隨著三伏天的到來(lái),全國(guó)多地開(kāi)啟高溫模式,防暑降溫工作備受關(guān)注。全國(guó)總工會(huì)也印發(fā)《關(guān)于做好2024年職工防暑降溫工作和開(kāi)展“工會(huì)送清涼 防暑保安康”活動(dòng)的通知》,督促用人單位合理布局生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,確保生產(chǎn)和安全兩不誤。風(fēng)機(jī)作為促進(jìn)空氣流通、實(shí)現(xiàn)通風(fēng)換氣的機(jī)械設(shè)備,能夠有效改善溫度濕度,在防暑降溫場(chǎng)景中發(fā)揮著重要作用。

近日,國(guó)內(nèi)知名風(fēng)機(jī)品牌奧克斯正式入駐京東五金城,旗下斜流管道風(fēng)機(jī)、工業(yè)趴地風(fēng)機(jī)、高速風(fēng)機(jī)等多款產(chǎn)品上線奧克斯排氣扇京東官方旗艦店,為廣大企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)低價(jià)、便捷、高效的采購(gòu)體驗(yàn)。

奧克斯集團(tuán)始創(chuàng)于1986年,產(chǎn)業(yè)涵蓋家電、電能設(shè)備、醫(yī)療、地產(chǎn)、投資等多領(lǐng)域,在全國(guó)擁有14大制造基地、3萬(wàn)余名員工,資產(chǎn)規(guī)模超700億元,連續(xù)多年位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。奧克斯風(fēng)機(jī)產(chǎn)品線早在2016年就開(kāi)始了對(duì)于線上渠道的探索,并于2018年以POP店形式入駐京東家居。

奧克斯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于公司主打的商用風(fēng)機(jī)、工業(yè)風(fēng)機(jī)均屬于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的商品,核心用戶(hù)群體為工程建筑類(lèi)企業(yè),因此在以個(gè)人消費(fèi)者為主的平臺(tái)上成長(zhǎng)空間較為有限。此次選擇入駐京東五金城,正是看中了京東工業(yè)豐富的企業(yè)客戶(hù)資源,能夠大幅提升奧克斯的獲客效率。目前,京東工業(yè)已服務(wù)7000家重點(diǎn)企業(yè)和超過(guò)260萬(wàn)家中小企業(yè),其中包含大量的工程建筑企業(yè),均是奧克斯的精準(zhǔn)用戶(hù)群體。

在商品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,雙方還在服務(wù)層面展開(kāi)了多項(xiàng)探索,力求為用戶(hù)帶來(lái)更好的采購(gòu)體驗(yàn)。不同于即插即用的風(fēng)扇,風(fēng)機(jī)產(chǎn)品往往與管道連接,因此需要尺寸精準(zhǔn)匹配,過(guò)大或過(guò)小均會(huì)導(dǎo)致無(wú)法安裝,在實(shí)際采購(gòu)中由于選型偏差導(dǎo)致無(wú)法正確安裝的問(wèn)題也是長(zhǎng)期困擾用戶(hù)的痛點(diǎn)。對(duì)此,奧克斯和京東五金城加強(qiáng)了售前咨詢(xún)服務(wù),客服會(huì)主動(dòng)建議用戶(hù)提供工程設(shè)計(jì)主圖,由奧克斯的專(zhuān)家根據(jù)實(shí)際參數(shù)給出專(zhuān)業(yè)選型建議,確保尺寸匹配。在售后環(huán)節(jié),奧克斯還會(huì)為用戶(hù)拍攝安裝視頻,輔導(dǎo)用戶(hù)正確安裝。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,入駐京東五金城以來(lái),奧克斯風(fēng)機(jī)類(lèi)產(chǎn)品在京東的整體銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)144%。未來(lái),雙方也計(jì)劃展開(kāi)更深度的合作,推動(dòng)奧克斯更多專(zhuān)業(yè)品類(lèi)入駐京東五金城。

作為京東工業(yè)面向中小微企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人消費(fèi)者打造的一站式工業(yè)品采購(gòu)平臺(tái),京東五金城持續(xù)通過(guò)擴(kuò)品增商、全網(wǎng)超低價(jià)、最快當(dāng)日達(dá)等“多快好省”的極致服務(wù),從產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)等環(huán)節(jié)全面提升工業(yè)品采購(gòu)體驗(yàn),通過(guò)多快好省的專(zhuān)業(yè)服務(wù)為企業(yè)降本增效,為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航,推動(dòng)五金工具產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。