又一個(gè)千億市值IPO誕生了。
北京時(shí)間6月22日晚間,以全球最大數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)為名,滿幫集團(tuán)正式登陸紐交所,股票代碼“YMM”,發(fā)行價(jià)為19美元/ADS,開(kāi)盤(pán)當(dāng)日收于21.5美元/ADS,收漲13.16%,總市值233.58億美元(約合1500億人民幣)。
本次IPO,滿幫共計(jì)發(fā)行8250萬(wàn)股美國(guó)存托股票(ADS)。按此計(jì)算,滿幫本次融資約16億美元。如果執(zhí)行“綠鞋機(jī)制”,滿幫此次IPO的募資規(guī)模至多可達(dá)到18億美元。
過(guò)去半年,線上貨運(yùn)公司進(jìn)入了新的賽點(diǎn),資本彈藥成為重要競(jìng)爭(zhēng)要素背后,干線、同城貨運(yùn)公司正互相攻入彼此領(lǐng)地。激戰(zhàn)背后,一場(chǎng)深入骨髓的數(shù)字化改造,正在深刻改變這個(gè)15萬(wàn)億規(guī)模的大行業(yè)。
上市
從張暉的辦公室向外望,是南京的牛首山。半年前入駐南京萬(wàn)博科技園的的滿幫,在這里毗鄰阿里云、華為。
2013年,張暉離開(kāi)阿里“中供鐵軍”,創(chuàng)立運(yùn)滿滿。彼時(shí),滴滴快的尚在酣戰(zhàn)。占GDP 14%的物流行業(yè)里,“200家號(hào)稱拿到投資的車(chē)貨匹配平臺(tái)”在此摩拳擦掌。
2017年,貨車(chē)幫和運(yùn)滿滿成為行業(yè)幸存者,均躋身10億美元獨(dú)角獸之列。經(jīng)過(guò)一番激烈的肉搏戰(zhàn),2017年11月27日,運(yùn)滿滿與貨車(chē)幫宣布聯(lián)姻。三年后,張暉成為滿幫董事長(zhǎng)兼CEO。
如今,滿幫員工總數(shù)4000余人,根據(jù)5月滿幫集團(tuán)向紐交所遞交的招股書(shū),滿幫2020年全年GTV(平臺(tái)總交易額)達(dá)1738億元,訂單量達(dá)7170萬(wàn)單,共計(jì)280萬(wàn)卡車(chē)司機(jī)在平臺(tái)上完成貨運(yùn)訂單。
根據(jù)最新官方數(shù)據(jù),滿幫2019年的營(yíng)收為24.7億元,2020年的營(yíng)收為25.8億元,同比增長(zhǎng)4.4%?;诜敲绹?guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP),滿幫在2020年已實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.81億元,2021年第一季度凈利潤(rùn)達(dá)1.13億元,同比實(shí)現(xiàn)3.2倍增長(zhǎng)。
2020年底,滿幫曾完成由軟銀愿景基金等聯(lián)合領(lǐng)投約17億美元融資,并以“運(yùn)滿滿”為品牌進(jìn)軍同城貨運(yùn)市場(chǎng)。此后,滴滴孵化的滴滴貨運(yùn)完成15億美元A輪融資。繼2020年12月完成5.15億美元E輪融資后,傳言貨拉拉獲高瓴資本等投入的F輪15億美元資金。滿幫之外,整車(chē)運(yùn)輸物流平臺(tái)福佑卡車(chē)也于5月提交IPO申請(qǐng),擬于納斯達(dá)克上市。
此番上市前,張暉對(duì)滿幫業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新梳理,將公司戰(zhàn)略收攏為聚焦干線?!爸鞲傻?、主訂單、主流程相關(guān)業(yè)務(wù)一定要自己做”,而同城被劃歸為主干道。
IPO之前,張暉接受了《中國(guó)企業(yè)家》獨(dú)家專訪。他表示,他個(gè)人的工作重點(diǎn)還在干線平臺(tái)上面,跟下棋一樣,“老將要在田字格里”。
