事件:近日,滴滴出行平臺新增了滴滴快送業(yè)務(wù),目前已接入達達快送、閃送、UU跑腿三家公司,提供“經(jīng)濟幫送”、“專人直送”小件即時配送服務(wù)。滴滴快送為滴滴貨運孵化的業(yè)務(wù)。公開資料顯示,滴滴貨運是滴滴旗下主打同城貨運的一站式貨運服務(wù)平臺。2020年6月23日,滴滴貨運在成都和杭州正式上線,目前已在全國200多個城市開通服務(wù)。
點評:一直以來,消費者需要同城配送服務(wù)時,都必須使用各個平臺單獨的小程序或App。這一方面不利于用戶直接對比價格和配送時效;另一方面,市場上的配送資源也難以完全、及時地被利用。
滴滴快送自推出后,一直以大件貨運為主業(yè)。此次推出小件快送,滴滴方面表示,常有用戶反饋有文件、鮮花、蛋糕、汽車配件等小件物品的即時配送需求。通過提供聚合平臺,滴滴既為消費者提供了更多、更明晰的小件即送選擇,又無須自行配備相關(guān)人力、物力,可謂一舉兩得。值得注意的是,今年3月,在同城貨運領(lǐng)域市場占有率第一的貨拉拉也推出了小件跑腿配送服務(wù)。結(jié)合此次滴滴推出聚合平臺,可以預(yù)見,同城小件即時配送正在成為下一個火熱的賽道。(工人日報-中工網(wǎng)記者 羅筱曉)
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