隨著大模型、多模態(tài)、算力的不斷突破，AI因其在提高生產(chǎn)效率、促進(jìn)科技創(chuàng)新、改善生活質(zhì)量等方面的巨大潛力和實(shí)際效益，已經(jīng)成為國際社會的廣泛共識并積極融入各領(lǐng)域發(fā)展。

　　這種融合在現(xiàn)階段不要求“大而全”，也不要求“一步到位”，重點(diǎn)是企業(yè)結(jié)合自身需求，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的智能應(yīng)用。

　　因此在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域，洞隱科技基于大模型能力與垂直行業(yè)20余年的業(yè)務(wù)沉淀，經(jīng)過打磨迭代發(fā)布了DI.AI供應(yīng)鏈智能產(chǎn)品，包括“智能運(yùn)輸優(yōu)化、智能訂艙、智能關(guān)務(wù)、智能助手及AI開發(fā)”這5大供應(yīng)鏈關(guān)鍵應(yīng)用場景，來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營效率，確保合規(guī)性，并推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。

　　1、智能訂艙：一鍵解決訂艙難題

　　貨代企業(yè)運(yùn)營中的訂艙流程在人工操作下數(shù)據(jù)映射量大，容易出錯(cuò);放艙時(shí)間和國際物流跟蹤更是存在很多不確定性，耗時(shí)耗力。洞隱智能訂艙的應(yīng)用能夠很大程度上解決這些問題。智能訂艙利用AI分析業(yè)務(wù)規(guī)則，提供決策建議，構(gòu)建自動(dòng)化任務(wù)，并檢驗(yàn)業(yè)務(wù)規(guī)則的準(zhǔn)確度。

　　應(yīng)用價(jià)值：

　　· 構(gòu)建7*24小時(shí)無人化作業(yè)，自動(dòng)執(zhí)行訂單數(shù)據(jù)填充和確認(rèn)，減少人工操作錯(cuò)誤，釋放人力處理異常和特定業(yè)務(wù)規(guī)則;

　　· 構(gòu)建動(dòng)態(tài)知識庫，快速應(yīng)對行業(yè)業(yè)務(wù)變化，提升企業(yè)核心競爭力;

　　· 實(shí)時(shí)EDI發(fā)送成功/訂艙跟蹤，確保信息的及時(shí)更新;

　　· 實(shí)現(xiàn)從接受訂單到訂艙跟蹤全流程自動(dòng)化，自動(dòng)覆蓋率達(dá)到99.98%，訂艙效率從5分鐘縮短至40秒，不僅提高了操作效率，還確保了服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

　　2、智能關(guān)務(wù)：AI賦能的關(guān)務(wù)專家

　　洞隱智能關(guān)務(wù)系統(tǒng)通過AI技術(shù)智能識別業(yè)務(wù)場景，自動(dòng)生成報(bào)關(guān)需求內(nèi)容和單證，提供最優(yōu)稅率建議，還包括產(chǎn)地判定、出口管制、關(guān)務(wù)咨詢等服務(wù)以降低企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

　　應(yīng)用價(jià)值：

　　· 智能報(bào)關(guān)制單，自動(dòng)生成海關(guān)所需要的各類申報(bào)文件及隨附單證，提升處理速度;

　　· AI單證審核，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，減少人工審核的錯(cuò)誤;

　　· AI最優(yōu)稅率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)關(guān)稅最小化。

　　3、智能運(yùn)輸優(yōu)化（TOS）：高效智能調(diào)度

　　智能運(yùn)輸優(yōu)化主要應(yīng)用于物流運(yùn)輸配送場景，由洞隱AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)，幫助企業(yè)在物流配送應(yīng)用場景中優(yōu)化運(yùn)輸路徑、車輛調(diào)度和裝載，減少運(yùn)輸時(shí)間、降低運(yùn)輸成本、踐行綠色低碳的物流理念。同時(shí)，該產(chǎn)品已經(jīng)過眾多洞隱合作客戶實(shí)踐落地，并進(jìn)行了多輪迭代升級，目前已達(dá)到3.0版本。

　　應(yīng)用價(jià)值：

　　· 運(yùn)輸計(jì)劃效率提升50%。與TMS云的對接去除了數(shù)據(jù)的處理和溝通步驟，高效算法快速輸出結(jié)果，整體計(jì)劃工作時(shí)間降低50%;

　　· 運(yùn)費(fèi)成本優(yōu)化3%-20%。智能計(jì)算最優(yōu)成本車輛排線方案，組托和裝車推薦方案提高滿載率;

　　· 提升客戶滿意度。滿足各個(gè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間窗，降低遲到風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶收貨體驗(yàn)。