在紅杉中國(guó)基金合伙人郭山汕看來(lái),刪繁就簡(jiǎn)背后,平臺(tái)業(yè)務(wù)是不斷擴(kuò)大的,司機(jī)的安全、糾紛的處理、保險(xiǎn)、開(kāi)票等平臺(tái)服務(wù)在加強(qiáng)和擴(kuò)大,“這些是滿幫非常重要的護(hù)城河”。GGV紀(jì)源資本管理合伙人符績(jī)勛則表示,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的公司,邊界并不明顯,從城際到同城,從同城再到城際,包括城際里的整車(chē)物流和零擔(dān)物流,業(yè)務(wù)形式比較多元,會(huì)有不同程度的交叉,因此也有很大空間可供挖掘。
創(chuàng)業(yè)
張暉今年42歲。創(chuàng)業(yè)前,他是著名的阿里“中供鐵軍”的一員,擔(dān)任過(guò)上海、廣東的大區(qū)總經(jīng)理。
在滿幫副總裁徐強(qiáng)看來(lái),張暉是一個(gè)審慎的冒險(xiǎn)主義者,會(huì)在“風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,集中籌碼下重注”。彼時(shí),張暉花幾個(gè)月時(shí)間對(duì)干線物流市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。四川成都一個(gè)物流園的小黑板,讓他下定決心要投身這個(gè)信息不對(duì)稱、信息化技術(shù)落后、效率低下的萬(wàn)億級(jí)行業(yè)創(chuàng)業(yè)。
在這個(gè)物流園里,一輛輛重卡整齊停放在廣場(chǎng)上,一眾卡車(chē)司機(jī)們圍著廣場(chǎng)上的一塊塊小黑板念念有詞。小黑板上寫(xiě)滿了當(dāng)日的配貨信息,而“司機(jī)跑上千公里就是來(lái)這里看一塊小黑板”!
團(tuán)隊(duì)研發(fā)了面向卡車(chē)司機(jī)和物流公司的運(yùn)力調(diào)度軟件。但要讓司機(jī)和物流公司從小黑板過(guò)渡到手機(jī)APP,需要大量的說(shuō)服、安裝、回訪工作,過(guò)程中還會(huì)觸及一些人的利益。
張暉拿出在阿里中供鐵軍時(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),建立地推團(tuán)隊(duì),駐扎在卡車(chē)司機(jī)落腳的小旅館、加油站、物流園。萬(wàn)事開(kāi)頭難,2014年初,當(dāng)同時(shí)有100個(gè)貨主在“運(yùn)滿滿”發(fā)布貨物信息時(shí),張暉長(zhǎng)舒一口氣,當(dāng)晚和團(tuán)隊(duì)喝得酩酊大醉。
創(chuàng)業(yè)頭幾年,團(tuán)隊(duì)打的是一場(chǎng)信息化攻堅(jiān)戰(zhàn)。中國(guó)有幾百家物流園,而運(yùn)滿滿的地推團(tuán)隊(duì)初建時(shí)僅10人,高峰時(shí)期將近2000人。
郭山汕向《中國(guó)企業(yè)家》回憶,彼時(shí)行業(yè)混戰(zhàn),各家地推都在物流園里讓同一批司機(jī)安裝APP,“為什么安裝你的、不安裝他的?這里面有大量的執(zhí)行力要求。”運(yùn)滿滿的地推小哥和司機(jī)住上下鋪,就是為了晚上繼續(xù)做地推;一些地推人員生病了去醫(yī)院,第二天再回來(lái)接著干。年輕的地推成員在前線作戰(zhàn),壓力很大,需要心理疏導(dǎo),團(tuán)隊(duì)還有一個(gè)類(lèi)似政委的角色,不斷在前線搖旗吶喊,保證團(tuán)隊(duì)士氣?!斑@些體系化的號(hào)召力以及組織能力,確實(shí)不是很多團(tuán)隊(duì)都能做到的?!?/p>
價(jià)值洼地自然會(huì)被眾多資本和巨頭覬覦,“傳統(tǒng)的、新生的,都希望在這場(chǎng)資本的饕餮盛宴中分得一杯羹?!睆垥熢鴮?xiě)道。
