“中國(guó)高端品牌發(fā)展藍(lán)皮書論壇暨首屆中國(guó)高端品牌圓桌跨界合作論壇”日前在南京隆重舉行。專家指出,這是一份關(guān)于中國(guó)高端品牌集體的“南京宣言”。
“江南佳麗地,金陵帝王州?!?月9日,南京德基廣場(chǎng),卡薩帝藝術(shù)中心,隨著主持人、華耐家居首席戰(zhàn)略官文軍的一句開場(chǎng)白,“中國(guó)高端品牌發(fā)展藍(lán)皮書論壇暨首屆中國(guó)高端品牌圓桌跨界合作論壇”在這座充滿詩(shī)情古意的“六朝古都”拉開帷幕。
本次論壇的主題是——“破卷”王道:品牌化 高端化 全球化。眾所周知,當(dāng)前價(jià)格戰(zhàn)幽靈正在席卷諸多行業(yè),引發(fā)出“囚徒困境”效應(yīng),似乎以卷對(duì)卷才是必然之途,但事實(shí)上,“高質(zhì)量發(fā)展”理念的提出,標(biāo)志著品牌真正春天的來臨。展望未來競(jìng)爭(zhēng),沒有品牌,企業(yè)將愈加寸步難行。
品牌化和高端化是“破卷”的唯一出路,而中國(guó)正迎來自己的“高端化浪潮”。這是論壇正式發(fā)布的《高端化浪潮——中國(guó)高端品牌發(fā)展藍(lán)皮書》(以下簡(jiǎn)稱“《藍(lán)皮書》”)的核心思想,也是本次“藍(lán)皮書”論壇想要表達(dá)的鮮明觀點(diǎn)。
“當(dāng)前,許多企業(yè)陷入內(nèi)卷,銷售壓力巨大,表面上看是消費(fèi)的降級(jí)、萎縮或平替,事實(shí)上是品牌力未達(dá)至消費(fèi)者的期望所致。”高端品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)起人、知名戰(zhàn)略專家段傳敏在解讀《藍(lán)皮書》時(shí)這樣說道。要想打破當(dāng)前的“囚徒困境”,唯有不斷提升品牌力、高端力。
“人類向往的珍稀精神的結(jié)晶”
在論壇上,由高端品牌實(shí)驗(yàn)室和華南理工大學(xué)品牌研究所歷時(shí)三年完成的研究成果《藍(lán)皮書》正式發(fā)布。該書已由經(jīng)濟(jì)管理出版社公開出版發(fā)行。
高端品牌實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、品牌戰(zhàn)略專家段傳敏,華南理工大學(xué)博導(dǎo)、教授段淳林,高端品牌杰出代表、海爾智家中國(guó)區(qū)卡薩帝總經(jīng)理張華,高端品牌俱樂部總召集人、慕思集團(tuán)副董事長(zhǎng)姚吉慶、經(jīng)濟(jì)管理出版社代表趙亞榮和另一作者、研究員劉波濤出席了發(fā)布儀式。
段傳敏對(duì)《藍(lán)皮書》進(jìn)行了解讀。他在題為《高端品牌“1234567”》的演講中指出,針對(duì)各行業(yè)的案例研究表明,高端品牌正緊緊圍繞一個(gè)中心——用戶,戰(zhàn)略正從企業(yè)驅(qū)動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)向顧客中心驅(qū)動(dòng)快速轉(zhuǎn)移。
他鮮明地提出:“所謂高端品牌,就是人類向往的珍稀精神的結(jié)晶。 ”因此,高端品牌必須緊緊圍繞“兩個(gè)基本點(diǎn)”——精神和產(chǎn)品:品牌必須弘揚(yáng)精神,精神必須依托于產(chǎn)品;產(chǎn)品和精神類似陰陽八卦圖形。這顯然打破了傳統(tǒng)上品牌只是傳播、或努力塑造認(rèn)知的傳統(tǒng)觀念。
《藍(lán)皮書》著者之一的段淳林教授分享了她對(duì)中國(guó)高端品牌的五大洞察和五大趨勢(shì),認(rèn)為雖然歐美市場(chǎng)引領(lǐng)全球高端品牌市場(chǎng)增長(zhǎng),但中國(guó)高端品牌市場(chǎng)正持續(xù)擴(kuò)容、有望在2030年成為全球最大的高端品牌市場(chǎng),尤為關(guān)鍵的是年輕的高端品牌消費(fèi)者占比增大,在引領(lǐng)著高端品牌的審美趨勢(shì)變化,因此,未來融入品牌文化、強(qiáng)化品牌價(jià)值理念更為重要。她指出,目前的消費(fèi)升級(jí)助推品牌發(fā)展生活方式消費(fèi)成為主流;高端品牌必須依托產(chǎn)品和創(chuàng)新;深挖品牌核心價(jià)值,講述品牌故事;同時(shí)要有國(guó)際化視野和全球戰(zhàn)略。
