2024年5月24日,第二屆服務韌性工程(SRE)論壇在杭州成功舉辦。本次會議由中關村人才協(xié)會?作為指導單位,中國移動通信集團浙江有限公司和?SRE?創(chuàng)新聯(lián)合體?(中關村人才協(xié)會SRE專委會)聯(lián)合主辦,中移動信息技術有限公司,?PeopleCert?,雅菲奧朗、觀測云?等單位協(xié)辦。

　　本次大會以“運維體系的進化與創(chuàng)新”為主題,除了上午的主會場以外,下午還特別設置了兩個分會場。會議邀請來自通信、金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等150余位SRE領域專業(yè)人士,共同探討在數(shù)字經(jīng)濟時代下,如何通過技術創(chuàng)新和最佳實踐提升企業(yè)的服務韌性和運維效率,以及SRE和人工智能領域的最新發(fā)展、創(chuàng)新和未來趨勢。

2024年第二屆服務韌性工程(SRE)論壇

　　本次會議,特別邀請了來自中關村人才協(xié)會理事單位思亨時代副總裁 印小可、浙江移動網(wǎng)絡部副總經(jīng)理鄭屹峰出席會議并致辭。

中關村人才協(xié)會理事單位思亨時代副總裁印小可

　　印小可在致辭中提到,中關村人才協(xié)會作為本次大會的指導單位,展現(xiàn)了其在推動人才發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級和知識共享方面的重要作用,并提出了三點展望:一是創(chuàng)新驅動,鼓勵企業(yè)在實踐中融合SRE等先進技術;二是人才培養(yǎng),通過認證培訓、線下活動等方式,為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才;三是生態(tài)共建,倡導產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間積極合作,構建開放、共贏的SRE生態(tài)。中關村人才協(xié)會也將發(fā)揮自己的平臺價值,促進SRE領域的高技術人才生態(tài)建設

中國移動浙江公司網(wǎng)絡部副總經(jīng)理 鄭屹峰

　　作為主辦方,浙江移動副總經(jīng)理鄭屹峰介紹到:浙江移動始終將保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行?作為首要任務,并秉承“人民至上、生命至上”?的理念,積極構建網(wǎng)絡運行安全保障體系?。浙江移動正在推進網(wǎng)絡運行的數(shù)字化和量化管理,持續(xù)“網(wǎng)絡安全運行?1000天”?活動,以階段性目標為導向,強化“從零開始、向零奮斗”?的運維理念。他還強調(diào)了SRE(網(wǎng)絡可靠性保障工程)的重要性,作為網(wǎng)絡運維體系的關鍵組成部分,浙江移動致力于通過自智網(wǎng)絡和智慧運維?,推動網(wǎng)絡工作的數(shù)字化轉型,建立運行高效、支撐有力的數(shù)字框架,實現(xiàn)效率提升和成本控制。此外,浙江移動堅持通?過數(shù)智化手段提升效率?,在變更操作執(zhí)行、網(wǎng)絡全程可視化和網(wǎng)絡運行安全評估等方面進行積極探索和突破。

SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人,雅菲奧朗總監(jiān) 劉峰

　　SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人、雅菲奧朗總監(jiān)劉峰,帶來了一場主題為《?人工智能的未來之路:引領智能運維新紀元?》?的精彩演講。他深入探討了新一代人工智能技術,特別是大模型與大語言模型、AIGC等結合,?如何在運維研發(fā)領域帶來創(chuàng)新?。這些技術在SRE領域提升了系統(tǒng)?的?穩(wěn)定性、可靠性和安全性?,成為技術實踐的新趨勢。與傳統(tǒng)AIOps相比,大模型提供了迅速生成解決方案,提供故障修復的代碼,從而提升系統(tǒng)的自我修復能力。?作為國際認證課程AIOps的授權講師,劉峰在本次演講中分享了如何利用大型模型賦能SRE和智能運維的見解?,并與SRE專家和愛好者們交流了最新的實踐成果。