2015年至2016年間,市場(chǎng)上至少有五六十家做干線物流車(chē)貨匹配的公司,競(jìng)爭(zhēng)激烈,這直接導(dǎo)致公司沒(méi)有所謂的“盈利模式”。酣戰(zhàn)之時(shí),沒(méi)有人敢考慮利潤(rùn),只能不斷融資輸血。一度有投資人放話,“貨運(yùn)平臺(tái)要死掉幾個(gè),我們才敢去投資?!?/p>
2015年,云鋒基金深度掃描了行業(yè)內(nèi)用戶數(shù)較高的近10家車(chē)貨匹配平臺(tái),發(fā)現(xiàn)這些平臺(tái)的創(chuàng)始人,一類(lèi)是純互聯(lián)網(wǎng)背景的創(chuàng)業(yè)者,沒(méi)有地推經(jīng)驗(yàn),各種“薅羊毛”就能把平臺(tái)薅死;另一類(lèi)是物流企業(yè)出身的人出來(lái)做信息化平臺(tái),但是推進(jìn)速度太慢,一兩年還無(wú)法做到全國(guó)布局。阿里中供鐵軍出身的張暉,懂得識(shí)人、用人,注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),被云鋒看中。同年,云鋒領(lǐng)投了運(yùn)滿滿的C輪融資。
一位滿幫中層回憶,創(chuàng)業(yè)早期,張暉有句名言,“永遠(yuǎn)多融一輪錢(qián)放在保險(xiǎn)柜里,心里踏實(shí)”,因?yàn)椤斑@樣,企業(yè)不管遭受多大的外部侵略、外部競(jìng)爭(zhēng),我都不會(huì)讓兄弟們最后沒(méi)飯吃了?!?/p>
2017年,貨車(chē)幫和運(yùn)滿滿成為行業(yè)幸存者。運(yùn)滿滿天使投資人王剛向張暉轉(zhuǎn)述今日資本創(chuàng)始人徐新的建議,“運(yùn)滿滿跟貨車(chē)幫應(yīng)該合并啊,兩家燒錢(qián)下去沒(méi)有意義”,張暉斟酌后表示贊同。
聯(lián)姻
作為運(yùn)滿滿的天使投資人,王剛在合并過(guò)程中處理問(wèn)題的方式和對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度得到了兩邊團(tuán)隊(duì)、背后資方的認(rèn)可。最終,由王剛出任合并后新集團(tuán)董事長(zhǎng)和CEO、保留雙方管理層團(tuán)隊(duì)、設(shè)置聯(lián)席總裁,成為當(dāng)時(shí)的必然選擇。
“你也改變不了這個(gè)(組織)意志,當(dāng)時(shí)肯定是最好的安排?!被赝^(guò)去,張暉告訴《中國(guó)企業(yè)家》。
但在資方和外界看來(lái),聯(lián)席總裁大概率是過(guò)渡狀態(tài)。
合并后也有過(guò)溫馨的時(shí)刻。王剛和張暉去參加貨車(chē)幫年會(huì),年會(huì)上,貨車(chē)幫做了一個(gè)回顧企業(yè)發(fā)展的視頻,王剛和張暉坐在臺(tái)下,邊看視頻邊抹淚。
但蜜月期并不長(zhǎng)。一位滿幫員工說(shuō),合并后,團(tuán)隊(duì)一度出現(xiàn)人員指派不靈的情況。張暉告訴《中國(guó)企業(yè)家》,本來(lái)出發(fā)點(diǎn)肯定是大家形成合力。雙方團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn),“合起來(lái)后很多磕磕絆絆,業(yè)務(wù)進(jìn)展就不行了?!?/p>
符績(jī)勛向《中國(guó)企業(yè)家》回憶,2018年初,在滿幫完成國(guó)新基金和軟銀愿景基金聯(lián)合領(lǐng)投的19億美金融資前,GGV曾對(duì)滿幫做過(guò)一輪管理層訪談。當(dāng)時(shí)符績(jī)勛的體察是,張暉因團(tuán)隊(duì)協(xié)同問(wèn)題消耗了大量的心力,“他是非常實(shí)在的一個(gè)人。我不知道還有什么樣的詞來(lái)更好地形容他?!?/p>
