北京時間7月21日晚,阿里巴巴集團發(fā)布2023財年年報。年報顯示,面向中國消費者的業(yè)務在去年已經實現服務了10億中國消費者這一重要里程碑;2023財年,阿里國際數字商業(yè)集團服務數億海外消費者,并觸達來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家;阿里云智能集團服務全球400多萬客戶,包括80%的中國科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國家級專精特新小巨人企業(yè)。
阿里巴巴發(fā)布2023財年年報
這些數字不僅顯示出過去一年阿里巴巴業(yè)務的扎實進展,更是阿里巴巴服務千家萬戶,與千萬商家、千行百業(yè)共同成長的一份行動報告。
阿里巴巴表示,將繼續(xù)基于消費互聯網和產業(yè)互聯網的雙輪驅動,一方面服務好千家萬戶,一方面支撐好千行百業(yè)。在從數字化時代走向智能化時代的歷史新起點上,將更好把握技術對商業(yè)變革的顛覆性機遇,抓住人工智能技術日新月異的歷史契機,開拓未來更大發(fā)展空間。
消費、云計算、全球化:年報也是行動報告
“2023財年注定是阿里巴巴發(fā)展歷程中充滿標志性意義的一年”,阿里年報中寫道。這一年,面對外部環(huán)境的不確定性,各業(yè)務均交出了服務商家、客戶、消費者的扎實成績。
2023財年,平臺與商家一起繼續(xù)服務好10億中國消費者,這是夯實線上消費大盤的重要力量。淘寶生態(tài)為中小商家成長提供土壤,如今,在淘寶上持續(xù)經營10年以上的店鋪已超過170萬家。新商家也源源不斷加入,過去一年,淘寶新增了512萬個新商家,其中絕大多數是中小商家,還包括130萬個00后商家。天貓則是品牌商家經營效率最高的平臺之一,2023財年,超過1.24億年度活躍消費者在淘寶天貓人均消費超過10000元。
參加淘寶新生代百店創(chuàng)造營首場活動的00后商家
阿里云智能集團是全球第三、亞太第一的云計算公司,服務全球400多萬客戶,包括80%的中國科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國家級專精特新小巨人企業(yè)。截至2023年3月31日,阿里云為全球28個地區(qū)提供云計算服務。
在海外,阿里國際數字商業(yè)集團則通過豐富的本地和全球商品和完善的消費體驗,服務數億海外消費者,并觸達來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家。堅持為中小商家和消費者創(chuàng)造價值,推動Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等業(yè)務在2023財年實現了總體訂單正增長。
海外電商業(yè)務快速發(fā)展,與菜鳥持續(xù)投入全球物流基礎設施和供應鏈能力建設相輔相成。經過十年發(fā)展,菜鳥正在建設一張全球領先的智慧物流網絡,在國內、國際物流上有了扎實布局;2023財年菜鳥日均處理跨境和國際包裹量超400萬個,未來將從重點市場開始,逐步實現跨境包裹五日達。
2023財年,平臺與線下餐飲、零售企業(yè)一起把握復蘇機遇。本地生活集團通過旗下平臺為數億中國消費者提供便捷的到家和到目的地服務。在2022年10月1日,國民級出行平臺高德實現了創(chuàng)紀錄的2.2億日活躍用戶。
阿里巴巴旗下的新零售業(yè)態(tài)盒馬,線下門店已超300家。2023財年,盒馬整體GMV超過550億元。同期經營一年以上的盒馬鮮生自營門店中,有超過90%實現了正現金流。優(yōu)質的服務體驗和獨特的消費者價值,幫助盒馬形成了清晰的商業(yè)模式。
始終不變的是價值創(chuàng)造
“作為平臺經濟經營者,我們致力于在追求卓越業(yè)務的同時承擔更大的責任?!卑⒗锇桶湍陥笾袑懙?。
在從數字化走向智能化的過程中,阿里巴巴把握住了產業(yè)轉型、技術變革對云計算市場的需求和歷史性機遇,與中小企業(yè)、制造業(yè)、高科技企業(yè)等客戶一起快速成長。
今年4月,阿里云發(fā)布了最新的大語言模型“通義千問”。年報顯示,阿里云將為客戶開放云端通義千問,幫助他們構建自己的專屬語言大模型,并啟動“千問伙伴計劃”,首批覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信等實體產業(yè),進一步服務千行百業(yè)的數字化智能化發(fā)展。
作為平臺企業(yè)的代表之一,阿里巴巴始終扎根實體經濟,創(chuàng)造更多就業(yè)機會,也為中小微企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等貢獻力量。阿里年報顯示,根據中國人民大學研究團隊的最新測算,2022自然年阿里巴巴數字生態(tài)體系直接或間接創(chuàng)造了超過7000萬個就業(yè)機會。2023財年,832個全國貧困縣在阿里平臺上的銷售額超過1300億元,160個國家鄉(xiāng)村振興重點縣的總銷售額超過43億元。
2022年天貓雙11倡議每個淘寶直播間多帶一件農貨
今年3月28日,阿里巴巴啟動1+6+N組織變革,成立云智能集團、淘天集團、本地生活集團、阿里國際數字商業(yè)集團、菜鳥集團、大文娛集團等六大業(yè)務集團和多個業(yè)務公司。3個多月來,組織變革順利推進,六大業(yè)務集團已正式成立董事會,菜鳥、盒馬啟動探索IPO,國際數字商業(yè)集團啟動探索對外融資,云智能集團則將從阿里巴巴集團完全分拆獨立走向上市。
阿里巴巴在年報致股東信中表示,這一組織變革,某種程度上在中國商業(yè)史上是一次并無前例的探索,一次超大規(guī)模組織敢為人先的實驗,“面向充滿未知的新時代,我們希望通過自身生產關系的深刻變革,直面市場的洗禮,更多釋放內在活力和創(chuàng)造力,更好地把握未來的時代性機遇。我們相信,這一全新治理結構,有利于客戶價值、業(yè)務價值和股東價值的發(fā)現和創(chuàng)造,從而有機會創(chuàng)造更大的社會價值?!?/p>
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