　　4、智能助手：AI賦能的綜合管理駕駛艙

　　洞隱智能助手通過事件管理、業(yè)務(wù)問答和業(yè)務(wù)操作集成等應(yīng)用場景，為用戶打造AI賦能的供應(yīng)鏈綜合管理駕駛艙。對供應(yīng)鏈可視化的綜合事件管理，如：工作日報(bào)、待辦、預(yù)警、異常、通訊、信息訂閱、風(fēng)險(xiǎn)提醒等強(qiáng)化供應(yīng)鏈協(xié)同和監(jiān)控;引入AI大模型，構(gòu)建不同場景的智能體和知識庫，支持知識問答場景應(yīng)用;集成供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)API和AI應(yīng)用工具，實(shí)現(xiàn)AI業(yè)務(wù)場景應(yīng)用閉環(huán)。

　　應(yīng)用價(jià)值：

　　· 通過智能助手綜合事件管理，解決供應(yīng)鏈鏈路較長，上下游協(xié)同和管理難度大的問題;

　　· 通過AI知識庫管理將知識快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，減少人員業(yè)務(wù)和系統(tǒng)培訓(xùn)，以及人工客服的對外服務(wù)成本，提升客戶體驗(yàn);

　　· 支持業(yè)務(wù)操作AI應(yīng)用穿透融合至業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為企業(yè)打開更大的AI應(yīng)用的想象空間。

　　5、AI開發(fā)：低代碼平臺與數(shù)字員工

　　洞隱低代碼平臺作為PaaS平臺的核心基礎(chǔ)能力，同樣得到了AI技術(shù)的有力支持，使非技術(shù)人員也能快速構(gòu)建和部署供應(yīng)鏈系統(tǒng)。AI能夠分析開發(fā)者的業(yè)務(wù)需求，智能創(chuàng)建符合需求的功能交付使用。

　　同時(shí)，AI還能對代碼進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化和測試，確保應(yīng)用的質(zhì)量和性能。區(qū)別于傳統(tǒng)手工開發(fā)或一般低代碼平臺，它不僅能靈活響應(yīng)不同用戶的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的定制體驗(yàn)，更能在維持業(yè)務(wù)規(guī)則穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，彈性適配不同地區(qū)、行業(yè)及人員的具體需求。

　　AI開發(fā)為每位員工提供了一位專屬的“智能助手”，在員工的指導(dǎo)下，能自動(dòng)執(zhí)行系統(tǒng)操作、提醒關(guān)鍵事項(xiàng)、推動(dòng)工作進(jìn)展、開發(fā)新功能，并深度分析數(shù)據(jù)，從而助力員工提升工作效率。同時(shí)，這些個(gè)性化的能力和最佳實(shí)踐將被系統(tǒng)沉淀并推廣至更多用戶，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)知識的共享與復(fù)用。

　　應(yīng)用價(jià)值：

　　· AI開發(fā)通過低代碼平臺和數(shù)字員工，降低了專業(yè)門檻的同時(shí)提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性;

　　· 將需求分析、開發(fā)、測試等專業(yè)能力賦能給每個(gè)人，成為超級個(gè)體。

　　從智能訂艙的自動(dòng)化和實(shí)時(shí)跟蹤能力，智能關(guān)務(wù)的精準(zhǔn)報(bào)關(guān)和最優(yōu)稅率建議，到智能運(yùn)輸優(yōu)化的高效調(diào)度和成本控制，智能助手的全面管理支持和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，再到AI開發(fā)平臺的低代碼快速部署和數(shù)字員工的自動(dòng)化操作，洞隱供應(yīng)鏈智能產(chǎn)品不僅是AI技術(shù)的體現(xiàn)，也是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的加速器，更是供應(yīng)鏈管理效率提升的催化劑。

　　除了持續(xù)優(yōu)化這些產(chǎn)品，洞隱科技將與客戶一起，發(fā)掘更多AI應(yīng)用場景，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更智能、更高效、更合規(guī)的未來邁進(jìn)。

　　關(guān)于洞隱科技

　　洞隱科技由科箭軟件與吉聯(lián)新軟件合并創(chuàng)立，聚焦供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全場景全流程，整合“供應(yīng)鏈執(zhí)行云平臺+行業(yè)數(shù)字化方案”，是一家全程供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案及SaaS服務(wù)商，致力于運(yùn)用數(shù)字化和智能化技術(shù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓供應(yīng)鏈更具效率和洞察力。

　　洞隱科技采用西安與廈門雙研發(fā)中心的模式，匯聚眾多深耕供應(yīng)鏈20多年的技術(shù)與服務(wù)專家，幫助世界500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)打通全程供應(yīng)鏈，憑借豐富的制造、零售及物流行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)踐，為行業(yè)客戶提供更有力的數(shù)字化支撐。