實(shí)際上,美團(tuán)并購(gòu)點(diǎn)評(píng)、滴滴合并快的,包括58趕集、唯品會(huì)和樂(lè)蜂網(wǎng),中國(guó)大部分的合并案,在兩家公司合并之前,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系都是有主次的。但滿幫合并是個(gè)例外,合并前運(yùn)滿滿和貨車(chē)幫基本是“五五開(kāi)”。
郭山汕告訴《中國(guó)企業(yè)家》,有些互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)在合并前花大量時(shí)間整合掉融合問(wèn)題,例如團(tuán)隊(duì)分工、利益劃分等。但受制于當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,運(yùn)滿滿、貨車(chē)幫又沒(méi)有明顯的主次,上述問(wèn)題留給了合并后的滿幫。
2018年底,滿幫董事會(huì)決定,張暉出任集團(tuán)CEO,董事長(zhǎng)王剛將不再兼任CEO職位。聯(lián)席總裁的階段性使命達(dá)成。
張暉上任CEO后,將重心放在公司的組織再造上。合并猶如身體經(jīng)歷的一場(chǎng)器官移植手術(shù),術(shù)后排異反應(yīng)伴隨而來(lái),要讓組織煥發(fā)活力,就必須消除掉這些癥狀。張暉采取的手段是雷霆收權(quán)。
一位滿幫中層告訴《中國(guó)企業(yè)家》,一度員工申請(qǐng)一個(gè)幾百元的數(shù)位板,如果不在上月制定的部門(mén)預(yù)算內(nèi),都必須經(jīng)過(guò)張暉審批才能購(gòu)買(mǎi)。財(cái)務(wù)不得不囑咐道,如果你沒(méi)有預(yù)算,可能要驚動(dòng)CEO批個(gè)600元錢(qián)的東西,“希望你們不要干這樣的事,因?yàn)槔习搴苊Α薄?/p>
嚴(yán)密管控下,業(yè)務(wù)逐漸接攏、慢慢重新上了軌道、形成協(xié)力。
如今滿幫保留了運(yùn)滿滿和貨車(chē)幫兩個(gè)APP,但背后的平臺(tái)是一個(gè),團(tuán)隊(duì)是一個(gè),“就像一個(gè)人有兩套衣服”。交易和能源,以前都有各自線下推廣、客戶維護(hù)的地面部隊(duì),現(xiàn)在也收攏到一支部隊(duì);類(lèi)似地,金融和保險(xiǎn)的客訴也合二為一。
2020年11月,經(jīng)董事會(huì)選舉,張暉正式出任滿幫董事長(zhǎng)一職。歷時(shí)3年的過(guò)渡期,以張暉完成權(quán)力交接作為句點(diǎn)。
根據(jù)招股書(shū),滿幫集團(tuán)的董事會(huì)成員共有6人,其中2名為獨(dú)立董事。包括張暉、運(yùn)滿滿的聯(lián)合創(chuàng)始人馬桂珍、貨車(chē)幫的創(chuàng)始人兼首任CEO戴文建、全明星投資有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和管理合伙人季衛(wèi)東、紅杉資本中國(guó)的合伙人郭山汕、前百度資本CEO和前百度CFO李昕皙位列其中。
“剛哥扶了我們一程,在融合中起到了關(guān)鍵的作用?!睆垥煾嬖V《中國(guó)企業(yè)家》,“如果沒(méi)有剛哥,融合的過(guò)程可能要經(jīng)歷更長(zhǎng)的時(shí)間,也不會(huì)有現(xiàn)在良好的局面?!比缃裢鮿偦貧w投資人身份,二人感情依舊很好,時(shí)不時(shí)約著喝喝小酒,探討哲學(xué)方面的問(wèn)題。
