當(dāng)今社會,綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展已成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點,酒店業(yè)也不例外。越來越多的酒店開始注重節(jié)能減排、資源回收利用,以減少對環(huán)境的影響。注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的“綠色酒店”已成為酒店業(yè)未來的發(fā)展趨勢。作為國民旅居定義者的錦江之星酒店,在踐行可持續(xù)發(fā)展方面不僅走在行業(yè)前列,而且還在持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行多種創(chuàng)新環(huán)保措施的探索和實踐,受到客戶和行業(yè)的肯定與好評。
作為錦江之星暖星種植計劃的一部分,通過廢舊布草制成的種子卡,澆水就能發(fā)芽將回收布草、再生紡織品制作成精美周邊回饋給一路相伴的粉絲們。這樣既有創(chuàng)意,又能鏈接粉絲情感的環(huán)保方式,不僅有效的踐行了企業(yè)環(huán)保責(zé)任,更能引導(dǎo)廣大住客積極的參與環(huán)境保護(hù),產(chǎn)生了積極的社會價值。
錦江之星酒店以“綠色”為品牌內(nèi)核,在客房的打造上,選用全鋁家具,竭力在供應(yīng)鏈端探索減少二氧化碳排放的舉措;在酒店餐飲上,采用綠色無公害原材料,倡導(dǎo)光盤行動,使用木質(zhì)房卡,不使用一次性客耗品。錦江之星酒店關(guān)注不同群體需求,將“康凈房”模塊打造成為品牌特色,讓易敏體質(zhì)人群可以放心入住。種種產(chǎn)品服務(wù)細(xì)節(jié)共同構(gòu)成了錦江之星綠色酒店的特質(zhì)。
當(dāng)前,國家大力推動節(jié)能減排,通過綠色低碳轉(zhuǎn)型的發(fā)展方式來促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,各級政府已把雙碳、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)納入考核中,并在多個強制性與推薦性的國家標(biāo)準(zhǔn)中對節(jié)能、環(huán)保等指標(biāo)提出了新要求。因此酒店行業(yè)的綠色環(huán)保工作不再是選做題,而是必答題,且必須要答好。
酒店綠色環(huán)保工作的關(guān)鍵是要把握好顧客需求。要為顧客提供健康、環(huán)保、綠色的產(chǎn)品和服務(wù),大力倡導(dǎo)綠色消費、健康低碳的生活方式,引導(dǎo)更多顧客的價值觀。更重要的是,通過設(shè)計各類活動讓顧客主動參與到綠色環(huán)保工作的價值共創(chuàng)過程中,使顧客感知到自身的綠色行動能夠為社會、為環(huán)境作出貢獻(xiàn)。錦江之星酒店秉承呼吁更多消費者參與環(huán)保事業(yè)的原則,將品牌自身發(fā)展實踐與綠色環(huán)保可持續(xù)發(fā)展理念充分融合,為客戶創(chuàng)造更美好的旅宿生活體驗的同時,也為行業(yè)樹立起綠色酒店的標(biāo)桿。
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