高端品牌標(biāo)桿卡薩帝自2006年成立以來,始終專注于高端家電市場(chǎng),連續(xù)8年高端TOP1,高端市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居第一,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)蝶變。全球用戶的首選,不僅讓卡薩帝成為高端家電現(xiàn)象級(jí)品牌,也為更多家庭打造夢(mèng)想之家,升級(jí)品質(zhì)生活打開了新的想象空間。海爾智家中國(guó)區(qū)卡薩帝總經(jīng)理張華分享了卡薩帝的18年創(chuàng)牌經(jīng)驗(yàn)指出,在創(chuàng)牌之時(shí),卡薩帝就是秉承著要像做藝術(shù)品一樣來做家電的理念,只為打造極致的產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,卡薩帝始終貫徹以用戶為中心的理念,不斷進(jìn)行創(chuàng)新迭代,完成了從高端品牌、場(chǎng)景品牌到高端生活方式的不斷自我進(jìn)化。這是其一直保持全面領(lǐng)先的強(qiáng)大基因所在。
來自復(fù)旦大學(xué)東方管理研究院院長(zhǎng)、博導(dǎo)蔣青云教授和經(jīng)濟(jì)學(xué)者、財(cái)經(jīng)評(píng)論家張春蔚分享了對(duì)卡薩帝案例的看法。蔣青云教授指出,卡薩帝的成功案例表明,一個(gè)優(yōu)秀的高端品牌需要長(zhǎng)期主義的經(jīng)營(yíng)信念,好好修煉內(nèi)功,遵守品牌建設(shè)的規(guī)律,不盲目追逐潮流,有決心、有激情、有恒心、有智慧,最重要的是心中永遠(yuǎn)有顧客,才能最終造就有影響力和破圈的全球化品牌。 經(jīng)濟(jì)學(xué)者、著名財(cái)經(jīng)評(píng)論家張春蔚回顧了家電業(yè)的發(fā)展與曾經(jīng)發(fā)生在南京的著名商戰(zhàn),指出高端品牌卡薩帝的崛起意義非凡,她(的冰箱)正在開啟用戶的“冰箱自由”以及“個(gè)人冰室地位”;同時(shí),卡薩帝以高端的形象開啟了精英家庭消費(fèi)的“六位數(shù)”家電時(shí)代。
她并對(duì)“藍(lán)皮書論壇”給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為這是中國(guó)高端品牌群體的一份“南京宣言”。
本次活動(dòng)由高端品牌實(shí)驗(yàn)室、華南理工大學(xué)品牌研究所主辦,CCTV大國(guó)品牌、廣東衛(wèi)視《灣區(qū)新財(cái)經(jīng)》等媒體聯(lián)合主辦,卡薩帝協(xié)辦,ACE實(shí)效營(yíng)銷承辦,廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)、家居同創(chuàng)會(huì)為支持單位。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),卡薩帝被《藍(lán)皮書》專家課題組頒發(fā)“中國(guó)高端品牌示范基地”稱號(hào),同時(shí),它與茅臺(tái)、華為、方太、華帝等品牌獲得《藍(lán)皮書》優(yōu)秀案例榮譽(yù)證書。
與會(huì)嘉賓們參觀了富有藝術(shù)氣息的德基卡薩帝藝術(shù)中心,感受卡薩帝為用戶精心打造的多款產(chǎn)品和居家場(chǎng)景。南京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目“金陵旗袍制作技藝”傳承人周祥華女士帶領(lǐng)來賓們體驗(yàn)了南京旗袍和盤扣制作的非物質(zhì)文化;卡薩帝還特別邀請(qǐng)“上.藝術(shù)館館長(zhǎng)”張思遠(yuǎn)先生帶領(lǐng)來賓們一起感受19世紀(jì)著名油畫大師莫奈、卡爾斯,西斯萊、安格朗原作(手稿真跡)所帶來的震撼,深度感受到卡薩帝一直以來所倡導(dǎo)的藝術(shù)生活氛圍。
高端品牌能否跨界合作?