經(jīng)歷了手術(shù)后的陣痛,現(xiàn)在滿幫的一些審批節(jié)點(diǎn)上已經(jīng)看不到張暉了?!笆聵I(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目資金審批的權(quán)限也在不斷地提高,從幾十萬(wàn)元到幾百萬(wàn)元,包括一些招聘的權(quán)限都放開(kāi)了。”徐強(qiáng)告訴《中國(guó)企業(yè)家》,通過(guò)有序地放權(quán),張暉從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),能夠更多地思考發(fā)展戰(zhàn)略。
“三年卡了兩年,2020年才開(kāi)始好一些?!睆垥煴硎?#xff0c;2020年開(kāi)始,滿幫真正往上做了迭代。“前面兩年在搞整合,2020年是梳理戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù),所以你看2020年業(yè)務(wù)漲得很好,現(xiàn)在戰(zhàn)略很清晰,大家很有信心?!?/p>
如果聯(lián)席總裁是過(guò)渡時(shí)期的必然選項(xiàng),為何滿幫的過(guò)渡期長(zhǎng)達(dá)三年?
“因?yàn)闆](méi)有足夠的時(shí)間,我們沒(méi)辦法去靠所謂的背景、經(jīng)驗(yàn)、過(guò)往履歷來(lái)任人唯賢?!惫缴钦f(shuō),整個(gè)過(guò)程中,股東會(huì)和董事會(huì)圍繞治理結(jié)構(gòu)、interest align(利出一孔)做了很多安排,“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)第一是都有大智慧,第二還是都做了讓步的?!?/p>
“如果我們把合并放到今天再做,這三年我相信投進(jìn)去的會(huì)是無(wú)效的、效率不高的資金,而且比當(dāng)時(shí)可能大10倍?!?/p>
變革
2020年,張暉領(lǐng)導(dǎo)下的滿幫完成從戰(zhàn)略到組織的調(diào)整。
剛完成合并的滿幫,一度有九大事業(yè)部:平臺(tái)、交易事業(yè)部、科技運(yùn)力、金服、新能源、物流地產(chǎn)、車(chē)后、無(wú)人駕駛和國(guó)際事業(yè)部。
但在張暉治下,圍繞深耕干線的戰(zhàn)略,滿幫組織陣型調(diào)整為包含平臺(tái)、增值、賦能、同城和創(chuàng)新等幾個(gè)板塊的五環(huán)形架構(gòu)?!拔覀兯械氖聵I(yè)部都圍繞著平臺(tái)來(lái)做?!逼溆嗖块T(mén)、業(yè)務(wù)則被整合、分拆。
據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》了解,物流地產(chǎn)事業(yè)部被分拆出去,是因滿幫主業(yè)對(duì)物流地產(chǎn)需求并不旺盛,所以將該團(tuán)隊(duì)拆分出去、以創(chuàng)業(yè)形式all in。2018年,滿幫還曾收購(gòu)整車(chē)物流車(chē)隊(duì)志鴻物流,寄希望于“彌補(bǔ)自身在自營(yíng)業(yè)務(wù)上的不足”,但最終也被分拆出去,沒(méi)有繼續(xù)做廣做深,一種觀點(diǎn)認(rèn)為是平臺(tái)不希望與司機(jī)爭(zhēng)利。至于自動(dòng)駕駛,滿幫是貨車(chē)自動(dòng)駕駛公司智加科技(plus.ai)的第一大戰(zhàn)略股東,據(jù)招股書(shū),滿幫持有智加24.4%的股權(quán)。
張暉表示,滿幫下一階段的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是干線平臺(tái)的數(shù)據(jù)智能化,即怎么樣從類(lèi)似淘寶的生態(tài)平臺(tái),進(jìn)化為類(lèi)似頭條的智能化平臺(tái)。
