位于北京市王府井大街的北京市百貨大樓。 李秋旸攝（中經(jīng)視覺）

　　近日，位于北京市王府井大街的北京市百貨大樓一年一度的周年慶活動如約而至。作為國內(nèi)最大的零售集團之一，從“新中國第一店”走來的王府井集團如今正全面構建多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展新格局，以守正創(chuàng)新激發(fā)老字號活力，以新項目推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　“今年是集團成立68年，也是轉(zhuǎn)型升級的關鍵一年?！蓖醺瘓F黨委書記、總裁尚喜平告訴記者，萬寧王府井國際免稅港成功開業(yè)、王府井跨境電商平臺上線、跨境電商體驗店分別在北京賽特奧萊和燕莎奧萊落地，這些舉措標志著王府井集團正式邁入主營業(yè)務“有稅+免稅”雙輪驅(qū)動的新階段。

　　傳統(tǒng)百貨門店轉(zhuǎn)型

　　創(chuàng)立于1955年的王府井集團從百貨起家，逐步由單體百貨發(fā)展成為涵蓋百貨、購物中心、奧特萊斯、免稅店等多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代商業(yè)零售企業(yè)集團，銷售網(wǎng)絡覆蓋廣泛，已在35個城市開設75家大型零售門店。

　　在激烈的市場競爭中，多業(yè)態(tài)構架支撐王府井集團持續(xù)成長。但近幾年，傳統(tǒng)百貨門店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，成為企業(yè)邁上新臺階需要解決的一項重要課題。

　　傳統(tǒng)百貨門店一般都在城市中心，地段好，但體量不大，怎樣轉(zhuǎn)型才能順應體驗型消費的大趨勢？王府井集團的答案是“一店一策”，即面向廣大消費者差異化的消費需求，結(jié)合門店物業(yè)、消費群體的特點，打造出各自不同業(yè)態(tài)。

　　“近幾年，體驗型消費在服務業(yè)中的占比越來越高。集團順勢而為，強調(diào)體驗型消費、服務的比例結(jié)構，目前已初見成效。”尚喜平說。王府井集團把傳統(tǒng)項目轉(zhuǎn)型作為經(jīng)營的重中之重，一店一策細化經(jīng)營策略，探索精準定位，創(chuàng)新經(jīng)營組合，提升自身的產(chǎn)品力，在轉(zhuǎn)型的方向、路徑和模式上不斷積累經(jīng)驗，傳統(tǒng)百貨門店轉(zhuǎn)型調(diào)整持續(xù)加速。比如，將毗鄰長安街的貴友大廈打造成集文化、健身、餐飲為一體的社交平臺，給消費者帶來新體驗；長安商場則向睦鄰之家、社區(qū)生活中心轉(zhuǎn)型，煥發(fā)了新活力。

　　西單商場是當前王府井集團旗下備受關注的轉(zhuǎn)型項目。“西單商場最大的特征是老字號，品牌價值較高。由于項目物業(yè)老化，集團成立專班、專組，準備在明年停業(yè)改造，拆除重建?！蓖醺瘓F副總裁、董事會秘書王健說，此次改造將西單商場定位為“都市新生活引力場”，努力“守得住正，創(chuàng)得出新”，讓老客感受情懷、新客愿意體驗。西單商場將圍繞品質(zhì)生活、運動健康、數(shù)字科技、文化傳承這4條主線，打造有顏值、高質(zhì)感、沉浸式的新生態(tài)商業(yè)空間。

　　多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展

　　今年初，萬寧王府井國際免稅港開業(yè)。王府井集團披露的半年報顯示，免稅業(yè)務收入邁過億元關口。尚喜平告訴記者，目前，萬寧王府井國際免稅港一期經(jīng)營面積1萬多平方米，正在推進二期籌備工作，逐步擴增項目內(nèi)的免稅經(jīng)營面積，豐富商品供給。

　　萬寧王府井國際免稅港是王府井集團打造新型產(chǎn)品線的一個縮影。王健介紹，集團不斷豐富完善王府井品牌內(nèi)涵，全力推進多業(yè)態(tài)布局落地，今年不少購物中心、奧萊項目進入開業(yè)倒計時階段。位于北京市王府井大街的金街喜悅購物中心有望在今年年底亮相，以“新國潮”為內(nèi)核，致力于打造年輕人喜愛的潮流時尚體驗場；在海南?？谑旋埲A區(qū)國貿(mào)CBD商務區(qū)，加緊建設中的王府井海墾購物中心將通過構建豐富的品牌組合、潮玩夜生活街區(qū)，為消費者提供一站式社交平臺及都市生活夢想空間。

　　“當前，消費結(jié)構在發(fā)生變化。我們要考慮怎樣去滿足人們多元化的消費需求，釋放消費潛力，提供具有吸引力的商品和服務?！鄙邢财秸f。王府井集團通過持續(xù)變革創(chuàng)新，激發(fā)經(jīng)營活力，旗下各業(yè)態(tài)門店結(jié)合自身定位和區(qū)域特色，嘗試挖掘運動潮、夜經(jīng)濟、兒童娛樂等新業(yè)態(tài)，市場規(guī)模、品牌影響力及經(jīng)營質(zhì)量不斷提升，核心競爭力穩(wěn)步提高。隨著舊商場改造、新項目開發(fā)，旗下商業(yè)項目常見常新。

　　線上線下加速融合

　　到今年年底，王府井集團下屬門店將達到80家?！跋乱徊焦ぷ骶褪歉玫丶せ钍袌?。”尚喜平表示，集團要牢牢把握市場機遇，找準發(fā)力方向，主動擁抱未來。

　　王府井集團對重點區(qū)域、重點城市、重點項目加大開發(fā)力度，打造優(yōu)質(zhì)商業(yè)項目。以北京建設“國際消費中心城市”為契機，集團在北京地區(qū)助力高質(zhì)量發(fā)展。同時，在全國范圍內(nèi)，集團立足自身優(yōu)勢，重點加快四川、山西、湖南等地布局，積極拓展華東地區(qū)、大灣區(qū)等地市場。

　　在傳統(tǒng)項目轉(zhuǎn)型、增量拓展發(fā)展、優(yōu)勢區(qū)域深耕的同時，王府井集團全力推進數(shù)字化建設，進一步實現(xiàn)線上線下融合。通過建設“王府井一體化商城”，打造統(tǒng)一的流量入口，開展數(shù)據(jù)平臺技術升級，推進多業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)平臺建設，共享商品資源?！凹瘓F未來將實現(xiàn)旗下各企業(yè)資源、會員打通，各地區(qū)融合發(fā)展。”王健說。?（經(jīng)濟日報記者 楊學聰）