6月18日,工業(yè)和信息化部信息通信管理局公布了2024年新型數字服務優(yōu)秀案例名單,由青海通信管理局推薦的青海移動《智慧社區(qū)服務人民群眾“最后一公里”》案例成為全國135個優(yōu)秀案例之一。
這一榮譽是對青海移動在智慧社區(qū)建設領域的一次重要認可,也是在提升社區(qū)管理和居民生活質量方面取得的顯著成果。
“青海移動智慧社區(qū)物業(yè)管理平臺”為物業(yè)端客戶和社區(qū)管理人員提供了全面的線上管理工具,覆蓋了人員管理、房屋管理、報事報修、家居安防、停車管理、設備管理和物業(yè)繳費等七大管理板塊,以及27個拓展子功能?!扒嗪R苿舆\營管理平臺”包含小區(qū)管理、賬戶管理、廣告管理、大會戰(zhàn)報、數據運營、設備運維、信息采集、社區(qū)活動八大管理模塊,下設21個拓展子功能??蓞f(xié)助物業(yè)端客戶實現對小區(qū)的線上管理,幫助社區(qū)工作人員管理所轄小區(qū),并通過平臺提供的運營數據進行輔助管理,極大地提高了管理效率。
智慧社區(qū)的建設對于提高社區(qū)管理效率、改善居民生活、推動社區(qū)信息化和智能化發(fā)展具有深遠意義。青海移動通過集成先進的信息技術,致力于實現社區(qū)的智能化、高效化和便捷化。
自2021年啟動建設以來,青海移動已完成216個社區(qū)的數字化改造,全屋智能用戶數累計達到24萬戶。特別值得一提的是,西寧市城西區(qū)和城北區(qū)的兩個標桿示范小區(qū),經過智慧化改造后,社區(qū)物業(yè)對改造效果給予了高度評價。智能門禁系統(tǒng)的引入,不僅提高了社區(qū)的安全性和便利性,還通過人臉識別技術,有效避免了卡片丟失和密碼泄露的風險。
此外,社區(qū)還增加了具備AI算力的攝像頭,用于人臉識別、行為分析和異常檢測,進一步提升了社區(qū)的安全性和監(jiān)控效率。智慧社區(qū)還提供了在線預約家政服務、維修服務等便民服務,極大地方便了居民的日常生活。
青海移動的智慧社區(qū)項目不僅在技術層面取得了突破,更在提升居民生活品質和推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。青海移動將持續(xù)運用先進技術和創(chuàng)新理念,為居民打造一個更加便捷、舒適和安全的生活環(huán)境,為智慧城市的建設貢獻力量。
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