他表示,早前免費(fèi)貨運(yùn)O2O手機(jī)軟件就像黃頁(yè),經(jīng)過(guò)若干年的努力,黃頁(yè)變成了類(lèi)似于淘寶的平臺(tái),平臺(tái)制定了司機(jī)和貨主履約的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、流程,什么時(shí)候交定金、履約過(guò)程中糾紛如何處理等等,“我們定義了這個(gè)行業(yè)線上交易的全新規(guī)則”。
下一階段,滿幫希望進(jìn)化到類(lèi)似“頭條”這樣的智能化平臺(tái),基于大量訂單積累的數(shù)據(jù),更智能地去預(yù)測(cè)和匹配。按照張暉的設(shè)想,司機(jī)打開(kāi)APP,千人千面,看到的可能就是幾票貨,但都是自己最喜歡的,“這樣成交效率一下就提升了?!彼硎?#xff0c;“最重要的是意愿的匹配?!?/p>
這帶來(lái)的顯著影響是,研發(fā)成本大大上升,滿幫在南京、上海、成都各有一個(gè)研發(fā)中心。據(jù)招股書(shū),截至2020年12月31日,滿幫研發(fā)團(tuán)隊(duì)924人,占總?cè)藬?shù)22.8%。2019年和2020年,滿幫的研發(fā)費(fèi)用占凈收入的比例穩(wěn)定在16.0%。
此外,2019年以來(lái),滿幫在大數(shù)據(jù)方面的投入明顯加大,通過(guò)為用戶精準(zhǔn)畫(huà)像,開(kāi)展智能化的經(jīng)營(yíng)分析和風(fēng)控,對(duì)金融衍生產(chǎn)品等服務(wù)的拓展有很大的價(jià)值。
根據(jù)招股書(shū),車(chē)貨匹配是滿幫的基本盤(pán),2019年收入達(dá)到17.70億元,2020年增長(zhǎng)至19.47億元。此外,平臺(tái)增值服務(wù)收入2019、2020年分別為7.03億、6.34億元。
平臺(tái)收入是基石,其中最穩(wěn)定的收入來(lái)源之一是貨主會(huì)員費(fèi)。張暉稱,“貨主會(huì)員費(fèi)的增長(zhǎng)率非常高,大量貨主實(shí)際上每天都有發(fā)貨的需求,這些量都釋放出來(lái)的話,其實(shí)很大?!?/p>
如何釋放?一是更多更好的司機(jī)。據(jù)公開(kāi)報(bào)道,滿幫平臺(tái)認(rèn)證司機(jī)超過(guò)1000萬(wàn),認(rèn)證貨主超過(guò)500萬(wàn),而整個(gè)貨車(chē)司機(jī)群體人數(shù)大約3000萬(wàn);二是更強(qiáng)的平臺(tái)履約保障能力——從貨主、司機(jī)的相識(shí),到下定金、裝卸貨,最后回單上傳、運(yùn)費(fèi)結(jié)算,過(guò)程中糾紛處理等等流程、標(biāo)準(zhǔn)的完善。
作為一個(gè)覆蓋全國(guó)約1/3卡車(chē)司機(jī)的平臺(tái),滿幫也遭遇了一些司機(jī)的抱怨和批評(píng),例如平臺(tái)導(dǎo)致司機(jī)收入減少,平臺(tái)操控行業(yè)運(yùn)費(fèi)、不許議價(jià)等。
對(duì)此滿幫回應(yīng)稱:2020全年,受疫情影響,一些人轉(zhuǎn)行開(kāi)始從事干線運(yùn)輸,此外,2020年重卡銷(xiāo)售額再創(chuàng)新高,增速明顯大于GDP,成為卡車(chē)司機(jī)的門(mén)檻也越來(lái)越低,供需關(guān)系的變化的確影響了一部分運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格。
“司機(jī)這個(gè)群體基本都是個(gè)體戶,我們其實(shí)是幫司機(jī)說(shuō)話的,幫他們?nèi)f(xié)調(diào)、發(fā)聲、爭(zhēng)取權(quán)益,平臺(tái)有責(zé)任干這個(gè)事。”張暉坦言,目前肯定做得不夠好,還要加強(qiáng)。
