心潛江。發(fā)揚“有求必應、無事不擾”的“店小二”精神，聚焦行政審批、政務服務、人才服務、惠企政策落實、產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持等方面，量身制定措施，讓市場主體感受到潛江關心、關懷和溫度。

湖南張家界：讓企業(yè)“生存環(huán)境”更優(yōu)質

張家界是湖南省全域旅游龍頭，旅游經(jīng)濟總量僅次于長沙。作為湖南開放的窗口，近年來，張家界一直強調并高度重視營商環(huán)境建設，連續(xù)多年出臺服務企業(yè)“行動方案”，營商環(huán)境持續(xù)向好。
　　“原想著今天只能受理業(yè)務，沒想到竟然有一半的門店都拿回了新證，剩下的也安排上了明確日期，非常感謝！”近日，來自湖南懷仁大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司工作人員為市政務服務中心送來了錦旗。并表示，公司因近期剛更換了名稱，又進行了諸多門店人員調整，在各地辦理許可的要求和進度各不一樣，其中在張家界市辦理的業(yè)務是又快又好。
　　這是張家界市提升政務服務效率的一個縮影，如今，在張家界，全市上下以“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年”為主題，讓企業(yè)“生存環(huán)境”更優(yōu)質的理念已樹立。具體到實際：
　　一是落實指標長負責制。把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，由營商環(huán)境評價指標體系各指標牽頭單位“一把手”擔任指標長，形成黨政主要領導親自抓、負總責，分管領導具體抓、抓具體，各項任務有人擔當、有人落實的工作機制。
　　二是強力開展集中攻堅。圍繞清零即掛地、拿地即開工、交房即交證、領照即開業(yè)等九項重點內容，建立臺賬，掛牌督戰(zhàn)，著力解決企業(yè)和群眾反映的痛點堵點難點問題。建立政企“圓桌會議”制度，開通企業(yè)家“直通車”，讓企業(yè)家放心投資、安心發(fā)展、舒心生活。
　　三是完善考評機制。建立開放式評估評價機制和營商環(huán)境“紅黃榜”制度，加強第三方評估、人大評議、企業(yè)評議，完善營商環(huán)境考核評價指標體系。
　　目前，全球疫情已趨緩。但疫情對全球經(jīng)濟的影響卻是深遠的，國內中小企業(yè)恢復元氣尚需時日。
　　張家界市委書記、市長劉革安表示，下一步，張家界會實施“個轉企、小升規(guī)”專項行動，扶持發(fā)展“小新星”企業(yè)，推進企業(yè)上市“破零倍增”計劃；打好解難紓困、援企穩(wěn)崗、減稅降費、金融讓利等政策“組合拳”，幫助企業(yè)特別是涉旅企業(yè)對沖疫情帶來的嚴重沖擊；深化商事改革，簡化市場主體準入條件，實現(xiàn)企業(yè)開辦1個工作日內完成，破解“準入不準營”問題，力爭今年市場主體增長率保持在10%以上。

山東日照：以“店小二精神”做好“五星級服務”　　

日照市位于山東省東南部黃海之濱，因“日出初光先照”得名。素以“藍天、碧海、金沙灘”聞名于世，擁有6000平方公里海域，海岸線總長168.5公里，為發(fā)展海洋經(jīng)濟、拓展藍色發(fā)展空間提供了得天獨厚的條件。
　　山東省日照市委書記張惠表示，近年來，日照市委、市政府把營商環(huán)境提到了前所未有的政治高度，視其為“改善日照投資環(huán)境，發(fā)展日照經(jīng)濟”的重要出路和抓手，并出臺了一系列優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，得到了市場主體的一致好評。
　　推動“放管服”改革向縱深推進。不斷創(chuàng)新實施企業(yè)開辦流程再造，縱向推進市縣同權改革，橫向打破地域限制，實行跨層級、跨區(qū)域、跨部門的“全市通辦”，強化系統(tǒng)、業(yè)務、數(shù)據(jù)、技術、人員“五個融合”，在全省率先實現(xiàn)企業(yè)開辦“零費用”“一次不用跑”就辦好，辦事群眾收獲了滿滿的幸福。
　　截至2020年底，全市實有各類市場主體33.97萬戶，同比增長14.86%，增幅居全省第5位。
　　加快“城市大腦”建設。通過數(shù)據(jù)賦能優(yōu)化營商環(huán)境，推進政務服務一網(wǎng)通辦、城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管，努力實現(xiàn)辦事效率最高、營商環(huán)境最優(yōu)，讓企業(yè)和群眾不托人也能好辦事、快辦事、辦成事。
　　提高服務企業(yè)的精準度和實效性。近兩年來，日照市從18個方面出臺50條措施優(yōu)化營商環(huán)境，全面推進12345熱線“直通快辦”，企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日，用好“好差評”、作風評議、第三方暗訪等措施，讓企業(yè)和群眾評判服務質效。各級干部讓企業(yè)家站上“C位”，以“店小二精神”做好“五星級服務”，讓他們真切感受到當?shù)卣恼\意和溫度。
　　近日，江蘇籍朱先生發(fā)了這樣一條朋友圈：“從來都是‘被罰款’‘被扣錢’，今天居然收到審批服務部門提醒我即將逾期的短信，讓我‘被免罰’，日照的政務服務為這座城市加分！”
　　原來，朱先生常年輾轉各地經(jīng)商，對經(jīng)營期限到期這種“小事”根本無暇顧及，他也因此常常會在經(jīng)營期限到期后收到有關部門的“責令整改通知書”以及“處罰通知書”。雖說不是大事，但朱先生遇到的問題在經(jīng)商者中也是較為常見的現(xiàn)象?！安还馐潜涣P幾百塊錢的事兒，而是讓我們這些經(jīng)營者感受不到政府的關懷?！?br />　　營商環(huán)境是一個地區(qū)的核心競爭力，一個又一個充滿感激的反饋，也恰恰印證了各種舉措出臺的價值與意義。