從卡薩帝的案例可以看出,已經(jīng)有一批優(yōu)秀的中國(guó)高端品牌行走在砥礪前行的路上。同時(shí),在他們的開拓進(jìn)取和成功示范之下,越來越多的品牌正踏足此列。
眾所周知,高端品牌追求的是用戶心中的強(qiáng)烈認(rèn)知,因此將奉行長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略視為信念,走的是內(nèi)圣外王的王道。 不過,同時(shí),高端品牌注定是少數(shù)勇敢者的探索,成長(zhǎng)的道路上沒有前車之鑒。 為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)高端品牌之間的交流、互助和合作,“首屆中國(guó)高端品牌圓桌跨界合作論壇”旨在搭建一個(gè)交流與對(duì)話的平臺(tái)、促進(jìn)合作與共贏的平臺(tái)。
本次論壇的一大創(chuàng)意之處在于,同步舉行了“首屆中國(guó)高端品牌圓桌跨界合作論壇”。組委會(huì)邀請(qǐng)了卡薩帝、京東家電、慕思、書香門地、尚馳家居、索菲亞司米等10家國(guó)內(nèi)具有代表性的高端品牌和機(jī)構(gòu)進(jìn)行了建設(shè)性的對(duì)話交流,積極探索在保持品牌個(gè)性和格調(diào)的同時(shí)、相互間跨界合作的課題。
慕思集團(tuán)副董事長(zhǎng)、冠軍聯(lián)盟&1號(hào)聯(lián)盟發(fā)起人姚吉慶先生擔(dān)任這一環(huán)節(jié)的總召集人。在題為《高端品牌,攜手并進(jìn)》的主旨演講中,他分享了慕思在建設(shè)品牌過程中,既保持品牌調(diào)性和個(gè)性、又積極與更多優(yōu)秀品牌進(jìn)行跨界合作的經(jīng)驗(yàn)和思考。他指出,慕思在高端品牌建設(shè)的過程中,堅(jiān)持了幾大原則:1.整合創(chuàng)新,開創(chuàng)新品類,完成了顏值突破、技術(shù)突破、功能突破;2.堅(jiān)守初心使命,視打造高端品牌為信仰;3.堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化建設(shè);4.堅(jiān)持顧客中心戰(zhàn)略。
事實(shí)上,在圍繞家場(chǎng)景的市場(chǎng)開發(fā)上,品牌相互間的跨界合作已經(jīng)展開,比如卡薩帝與慕思、索菲亞有過合作,京東與幾乎所有家電家居品牌都在合作,卡薩帝正在構(gòu)建自己的高端品牌生態(tài),慕思曾經(jīng)發(fā)起過冠軍聯(lián)盟和1號(hào)聯(lián)盟,以及相互間在區(qū)域間的合作等……
“高端品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、富有孤獨(dú)角色的旅程,而且它在中國(guó)處于初期階段,因此這批志向品牌需要也有必要彼此交流與合作?!?/strong> 論壇策劃者、高端品牌實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人段傳敏如是說,本次圓桌論壇的目的,就是在廣泛協(xié)商的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建高端品牌間的交流與合作平臺(tái)。
京東家電家居事業(yè)群高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)張碩在發(fā)言中指出,家電家居的一體化融合是未來的發(fā)展趨勢(shì),更是當(dāng)前的發(fā)展機(jī)會(huì),圍繞居家場(chǎng)景形成閉環(huán),可以帶來更多的業(yè)務(wù)協(xié)同。 2024年是京東家電家居的“融合元年”,家電、家裝、家居行業(yè)正在快速深度融合,跨品類品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)正在持續(xù)加碼,4月份,京東與美的、格力、海爾、海信、TCL、九陽、喜臨門、九牧等超過100個(gè)家電家居品牌共同成立“京東家電家居煥新聯(lián)盟”,與此同時(shí),京東也在內(nèi)容生態(tài)全域升級(jí)、全渠道布局加速、服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化、降本增效穩(wěn)步推進(jìn)等多方發(fā)力,助力合作伙伴生意長(zhǎng)久。她期待更多的高端品牌也加入到京東的伙伴計(jì)劃行列,共謀共贏之道。
書香門地是高端美學(xué)地板的締造者、中國(guó)十大地板品牌之一,總裁郭輝在發(fā)言中指出,書香門地率先讓一個(gè)地板品牌,從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向時(shí)尚、文化、美學(xué)、藝術(shù)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);率先把幾百款地板賣到文化、藝術(shù)品的價(jià)格。同時(shí),以“頭等的市場(chǎng)、頭等的位置、頭等的面積、頭等的裝修”四頭等標(biāo)準(zhǔn),打造行業(yè)門店更高標(biāo)準(zhǔn)——被稱為地板界的LV。這種升級(jí)一方面伴隨著成長(zhǎng)之痛,但卻讓書香門地品牌開創(chuàng)了新紀(jì)元。他也分享了書香門地與施華洛世奇、高爾夫賽事等跨界合作的做法,認(rèn)為在優(yōu)雅時(shí)尚的跨界合作方面應(yīng)該“不設(shè)限”。