無(wú)論如何,干線物流4萬(wàn)多億的市場(chǎng)規(guī)模,如同一個(gè)天然油田,早期架設(shè)打孔,如今開(kāi)采石油。根據(jù)招股書(shū)顯示,2020年,滿幫GTV(平臺(tái)總交易額)達(dá)到1738億元。
值得注意的是,貨拉拉自2018年進(jìn)軍干線物流。2021年5月,貨拉拉宣布覆蓋116座大陸城市、完成其在跨城業(yè)務(wù)的物流網(wǎng)絡(luò)布局。在接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí),被問(wèn)及如何看待來(lái)自同城選手跨領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),張暉答:“目前還好?!?/p>
挑戰(zhàn)
在符績(jī)勛看來(lái),張暉是一個(gè)“投入程度更高、時(shí)間規(guī)劃很好”的工作狂。張暉自己的話則是,“沒(méi)有比這個(gè)(工作)更好玩兒的事情了?!?/p>
工作之外,張暉的業(yè)余愛(ài)好和消遣方式之一是爬山。據(jù)徐強(qiáng)回憶,2016年他入職第一天,公司開(kāi)完“發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)議”(公司十人左右的高層會(huì)議),就被張暉“裹挾”著去爬野山。當(dāng)天39度高溫,高管團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有路的山上摸爬一整天,徒步19公里,幾乎所有人都到了體能的極限,張暉樂(lè)在其中。
張暉出生于江蘇鹽城,家境不錯(cuò)。但創(chuàng)業(yè)至今,他一直保持著樸素的作風(fēng)。符績(jī)勛到南京出差,張暉打車(chē)來(lái)酒店見(jiàn)他,一問(wèn),原來(lái)他自己沒(méi)有司機(jī)。后來(lái)每次會(huì)面,張暉都是打車(chē)過(guò)來(lái)。有一次,兩人約在南京的一個(gè)地方吃烤串,張暉特意定了一支波爾多的紅酒帶過(guò)來(lái),兩人當(dāng)時(shí)就坐在店里,就著小吃,喝著紅酒,“非常有趣”,這給符績(jī)勛留下了深刻印象。
張暉沒(méi)有任何社會(huì)職務(wù),也不理財(cái),不是任何基金的LP,“理財(cái)不如理公司,這漲得最快”。至于其家庭分工,他100%負(fù)責(zé)工作,妻子100%負(fù)責(zé)家庭。郭山汕曾問(wèn)他,99%就不行嗎?張暉答,就是不行,在中國(guó)特別是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè),你分下心,退后一步,可能就喪失了很多機(jī)會(huì)。
在同事看來(lái),張暉是一個(gè)焦慮的人。
張暉對(duì)此并不否認(rèn),他認(rèn)為,越是焦慮,越是要深度思考,把事情想清楚,把戰(zhàn)略看清楚,把大圖理清楚;同時(shí)要耐住寂寞,守得住安靜和篤定,對(duì)于現(xiàn)在改變不了的事就往后放。
但他也坦言,因?yàn)檐?chē)貨匹配平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)很強(qiáng),所以公司合并前他會(huì)更焦慮一點(diǎn),“合并后好了很多”。隨著對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)的壓力驟減,公司的危機(jī)感也隨之減弱了,“確實(shí)這也是個(gè)問(wèn)題”。
眼下同城貨運(yùn)成為滿幫布局全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的新切口,也承擔(dān)了增強(qiáng)集團(tuán)危機(jī)感的任務(wù)?!按蛘淌亲詈玫膱F(tuán)建,我們?cè)诓粩嗟卣艺檀颉!毙鞆?qiáng)說(shuō)。