「人工智能運維」和「可觀測性」新課程發(fā)布儀式

　　在本次大會上,「人工智能運維」和「可觀測性」兩門?全?新?國際?課程?正式對外發(fā)布,?中關村人才協(xié)會理事單位思亨時代副總裁印小可、PeopleCert中國區(qū)業(yè)務負責人Katie、SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人兼雅菲奧朗總監(jiān)劉峰,以及觀測云CEO蔣爍淼共同參與發(fā)布儀式。作為SRE創(chuàng)新聯(lián)合體成員單位,雅菲奧朗?致力于促進國內(nèi)外行業(yè)人才的培養(yǎng)和SRE理念的布道,本次與國際認證機構?PeopleCert?建立合作,引入兩門全新的國際課程,將為國內(nèi)相關從業(yè)者帶來最新的技術理念和國際視野,幫助他們掌握最新的運維技術和最佳實踐?,進而推動整個行業(yè)的技術進步和創(chuàng)新發(fā)展。

SRE專委會“國際課程創(chuàng)新合作”年度特別獎項

　　國際課程的引入離不開各位專家的支持,中關村人才協(xié)會·SRE專委會特別設立了“國際課程創(chuàng)新合作”獎項,以表彰在國際課程引入和SRE相關領域做出杰出貢獻的行業(yè)專家。這一獎項是對SRE專委會成員在技術創(chuàng)新、最佳實踐分享以及SRE理念推廣方面所做努力的認可。獲獎人包括劉峰、蔡文瑜、晁元寧和崔偉?等四位專家。

馬洪利 北京移動信息部云中心經(jīng)理

　　北京移動信息部云中心經(jīng)理馬洪利,帶來了一場主題為《?云時代的多維協(xié)同智慧運維體系建設?》?的精彩演講。他在演講中深入探討了企業(yè)IT系統(tǒng)在向云原生架構演進過程中所面臨的復雜度和運維挑戰(zhàn)。他闡述了北京移動對服務韌性的深刻理解,并分享了北京移動在SRE體系建設過程中的收獲與經(jīng)驗。他?強調(diào)了構建多維協(xié)同的智慧運維體系的重要性,并提出了建立常態(tài)化、場景化的攻防兼?zhèn)溲菥殭C制,以提升企業(yè)IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和韌性。?馬老師的分享不僅為通信行業(yè)提供了“數(shù)字韌性”的新視角,也為其他行業(yè)在服務韌性建設上提供了寶貴的參考與啟示。

李珂 吉利汽車SRE主任工程師

　　吉利汽車SRE主任工程師李珂,帶來了題為《基于可觀測性構建SRE運維體系》的精彩演講。他強調(diào)了可觀測性在確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性和性能方面的關鍵作用?,分享了吉利汽車從傳統(tǒng)監(jiān)控向可觀測性轉變的過程?,并介紹了吉利汽車在可觀測平臺建設方面的經(jīng)驗。他希望通過這次演講,與業(yè)界同仁交流看法,分享使用心得,共同推動SRE運維體系的發(fā)展與進步。

蔣爍淼 觀測云CEO

　　觀測云CEO蔣爍淼,帶來了題為《可觀測性是實現(xiàn)大模型賦能運維的基礎》?的精彩演講。他首先指出了可觀測性與監(jiān)控?之間的區(qū)別,并強調(diào)了可觀測性的重要性。接著,探討了AI大模型?的概念、發(fā)展現(xiàn)狀以及它們在運維中的應用和挑戰(zhàn)。他特別指出,“當前許多企業(yè)和個人對大模型有不切實際的期望,應在實際應用中,需要區(qū)分大模型能夠落地和不能落地的場景?。”他通過分享自己的觀點和經(jīng)驗,呼吁聽眾對可觀測性、監(jiān)控和AI大模型有更深入的理解,并在實際應用中采取合適的策略。