擁有15年歷史的尚馳家居是一家創(chuàng)新型軟體家居集團(tuán)公司,從事定制睡眠系統(tǒng),家具產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。董事長(zhǎng)杜海云一直秉持著“打造民族品牌,為中華民族的偉大復(fù)興奉獻(xiàn)自己的力量”的使命。他在發(fā)言中指出,尚馳始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新和品質(zhì)至上的原則,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他期待,未來能與各個(gè)品牌進(jìn)行交流與合作。
索菲亞SCHMIDT司米是一個(gè)擁有非常悠久歷史的法國(guó)高端家居品牌。據(jù)其品牌高級(jí)總監(jiān)陳煒介紹,司米進(jìn)入中國(guó)后,一直以打造法式精致生活為初心和使命,為更多中國(guó)家庭提供了更高品質(zhì)、更高服務(wù)的國(guó)際化高端整案定制,品牌理念也全新升級(jí)為“司米整案 精致之選”。目前,它正通過“1+5+4“的高端整案定制支撐體系,來塑造輕高定品牌的獨(dú)特價(jià)值。
海爾集團(tuán)江西分公司首席政務(wù)代表、海爾智家江西分公司總經(jīng)理馬宏良對(duì)論壇帶來的思想沖擊印象深刻。他介紹,海爾智家卡薩帝一直圍繞當(dāng)下消費(fèi)者們夏天飲食、住居、娛樂等全方位生活需求,帶來了廚房、臥室、客廳等全場(chǎng)景智慧解決方案。同時(shí),一直在構(gòu)建自己的生態(tài)品牌與體系,這種全新的商業(yè)模式持續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)生態(tài)方&異業(yè)的加入,且各品牌可以保障優(yōu)勢(shì),資源共享。他期待未來眾多高端品牌能與卡薩帝、三翼鳥以及整個(gè)海爾智家平臺(tái)深化交流與合作。
高端品牌實(shí)驗(yàn)室理事、ACE品牌實(shí)效營(yíng)銷CEO謝常嬙女士表示,高端品牌是時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的必然,但在高端品牌具體打造環(huán)節(jié)中,品牌運(yùn)營(yíng)是不可或缺的增值環(huán)節(jié),尤其在內(nèi)容碎片化、媒介粉塵化、頭部媒體生態(tài)產(chǎn)品高頻迭代的數(shù)字科技時(shí)代,更需要有國(guó)際化視野、適配本土化環(huán)境的營(yíng)銷方法論指導(dǎo),以及專業(yè)細(xì)分的創(chuàng)意、媒介執(zhí)行團(tuán)隊(duì)來確保高端品牌策略的落地及銷售轉(zhuǎn)化。
圓桌論壇現(xiàn)場(chǎng),來自國(guó)內(nèi)的著名教授段淳林、蔣青云、經(jīng)濟(jì)學(xué)者張春蔚以及《大國(guó)品牌》制片人唐鳳、亞洲青年領(lǐng)袖論壇秘書長(zhǎng)劉海江、廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)周志輝、廣東衛(wèi)視制片人劉玉雯等出席了會(huì)議,這種產(chǎn)(業(yè))、學(xué)(界)、專(業(yè))、媒(體)的跨界組合令關(guān)于“高端品牌俱樂部”的提議更富有吸引力和共鳴。他們認(rèn)為,雖然每個(gè)品牌要?jiǎng)?chuàng)造不可復(fù)制的個(gè)性,但彼此之間的跨界合作正愈演愈烈,成為不可阻擋的趨勢(shì)。這種跨界合作一方面促進(jìn)了彼此影響力的提升和品牌強(qiáng)化、煥新,也有效帶來銷售收入的增長(zhǎng)和成本的降低,具有多重利好。
正所謂“大道不孤”,高端品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)崛起的真正脊梁,它們之間目前雖然差異巨大、個(gè)性迥異,但共同點(diǎn)也有不少——奉行長(zhǎng)期主義,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做正確而有價(jià)值的事,相信這些品牌之間可以找到廣闊空間。這一點(diǎn),得到與會(huì)品牌們的高度認(rèn)同。
晚上,“高端品牌之夜”酒會(huì)在南京行宮飯店熱烈舉行。嘉賓們齊聚一堂,繼續(xù)就相互間的交流、合作進(jìn)行深入的探討和交流。“我們期待,此次論壇能成為中國(guó)高端品牌主力陣容開始團(tuán)結(jié)攜手并進(jìn)的一次契機(jī)?!倍蝹髅羧缡潜硎舅男脑?#xff0c;“中國(guó)的高端品牌成長(zhǎng)并不容易,它們需要積極聯(lián)合起來,共同面向國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)?!?高端品牌實(shí)驗(yàn)室)
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