在郭山汕看來(lái),能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往是不想給自己設(shè)限的。在中國(guó)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,有的時(shí)候并不是你主動(dòng)進(jìn)攻,而更像是一次防守,但防守也可能帶來(lái)一些主動(dòng)進(jìn)攻。
滿幫同城,由2020年收購(gòu)的同城車(chē)貨匹配平臺(tái)省省回頭車(chē)創(chuàng)始人劉凡軍領(lǐng)隊(duì)。張暉評(píng)價(jià)劉凡軍說(shuō),他創(chuàng)立的公司在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下能活下來(lái),能把訂單漲起來(lái),“業(yè)務(wù)我自己做也很快,幾萬(wàn)單也不算什么。但到哪找這樣的人?”
在符績(jī)勛看來(lái),盡管滿幫已經(jīng)成長(zhǎng)到百億美金的體量,但接下來(lái)的兩年和前面兩年一樣,相比外界的競(jìng)爭(zhēng),自身的挑戰(zhàn)還存在——市場(chǎng)、管理架構(gòu)的調(diào)整,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),人才結(jié)構(gòu)的變化,高管新老血液的交替,商業(yè)模式的探索,業(yè)務(wù)的增量,文化的打造。這是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的自然之旅,是階段性的臺(tái)階,而滿幫必須上臺(tái)階。
“所謂的成功只是階段性的成功。”張暉說(shuō),產(chǎn)品能否做到根據(jù)用戶需求去變化、去不斷創(chuàng)新,始終是滿幫面臨的挑戰(zhàn)。
“用戶永遠(yuǎn)是指南針和風(fēng)向標(biāo),他告訴你應(yīng)該變了你就得變?!钡珡垥熞灿须[憂,“問(wèn)題是你變的能力怎么樣?就是你整個(gè)組織僵不僵化。組織僵化你變不了,連個(gè)人都挪不了,你怎么變陣型呢?”他的解決方案是,要讓組織有好的人才土壤。
近期,張暉每周重點(diǎn)在盯的,是專業(yè)性高端人才的招聘?!拔覀兊臉I(yè)務(wù)深度已經(jīng)足夠了,現(xiàn)在就是要在寬度和高度上做文章,要花大錢(qián)找一些專業(yè)領(lǐng)域、高段位的人過(guò)來(lái),往上拉升?!?/p>
開(kāi)盤(pán)首日,滿幫市值233億美元。但此前仍有候選人跟朋友聊起滿幫時(shí),大家表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),張暉說(shuō),“這不行,雇主品牌要加強(qiáng),要讓加入滿幫的人都有面子。”
滿幫的邊界是什么?“表面上看,邊界是你和你的團(tuán)隊(duì)想干什么局。”張暉稱,但這背后,核心團(tuán)隊(duì)思維、愿力、成長(zhǎng)的邊界共同決定了滿幫的邊界。
如果把視野放寬放大,物流行業(yè)其實(shí)是一個(gè)15萬(wàn)億的大行業(yè)——4萬(wàn)多億的干線,1萬(wàn)億的同城,1萬(wàn)億的大票,再加上整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)生態(tài)、車(chē)的生態(tài)、車(chē)后?!拔覀儾鸥啥嗌?#xff1f;一切才剛剛開(kāi)始?!?/p>
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