全民“大健康”時(shí)代到來(lái),健康理念愈發(fā)深入人心,在這種背景下,大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)的新階段。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2030年,國(guó)內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到16萬(wàn)億元。
可喜安集團(tuán)作為醫(yī)療器械領(lǐng)域的代表企業(yè),近兩年亦是表現(xiàn)亮眼。以可喜安健康生活館為例,其憑借專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,受到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎和高度認(rèn)可。就在日前,可喜安集團(tuán)“2024年中全國(guó)優(yōu)秀生活館評(píng)選活動(dòng)”盛大開(kāi)啟,全國(guó)近600家可喜安健康生活館將參加此次評(píng)選活動(dòng)。
可喜安方面透露,本次評(píng)選活動(dòng)旨在通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的方式,選拔出一批在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意度等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀生活館,以此樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,持續(xù)推動(dòng)可喜安健康生活館的規(guī)?;?、規(guī)范化服務(wù),以及整個(gè)健康服務(wù)行業(yè)的進(jìn)步。
評(píng)選細(xì)則顯示,本次評(píng)選滿(mǎn)分設(shè)定為100分,涵蓋多個(gè)方面的考核內(nèi)容,分別為“店容店貌”占10分,要求店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物體驗(yàn);店內(nèi)服務(wù)包括經(jīng)理和服務(wù)老師的儀容儀表、服務(wù)細(xì)節(jié)、店內(nèi)秩序以及2023年終業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況等多個(gè)維度,共計(jì)50分;“售后服務(wù)”與“誠(chéng)實(shí)守信”則各占20分,以此為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出表現(xiàn)突出的生活館。
此次評(píng)選活動(dòng)特別設(shè)置了“入圍生活館200家”“優(yōu)秀生活館40家”以及“最快進(jìn)步獎(jiǎng)20家”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),以表彰在不同方面表現(xiàn)突出的生活館。這一舉措旨在激發(fā)各生活館的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為大家提供一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái)。當(dāng)下,評(píng)選活動(dòng)正在積極推進(jìn)中,6月24日,將公布“入圍生活館200家”的名單,終極大獎(jiǎng)將在8月初決出。
對(duì)于可喜安健康生活館的服務(wù)老師、經(jīng)理等工作人員而言,這不僅是對(duì)他們過(guò)去努力的肯定,也是對(duì)他們未來(lái)發(fā)展的期許。值得一提的是,活動(dòng)正值可喜安20周年的特殊節(jié)點(diǎn),可喜安集團(tuán)特別為廣大的顧客設(shè)立了三份禮物。此前,很多顧客在可喜安健康生活館領(lǐng)到了可喜安20周年定制禮物和端午節(jié)禮物。6月24日,可喜安健康生活館還將獎(jiǎng)勵(lì)到店人數(shù)達(dá)到入圍標(biāo)準(zhǔn)的生活館,該店顧客屆時(shí)可以領(lǐng)取神秘禮物一份。
可喜安集團(tuán)方面表示,此次評(píng)選活動(dòng)是對(duì)集團(tuán)近年來(lái)快速發(fā)展的一次全面檢閱,也是對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的一次深入探討。通過(guò)評(píng)選,集團(tuán)希望能夠發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)秀的服務(wù)案例和創(chuàng)新實(shí)踐,為打造更高品質(zhì)的健康服務(wù)提供有力支持。此次活動(dòng)也將進(jìn)一步提升可喜安品牌的影響力和美譽(yù)度,為集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
多個(gè)可喜安健康生活館的負(fù)責(zé)人也表示,可喜安健康生活館將繼續(xù)跟隨集團(tuán)的腳步,秉承“顧客至上”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大消費(fèi)者提供更加專(zhuān)業(yè)、貼心的健康服務(wù)。所有可喜安健康生活館也將以此次評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)”的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)更多力量。
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