“SRE創(chuàng)新聯(lián)合體”新成員加入儀式

　　作為本次大會的重要環(huán)節(jié),"SRE創(chuàng)新聯(lián)合體"迎來了新成員,包括中移動信息技術有限公司、中國移動北京公司、上海中亦圖靈數(shù)字科技有限公司以及北京辛諾創(chuàng)新科技有限公司?。這些新伙伴的加入,也為?"SRE創(chuàng)新聯(lián)合體"?在標準研制、產(chǎn)業(yè)合作、技術交流等方面帶來了全新的視角?,SRE創(chuàng)新聯(lián)合體?將會一直致力于推動?國內(nèi)SRE領域的發(fā)展。

黃帥 《混沌工程》中文版譯者和布道師

　　《混沌工程》中文版譯者和布道師黃帥,為與會者帶來了一場主題《混沌工程:復雜系統(tǒng)韌性實現(xiàn)之道》的精彩演講。他深入探討了混沌工程的核心?價值和面臨的挑戰(zhàn)?。他指出在云計算和微服務架構?蓬勃發(fā)展的今天,系統(tǒng)復雜性不斷增加,混沌工程通過在生產(chǎn)環(huán)境中?有?意注入故障,幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)并強化系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)?。黃帥還分享了混沌工程的未來技術趨勢和創(chuàng)新方向,并介紹了云原生數(shù)字免疫的概念,這一創(chuàng)新結合了可觀測性、混沌工程、服務自愈等技術。他的演講為構建復雜系統(tǒng)的韌性提供了清晰的方向和深刻見解。

圓桌論壇

　　在圓桌對話環(huán)節(jié),圍繞“SRE、混沌工程、可觀測性、FinOps如何賦能企業(yè)業(yè)務和穩(wěn)定性運維”的主題,來自北京移動信息部云中心經(jīng)理馬洪利、?觀測云CEO?蔣爍淼、?吉利汽車SRE主任工程師?李珂、?《混沌工程》中文版譯者和布道師?黃帥、?辛諾創(chuàng)新CEO?孫亮、華為云?確定性運維AIO?ps首席架構師?等,以及主持人SRE創(chuàng)新聯(lián)合體發(fā)起人、雅菲奧朗總監(jiān)劉峰?共同探討交流。

　　嘉賓們圍繞著可觀測性?和大模型?在推動企業(yè)業(yè)務增長和系統(tǒng)穩(wěn)定性提升?方面的關鍵作用,混沌工程?如何通過注入故障?來增強企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和系統(tǒng)穩(wěn)定性,以及從FinOps?的角度闡述了如何通過財務運營優(yōu)化?來支持企業(yè)的快速發(fā)展和運維穩(wěn)定性等話題展開并進行討論。

　　本次大會還特別設立了兩場分論壇,主題分別是:“人工智能驅動運維研發(fā)革命”、“SRE助力出海企業(yè)構建健壯的IT生態(tài)系統(tǒng)”,并邀請了來自不同行業(yè)不同企業(yè)的專家學者,針對當前AI、大模型、出海、SRE等熱點話題做了分享。

　　在中關村人才協(xié)會、中國移動通信集團浙江有限公司、SRE創(chuàng)新聯(lián)合體(中關村人才協(xié)會SRE專委會)、中移動信息技術有限公司、PeopleCert、雅菲奧朗、觀測云等單位的支持下,本次SRE大會順利閉幕。

　　大會匯聚了行業(yè)精英,共同探討了數(shù)字經(jīng)濟時代下企業(yè)服務韌性與運維效率的提升之道,分享了SRE和人工智能領域的最新進展和未來趨勢。通過主旨演講、圓桌討論等多種形式,眾多優(yōu)秀行業(yè)用戶、權威專家與技術領袖向業(yè)界貢獻了寶貴的SRE實踐分享。SRE創(chuàng)新聯(lián)合體將持續(xù)推動SRE理念的技術推廣與實踐落地,為更多行業(yè)提供創(chuàng)新與價值并重的技術實踐參考,助力企業(yè)在數(shù)字化轉型浪潮中穩(wěn)健前行。