日前,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布的京朝市監(jiān)處罰〔2024〕52號處罰結(jié)果顯示,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間推銷桃花姬阿膠糕(75g*4盒)時利用虛假或引人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。被處罰款110000元。
違法事實(shí)顯示,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間發(fā)布“阿膠對女性朋友的話,是特別友好的,但不是說男人不可以吃啊,男女6歲以上的小孩子,正在長身體的小孩子,比較矮小,比較瘦小的,我們都可以去吃我們的一個阿膠啊”等廣告。
東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間陳列并銷售的保健品(阿膠片)和食品(桃花姬阿膠糕、固元糕、阿膠紅棗黑芝麻丸)均含阿膠成分,未陳列銷售藥品,但其在直播間發(fā)布上述涉及男女六歲小孩的廣告時,未明確宣傳的“阿膠”是藥品、保健品還是普通食品。
同時,保健品阿膠片明確顯示不適宜人群含少年兒童,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司也無法提供含阿膠成分的普通食品,適用“男女6歲以上的小孩子,正在長身體的小孩子,比較矮小,比較瘦小”的科學(xué)依據(jù)。
綜上所述,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間發(fā)布推銷商品的廣告時,對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等表述不準(zhǔn)確、不清楚、不明白。又查,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間以聲音加視頻形式發(fā)布“阿膠的話,增強(qiáng)我們的某免疫力啊”等廣告,與其提供了《保健食品廣告審查表》中被批準(zhǔn)的廣告類別(文)不一致,且其在發(fā)布上述廣告前也未經(jīng)有關(guān)部門審查。
綜上所述,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間推銷阿膠片時未經(jīng)審查發(fā)布保健食品廣告。
據(jù)了解,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司發(fā)布廣告的抖音賬號為“東阿阿膠食品旗艦店”,其公示營業(yè)執(zhí)照為東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司,屬于東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司官方自設(shè)抖音號。
同時,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司提供了《東阿阿膠抖音直播代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議》,未涉及廣告費(fèi)用。
鑒于上述情形,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在抖音店鋪直播間發(fā)布廣告的費(fèi)用無法計(jì)算。
另查,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司在2023年5月8日抖音店鋪直播間推銷商品時發(fā)布“阿膠糕,真心推薦。因?yàn)檫^了母親節(jié),要恢復(fù)345米,這個的優(yōu)惠價格的話”等內(nèi)容。
東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司后期提供的母親節(jié)活動方案和2023年4-6月的抖音店鋪銷售數(shù)據(jù)顯示,2023年5月16日(母親節(jié)活動結(jié)束日)后續(xù)1個多月時間內(nèi),桃花姬阿膠糕(75g*4盒)這款商品均沒有銷售價為345元的成交記錄。
綜上所述,當(dāng)事人在抖音店鋪直播間推銷桃花姬阿膠糕(75g*4盒)時利用虛假或引人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。
依據(jù)《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法規(guī),北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司停止發(fā)布違法廣告,立即改正價格違法行為,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰110000元。
企查查顯示,東阿阿膠電子商務(wù)(北京)有限公司由東阿阿膠股份有限公司全資控股。
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